Trustlocal Arvostelua 

Nennt sofort für fast jeden Bereich den passenden möglichen Partner - ich muss nicht mühsam selber suchen - bisher immer korrekt.

Ich habe schon eine Bewertung geschrieben.
Flink und Sauber waren sehr sauber haben toll alles gereinigt.
Ich würde diese Firma immer wieder beauftragen,

Es wurde schnell und seriös meine Anfrage bearbeitet und mehrere Firmen vorgestellt.

Der Auftrag wird erst im Januar 2027 ausgeführt. Die Beratung war aber schon mal hervorragend. Das Angebot sehr ausführlich. Für die Ausführung kann ich mich erst Ende Januar melden

Es kümmert sich jemand um mein und mit meinem Poblelm !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Alles Gute, habe am Montag um 15:00 Uhr einen Gesprächstermin mit einem Anwalt in der Hafenstr. 2

Ich habe eine Trauerrednerin im Raum Freiburg gesucht. Mir wurden sofort die zur Verfügung stehenden Trauerrednerinnen vermittelt und Anfragen wurden automatisch an alle versendet. Frau Bell D´Avis hat sich sehr schnell bei mir gemeldet und ich habe mich für sie entschieden. Für mich die richtige Entscheidung :)

Ich habe eine gute Firma gefunden.
Leider habe ich am gleichen Tag als ich trustpilot angefragt habe über 300 Spamnachrichten erhalten.

Sehr spontan sehr gute Vermittlungsvorschläge, Angebote

schnell und umfassend

Schnelle Auswahl von aller Wahrscheinlichkeit nach passenden Unternehmen.

Rückmeldung -- Möglichkeit zum Direktkontakt nach ausbleibenden Antworten der Anbieter

Es wurde sehr sauber und korrekt gearbeitet

Vorab: ich bewerte die Plattform als Dienstleister, der für die Nutzung erhebliche Gebühren zahlt.

Es gibt für mich zwei ganz wesentliche Kritikpunkte:

Der erste Punkt ist, dass es hier unverhältnismäßig viele Interessenten gibt, die um ein Angebot bitten, aber dann überhaupt nicht erreichbar sind; weder telefonisch noch über WhatsApp noch über die Plattform selbst. Sie lesen zwar meine Nachrichten, aber reagieren nicht; sie teilen mir noch nicht mal mit, dass sie kein Interesse haben oder mich gar nicht angefragt haben. Das ist nicht nur unglaublich nervig, sondern auch völlig unrealistisch. Ich erwarte nicht, dass aus jeder Anfrage eine Buchung wird, aber ich erwarte für die unverschämte Gebühr von immerhin fast 20€ pro Anfrage (nicht pro Auftrag!!!) zumindest, dass ich die Chance habe, dem Interessenten überhaupt ein Angebot zu machen. Dazu kommt es allerdings in den meisten Fällen erst gar nicht.

Man kann zwar eine Anfrage reklamieren, wenn der Kunde nicht erreichbar ist, aber seitdem ich das regelmäßig tue, häufen sich seltsamerweise plötzlich die Anfragen, wo der Kunde zwar erreichbar ist, aber plötzlich gar nicht mehr an einem Angebot interessiert ist oder sich angeblich schon wenige Minuten nach seiner Anfrage für einen anderen Dienstleister entschieden hat. In solchen Fällen ist eine Reklamation aber natürlich NICHT möglich. Das ist absolut unseriös und grenzt aus meiner Sicht an Betrug. Ich halte es für völlig ausgeschlossen, dass mich Kunden regelmäßig um ein Angebot bitten, an dem sie dann wenige Minuten später nicht mehr das geringste Interesse haben, obwohl sie noch gar keins erhalten haben.

Der zweite wesentliche Kritikpunkt ist, dass Trustlocal offensichtlich zur Gewinnmaximierung Anfragen an Dienstleister weiterleitet, an denen der Kunde gar nicht interessiert ist. Mir wurde mittlerweile MEHRFACH von potentiellen Kunden berichtet, dass sie nur einen Dienstleister angefragt, aber 4 Angebote erhalten haben. Diese Kunden wussten überhaupt nicht, wer ich bin, als ich sie kontaktiert habe. Selbstverständlich ist aber in solchen Fällen trotzdem die volle Provision fällig.

Aus den genannten Gründen kann ich diese Plattform absolut nicht empfehlen. Die Kosten für die Provisionen sind überhaupt nicht kalkulierbar und führen nur in ganz seltenen Fällen tatsächlich zu einem Auftrag.

Super schnelle Abwicklung, freundlich und fairer Preis <3

Ich habe die Plattform erstmalig genutzt und es hat perfekt funktioniert.

Absolute Empfehlung .
Schnell, professionell und herzlich!

Ich habe diese Firma für eine Haushaltsauflösung gebucht und bin absolut begeistert. Das Team arbeitet extrem fix und strukturiert, verliert dabei jedoch nie die Sorgfalt aus den Augen.
Alles wurde sehr ordentlich und absolut besenrein hinterlassen.
Besonders hervorheben möchte ich den Umgang:
Das Team war unglaublich freundlich und zuvorkommend.
Gerade bei einer Haushaltsauflösung ist das eine enorme Entlastung.
Wer ein verlässliches, schnelles und menschlich top aufgestelltes Unternehmen sucht, ist hier genau richtig!
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Hilfe und Unterstützung.

Vom Aufbau und der Kommunikation lief alles zuverlässig und schnell. Recht übersichtlich, bis auf eine Sache.
Wenn man die falsche Firma beauftragt hat, lässt sich die Entscheidung nicht mehr rückgängig machen oder ändern.

Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage.

Kontakt und Beratung war super. Alles weitere kann ich erst nach der Feier weiter geben.