Helaas bleken de stokken niet solide. De schroef om ze in hoogte te stellen draaide dol in de moer aan de stok. Omdat losse stokken niet beschikbaar waren, mochten we een compleet nieuwe set (luifel,... Näytä lisää
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Première commande. Je ne connaissais pas. Le paiement PayPal étant possible c'est un gros gage de sérieux, c'est pour cela que j'ai commandé. Tout est parfait, article en stock, ce n'est pas comme cer... Näytä lisää
Envoi rapide, produit en état impeccable. Première paire de chaussure Altra, surement pas la dernière. Taille un peu plus petit que salomon donc prévoir une demie à une pointure au dessus de votre poi... Näytä lisää
J"ai commandé une paire de chaussure ON par votre intermédiaire au début des soldes. Tout était ok : pointure dispo commande effectuée prélèvement sur mon compte de la somme correspondante. Il a... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Magasin Trail à Bordeaux - Vous trouverez votre chaussure de trail, les accessoires de trail et la nutrition pour vos aventures
Yhteystiedot
Quai Richelieu 30, 33000, Bordeaux, Ranska
- 0556691112
- contact@trailstore.fr
- trailstore.fr
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Helaas bleken de stokken van de luifel niet solide
Helaas bleken de stokken niet solide. De schroef om ze in hoogte te stellen draaide dol in de moer aan de stok. Omdat losse stokken niet beschikbaar waren, mochten we een compleet nieuwe set (luifel, stokken, haringen en scheerlijnen) ontvangen. Geweldige service en goede communicatie!!
Parfait achat
Parfait achat ! Le produit est conforme à la description et le service client a été très réactif.
Service client injoignable
Erreur de livraison avec un article différent de celui commandé, service client injoignable. N'essayez pas de faire un retour via le site web, il est cassé...
Marchand désinvolte et pas sérieux
Chaussures de compétition commandées pour que mon fils les utilise à l'occasion d'une course avec son club. Une semaine après la commande le statut sur le site était toujours affiché "en livraison" et pas de chaussures à l'horizon. Coup de fil au magasin. Réponse : "Je suis tout seul et j'ai n'ai pas posté le colis"
Pas d'information correcte, pas un mot d'excuse, pas de considération vis-à-vis des clients.
Les chaussures ont fini par arriver. Mais après la compétition...
Déception du fils et de son père.
Première et dernière fois avec ce marchand irrespectueux
Suivi inexistant, gestion de stock déplorable
Au bout d’une semaine sans nouvelle, j’ai dû contacter les responsables pour savoir où en était ma commande : le produit commandé était introuvable dans leur stock ! Ils ont donc initié un remboursement sans me demander mon avis
Passion performance plaisir !
Comme d’hab, Laurent est au RDV et au top question nouveauté et conseil !! Les NNORMAL Kjerag sont un bijou… merci BOSS !
Commande passée le 07/09 et toujours…
Commande passée le 07/09 et toujours pas livrée !!!
J ai envoyé des mails et aucune réponse du vendeur ni de trail store .
Aucun suivi manque de sérieux
J attends vraiement des réponses car ma commande a été payé et débité !
Première commande
Première commande. Je ne connaissais pas. Le paiement PayPal étant possible c'est un gros gage de sérieux, c'est pour cela que j'ai commandé. Tout est parfait, article en stock, ce n'est pas comme certains vendeurs qui annoncent la disponibilité de produit alors que ce n'est pas le cad. Expédition rapide après la commande. Envoi via Colissimo. Si besoin, je recommanderai sans hésiter.
Parfait comme toujours
Choix, mise à disponibilité, etc.
Mais surtout toujours un plaisir de discuter sur les impressions avec Laurent, un expert a l’écoute, toujours disponible !
Commande non reçu erreur dans l’adresse…
Commande non reçu erreur dans l’adresse de livraison sur le bordereau d’envoi édité par trail store
Bon service et prix très correct !
livraison rapide et produit de qualité…
livraison rapide et produit de qualité a un très bon prix.
Expérience client top!
Nickel
Nickel, livraison dans les temps et produit neuf en parfaites conditions. Merci !
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