Trenois Decamps Arvostelua 

Entreprise à proximité. Commande passé le vendredi pour un cylindre de porte hors standard. Commande reçue le lundi. Accueil nickel. Magasin propre avec beaucoup d'outillages disponibles. A privilégier par rapport aux grandes enseignes pour ma part qui sont à 10 km et où il est difficile de trouver conseil. J'ai d'habitude tendance à laisser des avis quand je ne suis pas satisfait mais, dans ce cas précis, je valide à 100%!

Une entreprise qui se dit familiale mais qui se sépare de ces ouvriers car ils ne sont pas copains avec la hiérarchie,

Remplacement de 2 crémones de porte fenêtre.
Je remercie la patience et le professionnalisme des 2 vendeurs de Champigny sur Marne, je recommande

Personne mal aimable au comptoir et ne connais pas ce qu'il vend

Le 10 octobre 2025 à 12h00, un véhicule identifié comme appartenant à cette société était garé devant la porte de mon garage pourtant signalé de ne pas stationner. Le véhicule est resté pendant que les employés allaient déjeuner, ce qui m’a empêché de me garer chez moi. Merci de faire preuve de plus de respect pour les riverains et de demander à vos équipes de ne pas bloquer les accès.

Comme d'autres clients,je vois que je ne suis pas là seule a m'être fait avoir...Suite a une erreur d'achat, produit ramené dans l'heure, n'a pas voulu nous rembourser...
C'est la politique de l'entreprise...
A fuir!!!
Une HONTE on ne peux pas appeler cela des commerçants...Je n'en ferait pas la pub!! Allez chez Leroy Merlin,vous serez mieux reçu et remboursé en cas d'erreur !

Honteux....ils ne remboursent pas un achat réalisé dans l 'heure....ils font un bon d achat.
Le vendeur s'abstient bien évidemment de prévenir avant le paiement ???
A éviter ABSOLUMENT !!!

Je suis client professionnel. Je travaille avec Trenois depuis plusieurs années donc j’ai du recul. L’important c’est le commercial. Pour moi, cela se passe très bien. Ce sont des jeunes vendeurs donc pas hyper technique mais sympa et sur lesquel on peut compter. Le groupe Trenois doit privilégié les formations tout azimut pour améliorer la technicité des vendeurs.

A éviter absoluement. Ces voleurs ne vous rembourseront jamais, ils vous font un avoir avec 20% de la valeur en moins de ce que vous avez payé.
Faite tres attention !