Viajar com a tryp.com é sem dúvida a melhor experiência quer antes de viagem,durante a viagem e após viagem tem uma equipa em prontidão de 5 estrelas em ajudar em todas as dúvidas. Ja fiz 3 viagens c... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Viajei com a Tryp pela primeira vez para Milão e correu super bem! Recebi os cartões de embarque por e-mail, cerca de 24h antes. A estadia também foi boa, tive apenas um problema com o pequeno-almoço... Näytä lisää
Foi a primeira vez que reservei através da tryp, estava com algum receio de receber os bilhetes de embarque com o check in feito sem ter que preocupar antes do tempo. No entanto, recebi no email antec... Näytä lisää
Primeira vez que marquei viagem pela Tryp e não tenho nada a dizer. Correu tudo bem. O voo foi pela ryanair saiu sempre a horas e chegou sempre a horas. 24h antes enviavam os bilhetes com o chek in fe... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Travel company from Copenhagen, Denmark. Creating trips with AI at the best price, to anywhere in the world. Flights, trains, buses and accommodation on the go, in fully customizable trips.
Yhteystiedot
Dronningens Tværgade 7, 1302 , Copenhagen K, Tanska
- +45 43 32 63 67
- info@tryp.com
- tryp.com
4,6
Erinomainen
682 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Saknad återbetalning
Bokade en resa tillsammans med min sambo till Budapest där ena flyget blev inställt och vi fick ett val att antingen få återbetalning på hela resan eller boka om ena flygresan. Att boka om blev inget alternativ då de skulle innebära att vi skulle få några timmar på oss att uppleva Budapest. Så vi valde återbetalning.
Vi blev lovade att det skulle ta max 3 månader att få återbetalningen, nu har det gått 6 månader och vi har fortfarande inte sett röken av några pengar.
Det är ganska självklart vad det här företaget försöker göra, de försöker att vänta ut oss så att de slipper betala tillbaka pengarna. Jättestor besvikelse på hanteringen då det har fungerat bra på tidigare resor.
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tryp.com
Kära Emma,
Tack för din feedback.
Flygbolag tar vanligtvis cirka 15–30 dagar att behandla återbetalningar. När återbetalningen har mottagits överförs beloppet automatiskt tillbaka till användarens ursprungliga betalningsmetod. Vi förstår att en väntetid på 6 månader är långt ifrån acceptabel och inser hur frustrerande detta måste vara.
Vi vill gärna undersöka detta med hög prioritet. Vänligen kontakta oss på info@tryp.com med ditt boknings-ID så att vårt supportteam kan granska ditt ärende, spåra återbetalningens status och hjälpa dig vidare.
Tog lång tid att få hjälp…
Jag hade råkat skrivit fel efternamn på personen jag skulle resa med och vi upptäckte detta ganska sent, vi hörde då direkt av oss till Tryp och de sa att de skulle hjälpa oss. Vi var tvungen att höra av oss igen några timmar senare eftersom de inte gjort de än och då sa de att de inte kunde hjälpa oss med vårat första flyg som de redan checkat in oss på, vi ringde då de flygbolaget och dom hjälpte oss och avbröt incheckningen och sa att de var resebolaget (Tryp) som måste fixa namnbytet eftersom de är dom som har bokat resan, själva flygbolaget kunde inte ändra namnet. Vi ringde tillbaka till Tryp och sa exakt som de på flygbolaget hade sagt, vi berättade även att de ska kunna kunna ändra namnbyte nu när vi var utcheckade igen men de gjorde aldrig det. Istället skickade Tryp ett mail sent på kvällen och sa att vi måste fara tidigare till flygplatsen och göra namnbytet där men när vi kom dit sa de att de inte kunde göra något utan att de var resebolaget som måste ändra eftersom vi själva inte hade bokat resan. Vi var därför tvungen att köpa en helt ny flygbiljett eftersom Tryps kundtjänst inte öppnade föränn 9 på morgonen och vi skulle flyga 9:50.
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tryp.com
Hej Wilma,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår hur stressande det är när resplaner inte går som förväntat.
