I have not recieved what I purchased…
I have not recieved what I purchased and the support email gets kicked back as not a valid addresss. No one answers the support phone number. SCAM!!!!!
10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
At Tre Li Home Store, we believe your home should feel beautiful, comfortable and uniquely yours. We carefully curate stylish, timeless and practical homeware designed to bring warmth and character to everyday living. From thoughtful finishing touches to statement pieces, our collection is chosen with quality, style and the little details in mind. We’re passionate about creating a shopping experience that feels personal, reliable and enjoyable.From browsing to delivery and beyond. Thank you for choosing Tre Li Home and allowing us to be part of your home
Yhteystiedot
6601 Hillcrest Ave, 75205, Dallas, Yhdysvallat
- (800) -600-4513
- support@trelihome.com
- trelihome.com
3,3
Keskitasoinen
4 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
I have not received what I paid for
14. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Tre Li Home
Hi Michael,
We’re sorry to hear about your experience and completely understand your concern regarding the delivery.
We have reviewed your order, and the USPS tracking information associated with your shipment shows that the package was marked as delivered. The tracking information was also provided to you by email. We understand that you were out of town when the delivery was made, which can make it more difficult to determine exactly where the package was left.
Our customer support team is already assisting you, and we want to assure you that we are happy to continue working with you until this is resolved. You can reach us at support@trelihome.com, through our live chat, by phone, or via WhatsApp at +1 310 722 7117. Our team typically responds within the hour.
We are also working with our supplier, Mason Jars, to assist in locating the package. We recommend contacting your local USPS office and asking them to investigate the delivery, including identifying where the postal carrier left the package. USPS may also be able to provide additional delivery information.
If you have security cameras at your property, we also recommend checking the footage around the date and time shown on the USPS tracking information. This may help identify where the carrier left the package and provide useful information that we can share with USPS.
Most importantly, we want to make this right. If the package cannot be located, we are happy to send you another package. If the original package is subsequently located, you are welcome to keep both packages.
We genuinely appreciate the opportunity to assist you and would like to get this resolved as quickly as possible. Please continue communicating with our support team so we can work with you and Mason Jars toward a resolution.
Thank you,
Tre Li Home Customer Support
Best dinnerware and cookware sets
Thankfully I found their store again and we used to order from them a lot.My parents loved their new dinnerware sets and flatware.Thank you guys for handling their gifts while we were overseas and customer service was responsive
3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gorgeous products 😍
I can find anything I want in this website always the best to finds all the good goodies ☺️ 💕
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tre Li Home
Thank you so much Foz!
We appreciate you being a great fan of our products and our store.You are also the first to leave a review which is even more exciting. We hope you love your products!
Tre Li Home
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.