Triathlonshop Arvostelua 

I bør blive bedre til at opdatere lagerstatus på jeres online shop. Vare var ikke på lager efter bestilling, trods annonceret som “på lager” på hjemmesiden.

Hurtig levering. Alt var som det skulle være ved modtagelsen.

God service og hurtig respons

Bestilte en stages og et bremse kabel fra triathlonshoppen.dk fordi det så ud som om at var en af de få webshops der havde den på lager. Desværre havde de den ikke på lager og efter en lille uges tid fik jeg en mail med besked om at der kunne gå 8-12 uger, der er hvad det er. I den forbindelse bad jeg om at få sendt det bremsekabel jeg havde bestilt, beskeden jeg fil var at de ville lige se om det var på lager og så hørte jeg ikke mere. Efter 3 uger skrev jeg at jeg ønskede at annullerer min ordre da jeg intet havde hørt fra dem, det har de stadigt hverken be eller afkræftet.

Det et den værste online handel oplevelse jeg har haft i de sidste mange år.

Fin pris og hurtig levering på ny våddragt

Køber noget der står som værende på lager - får efterfølgende en mail at varen desværre ikke er på lager og forventet leveringstid er op til 16 uger.

Jeg forklarer at varen står som værende på lager og selskabet forklarer at det er den eneste mulighed de har i deres websystem, for at folk kan bestille varer.

Velkommen til Webshops anno 2021 - må jeg opfordre til en opdatering af systemet eventuelt?

Da jeg annullerer min ordre og pænt beskriver at jeg har fundet varen andetsteds får jeg en besked der siger “Det er vi glade for på dine vegne. Specielt fordi de er udsolgt alle steder i hele verden.”

Om ovenstående skal forstås som oprigtig glæde på mine vegne, grundet den dårlige leveringssituation generelt, eller om det halvvejs er en insinuering af at jeg skulle lyve, det må nu være op til den enkelte at fortolke.

Herfra giver det samlet set kun én stjerne.

13 dage efter ordrebekræftelsen har jeg intet hørt. Heller ikke svar på min SMS vedr. status. I det mindste er der ikke trukket penge ☹️

Fødselsdagsgaven var bestilt men nåede ikke frem i tide. Varer bestilt 13. maj. 22. maj er intet ankommet og skønt vi har forsøgt at kontakte triatlonshop flere gange fra d. 19. maj og frem har vi ikke fået svar. Når jeg læser alle triatlonshops dårlige anmeldelser mister jeg tillid til de gode anmeldelser.
Jeg håber der hurtigt kan blive rettet op på den indtil videre helt igennem dårlige oplevelse.

God service. Glæder mig til varen.

Skægt at blive bedt om at evaluere når ens ordre annuleres efter 4 dage. Skrev på SMS dagen før ordre, intet svar. Skrev på dagen for ordren, intet svar. Bekræftelse og faktura med det samme efter bestilling, men så en annullering efter 4 dage med et kort besked om at alle varer var udsolgte (var ikke angivet på hjemmesiden). Håber andre har bedre held.

Ekstraordinær super service 😁
Handler helt sikkert både klub og en privat der igen :-)

Bestilling onsdag aften, afsendelse torsdag, modtagelse fredag. Hurtigere kan det ikke gøres.

Hurtigt svar på online bestilling. Let at afhente varen og generel god service

Købte en sko - forsøgte at komme i kontakt med dem for at tilføje mere til min bestilling de efterfølgende 2 dage på både mail, sms, Messenger og opkald.. INGEN svar. Første gang jeg hører fra dem efter 3 dage er for at de fortæller at mine varer ikke er på lager, så de må annullere købet.. 🥵

Jeg forstår godt hvorfor Amazon dræber webshops som Triathlonshop.

Jeg har endnu ikke fået mine varer, selvom Triathlonshop påstår varen er pakket og selvom der er trukket penge fra min konto. Historikken er følgende:

31/3: Bestiller en cykelhjelm, på lager jf. websiden. Hører derefter intet.
12/4: Skriver sms (de har ikke en email eller kontaktformular, der fungerer)
13/4: Får svar via sms at de har pakket varen d.d. og afventer afhentning af GLS. De trækker beløbet fra mit betalingskort. Derefter sker der intet.
19/4: Jeg skriver en ny sms, da status jf. mit GLS-tracking nr. er at pakken endnu ikke er afhentet fra Triathlonshop.

Fuldstændig "hul i hovedet" handelsbetingelser.

Når pengene er gået igennem, ryger al etik og moral.

God og hurtig leverings tid samme med god tilbud for forskellige produkter