Vi vill gärna förtydliga bakgrunden till det som hände. Eftersom din begäran om namnändring gjordes mindre än 24 timmar före avgång, var flygbolagets automatiska system låst för ändringar online. Detta innebar att ändringen endast kunde hanteras manuellt; vår resebyrå var tvungen att skicka in begäran, men den slutgiltiga ändringen måste utföras av flygbolaget självt. Vi skickade in denna manuella begäran omedelbart, men eftersom vi inte hade fått flygbolagets slutgiltiga bekräftelse när din avgångstid närmade sig, rådde vi er att besöka flygplatsdisken i hopp om att de akut kunde häva 24-timmarsspärren.
Även om vi inte hann slutföra ändringen för det första flyget i tid, arbetade vårt team intensivt för att säkra ert andra flyg medan ni gick ombord på det första flyget. Vi tog inledningsvis ut en uppskattad avgift på 130 EUR för namnändringen. Flygbolaget debiterade dock slutligen 160 EUR – ytterligare 30 EUR – eftersom ändringen var tvungen att göras manuellt via flygbolagets chattsupport. Eftersom vi förstod hur viktigt det var för er att fortsätta resan utan ytterligare förseningar, valde vi att inte vänta på att kontakta er för att kräva in mellanskillnaden. Istället stod vi själva för det extra beloppet för att säkerställa att ändringen genomfördes direkt och att ert nya boardingkort säkrades.
Vi beklagar djupt att flygbolagets strikta 24-timmarsregler och den extremt snäva tidsramen hindrade oss från att lösa det första flyget före avgång. Din feedback är mycket viktig för oss, och vi granskar nu detta ärende aktivt för att se hur vi bättre kan hantera dessa sista minuten-restriktioner från flygbolagen framöver.
Technisches Problem sofort gelöst
Ich konnte aufgrund eines technischen Problems zunächst kein Zusatzpaket buchen. Der Service hat sich jedoch sofort darum gekümmert und das Problem innerhalb weniger Minuten gelöst. Die Kommunikation war hervorragend und sehr freundlich. Absolut empfehlenswert (vielen Dank an Thales für die schnelle Hilfe!)
14. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Jag är väldigt missnöjd med min…
Jag är väldigt missnöjd med min upplevelse av Tryp.com. Priserna ändrades flera gånger under tiden jag försökte boka, vilket gjorde det svårt att veta vad den riktiga kostnaden var.
Jag försökte boka biljetter för två personer, men systemet ändrade plötsligt bokningen till endast en person. Trots det blev det slutliga priset nästan dubbelt så högt.
När jag kontaktade kundtjänst fick jag ingen riktig hjälp. De flesta svaren verkade komma från AI eller automatiska meddelanden, och det var svårt att få kontakt med en riktig person som kunde hjälpa till. Mycket frustrerande upplevelse.
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tryp.com
Hej Aja,
Tack för att du delade med dig av din feedback. Vi förstår att bokningsproblem kan vara frustrerande och vill gärna förtydliga några punkter.
Flygpriser uppdateras i realtid när flygbolagen ändrar sina tariffer, vilket kan göra att priserna varierar under bokningsprocessen. När det gäller din reservation har vi gått igenom bokningsinformationen och delat flygbolagets kvitto med dig. Bokningen bekräftades för en person, vilket även återspeglas i flygbolagets bekräftelse.
När du kontaktade vår kundtjänst samlade vår chatbot först in nödvändig information för att snabbt hjälpa dig, och sedan tog en agent över och assisterade dig hela vägen. För att underlätta din nya bokning gav vi även ett värdebevis på 40 € och hjälpte till med incheckningen för ditt nya flyg.
Om du fortfarande har frågor eller behöver ytterligare hjälp är du varmt välkommen att kontakta oss. Vi hjälper gärna till.
Solo salen vuelos baratos desde…
Solo salen vuelos baratos desde Barcelona...
Desde Bilbao por ej, está carísimo...
No vale la pena...
23. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tryp.com
Hola Analia Maceda
Gracias por compartir su opinión.
La disponibilidad de vuelos y los precios pueden variar dependiendo de varios factores, como las fechas de viaje, el destino, la demanda y el aeropuerto de salida. En algunos casos, ciertas rutas pueden tener más opciones de vuelo o mejores tarifas desde aeropuertos más grandes como Barcelona, mientras que los precios desde otras ciudades pueden ser más altos debido a la disponibilidad de las aerolíneas y a las condiciones del mercado.
En Tryp.com, siempre buscamos mostrar las tarifas más competitivas y asequibles disponibles en el mercado, basadas en las opciones proporcionadas por las aerolíneas y nuestros socios de viaje. Nuestro sistema compara múltiples aerolíneas y proveedores para ayudar a los viajeros a encontrar las mejores ofertas posibles para su ruta y fechas seleccionadas.
