Trivago Arvostelua 

Pessoal,

Não reservem pela TRIVAGO. Acham que os brasileiros são otários.

A TRIVAGO é um site internacional e que possui sede na Alemanha. Tentei encontrar o endereço/informações jurídicas da TRIVAGO ou do seu representante legal no Brasil, mas não consegui.

Também solicitei a o endereço para a própria TRIVAGO e para a amoma (site que a TRIVAGO me redirecionou para finalizar a compra), mas nem a AMOMA, nem a Trivago me deram as informações.

Reservei um hotel 4 estrelas (Hotel Boca) em Buenos Aires pelas empresas acima. Porém, quando cheguei, o quarto do hotel estava com as paredes e chão muito sujos. Roupa de cama e carpete sujos e encardidos. Armário quebrado e poltrona rasgada. Banheiro com rejunte preto, espelho oxidado, banheira trincada, etc...

As cadeiras do restaurante e recepção também estavam totalmente sujas, encardidas e rasgadas.

Situação do hotel era precária.

Chegando ao hotel, imediatamente manifestei minha vontade de cancelar a estadia e receber o reembolso. Tentei por várias vezes isso, inclusive com tentativas de ligações internacionais para a AMOMA e por e-mail.

ATENÇÃO: A AMOMA não atende telefone, não disponibilizam contato em português (somente espanhol ou inglês), não disponibilizam endereço no Brasil.

Caso alguém consiga o endereço, CNPJ da AMOMA / TRIVAGO ou dos seus representantes legais no Brasil, favor compartilhar no tripadvisor ou reclame aqui.

Já tentei ser reembolsado de todas as formas, mas continuam negando o reembolso.

Nós brasileiros não somos trouxas.

A AMOMA e a Trivago estão nos tratando de forma grotesca. São duas empresas com sede na Europa, que agem de má fé, e são cúmplices em suas falcatruas.

Vamos denunciar ao Ministério Público...

Muito bom atendimento e fácil sistema de escolha de reservas.
Indico a todos.

Great website, quick and easy to find the main informations! Congratulations!

Very good experience. I always find fine and cheap hotels

Ótimo, sem reclamações. Bem intuitivo e prático. Indico a todos!

Excelente site!

Trivago has been helping me on reducing the costs of my trips all over the world. I do recommend them to those looking for a great place for purchasing its holidays.

I always use trivago to search for hotels all over the world, and I have nothing to complain about. Everything is really easy to find, and it all comes with the best price you can find.

Sempre que preciso, recorro ao Trivago. Nunca tive problemas e sempre fui muito bem assessorada. Incrível!

Muito bom o site! Eu sempre encontro os melhores preços e oportunidades.
Parabéns pelo serviço!

Usei o site para reservar hotel em Bonito/MS na temporada de fim de ano. Como já estava um pouco em cima da hora a maioria dos sites não mostrava disponibilidade nenhuma para os dias que eu queria, mas eu tinha visto no site do trivago que eles pesquisam em mais de 200 sites de agencias e resolvi testar. O site é simples, mas funciona bem... no fim consegui achar uma pousada legal e barata, e o melhor: bem no centro! Mas acho que tive sorte... se eu tivesse esperado mais uma semana, acho que nem o trivago ia ter vaga hehe