Tryg Flytning Arvostelua 17

Helt igennem en god oplevelse lige fra den første kontakt med firmaet til afhentning af flyttekasserne. Alle har været yderst hjælpsomme og effektive.

Jeg har lige fået flyttet med Tryg Flytning og tusind tak til Monica og hendes gode vejledning. Vi fik kasser og en masse gode materialer 2 mdr. Forinden og har massere af tid til at pakke ud endnu, tak for det.

Super unge fyre der bare tog fat og hurtigt gik det.

De fik dog knækket et ben på en kommode, som de satte lidt for hårdt ned. Men jeg har fået mail fra deres Forsikring om at alt er i gang og at jeg høre mere fra dem efter påske.

Tak for denne gang ☺️

Jeg havde tænkt mig at glemme den her oplevelse, men det er ikke lykkedes, så nu skriver jeg alligevel. Kort version:

Vi bestilte en flytning med en lille bil og to mand. (Let møbleret rækkehus til to-værelses lejl på 2.sal). De ville kunne komme ml 13 og 16, tættest på kl. 13. Kl. ca 13.30 ringede de og sagde, at bilen var brudt sammen, og der var sygdom, så det ville i stedet blive mellem 16 og 18. De havde en times kørsel fra Kbh. Kl. 17 gav de besked, at de var kørt fra Kbh. Kort efter brød dog også denne bil sammen.
De endte med at være fremme cirka 19.30. Her pakkede de bilen på en måde, så det hele ikke kunne være der, og efterlod flere ting og kasser.

Fremme ved indflytningsboligen virkede nøglen til lågen i første omgang ikke (så man kunne køre helt frem foran opgangen). Mens nøglen blev ordnet, tømte flyttefolkene alle tingene fra bilen og ud på jorden i stedet for at vente. Nu var det lige meget, og de måtte bære alle tingene meget længere. Det kostede nok en times arbejde.

Oppe i lejligheden bemærkede jeg pludselig en stor kasse med skiltet “KÆLDER” på. Det viste sig, at den unge, nepalesiske flyttemand ikke kunne dansk. Vi lavede et lynkursus med de relevante ord. Lederen, Monica, var kommet til nu. Hendes argument for, at kasserne ikke blev stillet rigtigt var, at der ikke var mærkater på dem alle! (Der var mærkater på de ting og kasser, hvor det gav mening, at de blev sat et bestemt sted)
Hendes argument for, at ikke alle tingene var taget med var, at der var pakket i nemlig-kasser. 1) De var på forhånd blevet gjort opmærksom på, at der var pakket i en del nemlig-kasser 2) Jeg har brugt den type kasser i nogen tid, fordi størrelsen er praktisk, og de holder godt til både at blive stablet og transporteret tit. (Det er lidt deres formål) 3) Der var efterladt seks almindelige flyttekasser. Og nogle bløde ting, der nemt kunne have ligget ovenpå de andre.

Monica sagde også nogle venlige ting til mig. Det gjorde den flyttemand, der kom til senere for at kunne flytte vaskemaskinen op, også, og det sætter jeg pris på, men det ændrer ikke på de andre forhold.

Omkring midnat var det ovre. Omtrent seks timer efter det oprindeligt planlagte.
Jeg ved ikke, hvad flyttefirmaer normalt gør, når folk bliver syge og biler går i stykker. Men jeg forstår selvfølgelig, at det kan ske, og vi sagde ikke et pip til det. Var bare forstående. Med alle de andre fejl, der også blev begået, var det dog en uacceptabel service. Men der blev ikke tilbudt nogen form for kompensation. Vi måtte betale den fulde pris for de fire timer: 5200 kr. (Herudover skulle vi så betale nogle andre for akut at få flyttet de sidste ting - de var til gengæld hurtige, venlige og effektive - så jeg har ikke mistet troen på branchen). Vi burde have insisteret på i det mindste en smule rabat. Men vi var helt møre. Vi kunne ikke mere og ville bare have det til at stoppe.

God og professionel behandling

Jeg kan varmt anbefale Tryg Flytning. De flyttede mig fra 2. sal i Brøndby til 4. sal uden elevator i Nørrebro. Jeg er meget tilfreds med de hårdtarbejdende flyttefolk og den gode koordinering på kontoret. De har rimelige priser, og ud fra min erfaring kan jeg kun anbefale dem til alle. Tak.

Det var en stor ting for os at flytte, så det var virkelig rart at føle sig i gode hænder. Vender retur her næste gang jeg skal bruge flyttehjælp :-)

Jeg følte mig i gode hænder hele vejen - også selvom det var en lidt svær flytning, med flere tungløft fra 3. sal og loftsrummet. Alt blev behandlet med stor respekt og forsigtighed. Hvis jeg skal flytte igen, ringer jeg igen til Monica og hendes hold, og jeg kan varmt anbefale at andre gør det samme. Tak for en god oplevelse!

Tryg Flytning ødelagde et af mine designmøbler under flytningen, og frem for at indrømme det direkte (det kom senere), løj de først om forløbet for at købe tid og forsøgte herunder at fremskaffe en kopi uden at informere mig om dette.. De har også nægtet at involvere forsikringen grundet dette.

Hvis du sidder med møbler eller ting i holder af, så hold jer langt væk fra Tryg Flytning!

Jeg blev brændt af, af et andet firma og ringede til Monica. De hjalp mig samme aften og til en virkelig fair pris.
Tak for denne gang, i gjorde det virkelig godt.

Super oplevelse med Tryg Flytning fra første henvendelse til sidste kasse var båret ind:) Monica var meget behagelig og hjælpsom over tlf - så det blev let og overskueligt ift aftale og pris. Dan dukkede så op i aftalte tidsrum og var virkelig professionel og effektiv - og det gik hurtigere, end jeg havde turde håbe på til en meget nice price:) uden skjulte gebyrer! Varmeste anbefaling herfra!!

Virkelig god oplevelse med trygflytning. meget fleksibel, og enormt venlig.
stor anbefaling her fra.

Kan varmt anbefales. Servicen var i top, og hele vores flytning forløb hurtigt, effektivt og uden problemer. Meget professionelt og alle aftaler blev overholdt.

Mega god flytning, til den bedste pris. Monica og hendes team er super gode. De kan bare det der. De pakkede bilen til randen og havde det hele med, selvom de var tvivl om der skulle køres to omgange. Tak !

God oppfølging og informasjon! Effektiv flytting og utrolig hyggelig😊

Tak til Monica og flytteholdet for en virkelig god flytning 🤩
Vi flytte ind til deres lager igår og skal flytte ind i vores nybyg om 2 uger. Vil har fået en super pakkeløsning på det hele, med maksloft, fuld forsikring og mulighed for at hjælpe, så vi spare fordi vil flytter alle små ting selv.

Tak igen.

Jeg blev stillet en maks pris udsigt på 7.000kr i forbindelse med en flytning af en 2-værelseslejlighed. Jeg synes egentlig, det lød dyrt, men det var en søndag aften med kort varsel, så jeg lå muligvis, som jeg har redt. Flytningen tog til gengæld kun 3 timer og derfor slap jeg med halv pris ift. maksloftet. Jeg havde tilmed flere skrøbelige ting i min flytning og grundet min korte varsel havde jeg sågar ikke pakket tallerkener og glas ordentligt ind, men det hele kom frem uden så meget som en ridse. Supergod oplevelse i et marked, hvor det virker lidt uoverskueligt, hvem der er gode og hvem der leverer en fair pris.

God service og kommunikation når man talte med koordinatoren,
I får 5 stjerner herfra, tak for hjælpen!