Agradecemos sinceramente sus comentarios y le recomendamos revisar diferentes fechas o aeropuertos cercanos, ya que esto a veces puede ayudar a encontrar mejores tarifas.
Si necesita ayuda para encontrar opciones adecuadas, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Bare AI som ikke forstår hvor jeg vil reise fra
Bare AI som "svarer" på chat. De tullet til billettene så vi fikk feil flyplass (torp i stedet for gardermoen) pga overbooking, og tok seg betalt 250EUR ekstra for feilen de gjorde. I tillegg går det på et ugunstig tidspunkt og koster mye med de ekstra 3 timene for å komme meg til flyplassen.
11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tryp.com
Dear Jonatan,
Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. Jeg ønsker å gi en nærmere forklaring på endringene som ble gjort i bestillingen din.
Flytilgjengelighet oppdateres i sanntid, og så snart vi mottok bestillingen din, startet systemet vårt umiddelbart bekreftelsesprosessen. Dessverre ble de opprinnelig valgte flyene utsolgt i løpet av denne prosessen.
På grunn av den nært forestående avreisedatoen var det svært begrensede alternativer tilgjengelig for utreisen din. Vi tilbød derfor et alternativ med direktefly som samsvarte med flyplassen for din allerede bekreftede returreise, for å sikre best mulig sammenheng i reiseruten.
Siden det valgte alternativet har avreise én dag tidligere enn opprinnelig planlagt, ordnet vi et hotellopphold for den ekstra natten uten ekstra kostnad, samt utstedte en voucher på 100 EUR som en gest av goodwill.
Når det gjelder kundeservice, består vårt supportteam av både AI- og menneskelige medarbeidere. AI-systemet er utformet for å eskalere saker til en kollega når det er behov for ytterligere assistanse, for å sikre korrekt behandling.
Dersom du ønsker at vi skal gjennomgå saken din nærmere eller gi ytterligere detaljer, er du velkommen til å kontakte oss på info@tryp.com, så vil vårt team gjerne bistå deg videre.
This company made me book in for an…
This company made me book in for an overbooked flight, then they made me pay 250€ for a new flight the day before i wanted to go and now i see they booked me for a flight for an AirPort 3 hours away.
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tryp.com
Dear Ophelia,
Thank you for taking the time to share your feedback. I would like to provide further clarity regarding the changes to your booking.
Flight availability is updated in real time, and as soon as we received your order, our system immediately began the confirmation process. Unfortunately, the originally selected flights sold out during this time.
Given the close departure date, there were very limited options available for your onward journey. We therefore provided an alternative that offered a direct flight and aligned with the airport of your already confirmed return flight to maintain overall itinerary consistency. Since the alternative flight you selected departs one day earlier than originally planned, we arranged a hotel stay for the additional night at no extra cost and issued a €100 voucher as a goodwill gesture.
If you would like us to review any specific details of your case further, please feel free to contact us at info@tryp.com, and our team will gladly assist you.
Adorei viajar pela tryp.com
Adorei viajar pela tryp.com. Correu tudo bem, foram super prestáveis. Tive um erro com o check in e resolveram de imediato. É uma experiência a repetir de certeza. Recomendo 100%.
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Alucinante
No me quisieron cambiar el nombre de usuario solo tenían que hacer eso, y compré una maleta y luego en el billete no estaba incluido, pésimo servicio no compréis aquí
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tryp.com
Estimado Mario,
Nos gustaría aclarar que su reserva original fue confirmada correctamente con la aerolínea. Cuando posteriormente recibimos su solicitud para cambiar los datos del pasajero, contactamos de inmediato con la aerolínea en su nombre para comprobar las opciones disponibles. La aerolínea confirmó que este tipo de billete no permite un cambio completo de pasajero, incluyendo el nombre, la fecha de nacimiento o los datos del pasaporte, e indicó que la única opción posible era adquirir un nuevo billete para el nuevo pasajero. Esta información le fue comunicada oportunamente.
En cuanto al equipaje, ya le habíamos informado previamente que no era posible añadir equipaje adicional en línea para esta reserva. Para ofrecer la mejor solución posible, le aconsejamos añadir el equipaje directamente en el aeropuerto y posteriormente enviar el recibo para la revisión y el reembolso del coste real del equipaje.
