Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3Lassets ltd, We Work, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irlanti
2,8
5 arvostelua
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Meine Bestellung vom 16.02.2026 befindet sich seit 9 Wochen im Status „Wartestellung“, obwohl die Ware sofort lieferbar sein sollte.
Die Zahlung per Vorkasse ist bereits erfolgt. Per Email habe ich um Rückmeldung gebeten. Nichts ist seitdem passiert. Finger weg von diesem Shop.
Mein Geld ist weg und keine Ware erhalten!
Ich habe am 28.1.2026 5 Wandlampen bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Einmal telefonisch Kontakt gehabt, aber kein Erfolg. Zig Emails geschrieben, keine Reaktion. Unseriös!!!!!!
Vastaus yritykseltä Trend Wandleuchten
Hallo Frau Heidepriem,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung vom 28.01.2026 bisher nicht erhalten haben und dass Ihre Kontaktversuche nicht zu einer zufriedenstellenden Klärung geführt haben.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.
Gerne möchten wir den Vorgang schnellstmöglich für Sie prüfen und eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Bestellnummer sowie Ihre Kontaktdaten erneut an kontakt@trendwandleuchten.de oder melden Sie sich direkt unter 08007237970, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Gelegenheit, dies für Sie in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Trendwandleuchten
Ich bin begeistert vom Licht das die Lampe abgibt. Ich würde wieder bestellen.
Vastaus yritykseltä Trend Wandleuchten
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Licht der Lampe so gut gefällt 😊
Schön, dass Sie wieder bei uns bestellen würden, das bedeutet uns viel!
Trend Wandleuchten Team
We ordered a lamp at the end of November and after not receiving any information about the parcel, we asked what had happened in January. We were told the parcel has been delivered somewhere (?). We still haven’t gotten our order or the money back, even though we have clarified our address again and have written several emails.
Vastaus yritykseltä Trend Wandleuchten
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you have not received your order and have not yet been refunded.
We completely understand how frustrating this situation must be, especially after multiple attempts to clarify the issue. This is not the level of service we aim to provide.
Please contact us once more with your order details so we can urgently review your case and provide a clear resolution as quickly as possible.
Thank you for your patience.
Your Treand Wandleuchten Team
Im Dezember eine Leuchte für € 147,00 bestellt. Es kam nur ein zusammengesuchter Lampenrest an. Keine Leuchtmittel, kein Trafo, ein Sammelsurium an Schrauben. Bereits dreimal Kontakt aufgenommen. Immer kam als Antwort: Die Kolleginnen von Logistic melden sich. Es kam nichts. Unseriös. Unzuverlässig.
Vastaus yritykseltä Trend Wandleuchten
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht vollständig angekommen ist und dass Sie bisher keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben. Bitte melden Sie sich erneut direkt bei unserem Kundenservice mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Telefon: +49 800 7237970 (Montag bis Freitag ab 10:00 Uhr)
E-Mail: kontakt@trendwandleuchten.de
Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestellte Leuchte vollständig erhalten und kümmern uns schnellstmöglich darum.
Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice-Team
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