I have been waiting nearly a month for my order. I have reached out 3 different times with no response. So disappointed. I want a refund and to forget about this company.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I am an old Vanera customer. Was really unhappy. But then, they reached out and told me that the management has changed and they want another chance. They had also recently started a subscriptio... Näytä lisää
100% organic product and a complete natural process. But like all good things it takes time to see visible results. If you love your body and do not fear from commitment and want to get rid of consti... Näytä lisää
I received the order in a timely manner — organic castor oil and a large wrap. However I was terribly disappointed to learn that their pads and wraps are made of some kind of synthetic fabrics — mos... Näytä lisää
2,3
Välttävä
27 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Product never arrived
I ordered May14, 25. I had not heard anything by May 31 but of course charges came through. I sent an email to customer support and they sent a generic apology (two days later) and the next day I got shipping notification with a tracking number. When I clicked on the tracking number it went to their website with vague movements. No estimated arrival date. Tracking number didn't come up as valid on other shipping sites. Called customer service on website and only got the answering machine. I have submitted a dispute with my credit card company. This seller is a fraud.
10. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tryvanera
Hi Sue,
You did receive your package per the tracking and we refunded you in full as well for the trouble.
Thanks!
Not amused No order no communication
Not only have not received my order after a month but customer service assured me results within 48 hours. Heard nothing back.
They don’t answer the phone either
Want my money back but how when I cant reach anyone
12. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Follow up on Vanera BEWARE!
Follow up to my last review. They told me they'd give me a 30% refund and they processed it, however I have not received refund, nor are they responding to my emails regarding where my refund is. BEWARE IF THIS COMPANY!
17. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tryvanera
Hi Valerie-
Your credit was processed 48 hours after it was discussed. Please check. Thanks!
Amazing experience
Ordered these packs for my mother because of her wrist pain and the oil worked really well to soothe the aches! Definitely recommend buying castor oil packs from Vanera.
28. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
I love my packs from Vanera!!
Vanera is GENUINE! There wraps are ACTUALLY cotton not some synthetic material. Also there oils are REAL and are high quality. I bought packs from other stores off Facebook and they sent me some cheap Chinese products. I was so annoyed because I was having really bad digestive issues. But this brand is the real deal. They have very high quality Velcro straps that fit, and not to mention I’ve already seen great results from their liver pack!! Thank you
8. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.