Transpack Moving Services Arvostelua 132

Om met onze eigen auto te kunnen reizen in Zuid Amerika, hebben we onze auto verscheept met hulp van Transpack. Offertetrajrct was snel en duidelijk. Bij het in- en uitladen van de container was er voldoende tijd en werden we heel prettig geholpen. Als reizigers hun auto willen verschepen, dan raden wij Transpack aan.

Beoordeel ik dit bedrijf zeer de werknemer Ms. Linda verhoeven ik behandeld was zeer behulpzaam en professional. MS. Verhoeven bleef in contact met mij met updates over de vraag wanneer en waar mijn stuf was. MS. Verhoeven is goed in haar werk en ik dank haar en uw bedrijf
voor een job well done.

Bedankt

De communicatie was optimaal. Snelle en scherp geprijsde offerte. Afspraak gemaakt om iets op te halen in Nederland is goed gegaan. Levering zoals afgesproken in het buitenland gebeurde niet zoals afgesproken door de lokale partner. Transpack is pas na mijn telefoontje dat het niet geleverd was achteraan gegaan en uiteindelijk wel geregeld. Terug bezorging van het buitenland naar Nederland was niet helemaal zoals afgesproken en het glas van een schilderij kwam gebroken aan. Het was redelijk tot goed ingepakt.
Communicatie en klantvriendelijkheid was optimaal. Diensten wat minder maar misschien voor een grotere lading of bij bedrijven zou het wat soepeler gaan.
Ik zou hun diensten waarschijnlijk weer gebruiken.

I gave three stars, because I was not informed about additional cost of EUR 425 for the change of transport. I have given the addresses right from the beginning when asked for quote and should not be in that case responsible for any additional charges. To come to the agreemend, I agreed to split the additional cost, but I strongly believe this was not supposed to be covered at all by us as we have not been correctly informed at the very beginning. However, the rest was good. Thank you.

Wij hebben nog steeds, niet sinds Juni 2013 , onze bedden vanuit nederland die wij verwachten in West Australie en nu is het eind February 2014.
Misverstanden , vermiste of verlegde papieren en geen navraag daarna schijnt de ooorzaak te zijn. Intussen schijnt dit opgelost te zijn en nu ; Vol verwachting klopt ons hart!

Ik heb de hele dag gewacht op de komt van het transportbedrijf. Uiteindelijk heb ik zelf Transp. Gebeld en gezegd dat ik die dag weg moest. Een transportbedrijf is uiteindelijk geweest. Ik heb de dozen op de stoep gezet. Wij wonen in een eengezinswoning . Toch heeft u mij wachttijd in rekening gebracht. Ten onrechte. Dit is diefstal. Gewoon boevenstreek van het slechte soort.

Ik heb mijn spullen thuis (in NL) zeewaardig laten inpakken. Dat ging snel en goed.

Het vervoer heeft naar Curacao heeft vervolgens 11 weken geduurd. Dat was aanzienlijk langer dan de verwachte tijd (6 weken). De communicatie m.b.t. de vertraging was niet echt duidelijk.

Toen mijn spullen uiteindelijk thuis werden afgeleverd was ik toch tevreden. Op 1 beeldje na is alles heel gebleven (b.v. glaswerk/gitaar).

Bovendien was Transpack een stuk goedkoper dan andere bedrijven die minder service boden: Amersfoort - Curacao 5m3 voor EU 1.175,-

De afhandeling van mijn verhuizing verliep zeer voorspoedig. Het was zo te zeggen "waar voor mijn geld". Zeker aan te bevelen voor verhuizingen naar Australie. Ik heb zelf mijn spulletjes ingepakt en afgeleverd in Rotterdam. De spulletjes zijn goed aangekomen zonder bijkomende problemen. Er werd tijdens de levering tevens aangeboden, de spulletjes uit te pakken. Niet zeker of dit bij alle bedrijven, die de aflevering verzorgen, het geval zou zijn, maar dit was een prettige verrassing.

dank aan transpack shipping service

opmerkingen of klachten worden niet met de meeste spoed beantwoord.

De helft van mijn spullen zijn niet meeverhuisd en wat wel is toegekomen, was gebroken. Het heeft me het plezier van het verhuizen totaal ontnomen, voortaan verkoop ik alles wat ik heb voor ik vertrek. Jullie zijn VRESELIJK.