Una vez confirmada la reserva, cualquier cambio debe gestionarse conforme a las normas de la aerolínea, y en todo momento trabajamos para ofrecer la mejor solución posible dentro de dichas políticas. Agradecemos que haya compartido su experiencia.
Intuicyjny sposób rezerwacji
Intuicyjny sposób rezerwacji; każdy krok potwierdzany, trudno o większą kontrolę. Wyjazd udany. Polecam!
22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Como intentes cambiar algo del vuelo…
Como intentes cambiar algo del vuelo te van a poner problemas para todo, intentando que compres billetes nuevos así que asegúrate de que estén todos los datos correctos o te quedarás sin viajar como me pasó a mí.
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tryp.com
Gracias por compartir su opinión.
Queremos aclarar que cualquier cambio posterior a la reserva se gestiona de acuerdo con la política de la aerolínea, la cual normalmente incluye una tarifa por cambio de fecha y cualquier diferencia de tarifa. Dependiendo del precio y la disponibilidad, a veces puede ser más económico reservar un nuevo billete, por lo que nuestro equipo pudo haber aconsejado esa opción. Siempre buscamos recomendar la solución más rentable para nuestros clientes.
Tout s'est super bien passé
Tout s'est super bien passé, tryp s'occupe vraiment de tout et on a rien a faire. C'était royal !
19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Це була моя перша подорож з Tryp
Це була моя перша подорож з Tryp, і вона пройшла просто чудово!
Готель мав дуже зручне розташування, а персонал — неймовірно привітний та уважний. Окрема подяка адміністратору, який зробив нам апгрейд номера — номер був дуже просторий, ідеально чистий та надзвичайно комфортний.
Процес бронювання поїздки максимально простий і при цьому за дуже вигідною ціною.
Однозначно рекомендую Tryp і з великим задоволенням буду подорожувати з ними ще не один раз!
31. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Eu gostei muito de usar a Tryp.com
Eu gostei muito de usar a Tryp.com, prática e rápida. Foi a minha primeira viagem e irei voltar a usar!
26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Lot na Majorkę…
Wykupiłam przez tryp.com lot na Majorkę w super cenie. Wszystko poszło sprawnie, na wiadomości dostałam nie mal natychmiastową odpowiedź, zrobili za mnie również odprawę online🤩 Polecam♥️
10. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Чудесно организирано пътуване!
16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nos sentimos estafados, nada recomendables
Hemos hecho una reserva de vuelo más hotel y sólo nos han confirmado los vuelos alegando que por un problema técnico con la facturación del hotel el importe no era el correcto y nos cancelaban el hotel pero no los vuelos.
Tras varios intercambios de email no sólo no nos ofrecían la posibilidad de cancelación de los vuelos, si no que el reembolso del hotel nos lo han realizado en bono, ni siquiera devuelven el importe. Ya ni hablamos de que nos ofrezcan algún tipo de compensación por un error causado por ellos.
Tres días después el hotel seguía estando al mismo precio con posibilidad de reservarlo, por lo que supongo que con el resto de los hoteles ocurrirá lo mismo que es probable que el importe no coincida no lo confirmen, lo cobren y hagan la devolución en bono
Les he reclamado en varias ocasiones, via email ya que tampoco es posible contactar con nadie vía telefónica, la devolución del importe del hotel y el localizador de los vuelos para poder confirmar en la web de las aerolíneas que es correcto y si es verdad que tenemos dicho vuelo, y ya ni siquiera responden.
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tryp.com
Estimada Celia,
Tras nuestra reciente conversación telefónica, hemos reembolsado el importe del hotel a su método de pago original, manteniendo confirmados los vuelos. Como comentamos, puede consultar los detalles de sus vuelos confirmados en la página “Gestionar reserva” de Tryp.com.
Para aclarar, el importe del hotel no se cargó por completo en el momento de la reserva, y se le informó de ello el mismo día. Respondimos a todos sus correos electrónicos, aunque es posible que nuestras respuestas hayan llegado a su carpeta de spam.
Siempre buscamos responder con rapidez a las consultas de nuestros clientes y estamos a su disposición para cualquier asistencia adicional que pueda necesitar.
Correu tudo de forma impecável
Correu tudo de forma impecável, desde a simplicidade e clareza do site, a toda a comunicação após reserva, o check in online, correu tudo 5*
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.