Trads Arvostelua 

233
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Fabulous radiators and great customer support. They really helped me with colours and finishes, and were particularly thoughtful about how to convert one of my two radiators to electric when it too sh... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic experience from initial enquiries to taking delivery of our Victorian 3 column 745mm Cast Radiator with the satin nickle Radiator valves and wall stays. Painted in Graphite grey was good mat... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely exceptional service from Trads from start to finish! From ordering paint swatches at the start of the process to helping us source the valves that we wanted. We were kept well informed thro... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

After living in our renovated house for a couple of winters we noticed one of the rooms had a cold spot so we decided to add a small column radiator to match the two we had previously bought from tra... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Jäähdyttimet
  2. Lämmityslaitetoimittaja
  3. Lämminvesivaraaja- ja lämmityspalvelut

Tietoja yrityksestä Trads

Yrityksen kirjoittama

Trads Cast Iron Radiators has been established for over 20 years and has thousands of satisfied customers, as shown with our 5 Star Trustpilot reviews and customer gallery. Within our Lincolnshire-based factory and showroom, Trads highly skilled and experienced master-craftsmen assemble and hand-finish over 50 different styles and sizes of Cast Iron Radiators. The Cast Iron Radiators are built in sections and fully customisable up to 2 metres in length.

From traditional Victorian to ornate, Trads Cast Iron Radiators can be finished in over 10,000 colours from prestigious paint brands like Farrow & Ball, Little Greene and Roberson Liquid Metal. Alternatively, you can choose from specialist finishes including Hand Burnished (Polished), Satin Polish, Highlight, Verdigris, Vintage Copper, Hand Gilded and Pewter Lustre. Trads offer FREE colour swatches and a FREE colour match service; simply provide a wet sample

Whether renovating a period property, castle in Scotland, hotel in London or a chateau in France, Trads can facilitate. We offer Worldwide delivery and FREE UK Mainland Kerbside Delivery on radiator orders over £449 including VAT and accessories over £149 including VAT. Trads offers quality that is second-to-none, following a 60-step quality assurance process accredited by ISO9001. This gives us the confidence to provide a Lifetime Guarantee on ALL our Cast Iron Radiators. If you would like to see how your Cast Iron Radiators are made, please book a FREE Factory Tour.

VISIT OUR WEBSITE CONTACT US

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

233 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(233)

16 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

As no goods have all

As no goods have arrived
No response to a phone message and no response to an email - very concerned as to where my money is - not to be recommended!!

16. marraskuuta 2020
Trads-logo

Vastaus yritykseltä Trads

Thank you for taking the time to leave your review.

Please accept our apologies for the delay.

We can confirm a delivery date has now been set for your order.

Your review has been passed onto our continuous improvement team.

Again, thank you for your feedback and we apologise for any inconvenience caused.

Regards


The Trads Team

Saanut 1/5 tähteä
Trads-logo

Vastaus yritykseltä Trads

Thank you for taking the time to leave your review.

Please accept our apologies for the delay in the production of your order and for the premature service review request.

We can confirm your delivery has now been completed.

Your review has been passed onto our continuous improvement team.

Again, thank you for your feedback and we apologise for any inconvenience caused.

Regards

The Trads Team

Saanut 1/5 tähteä

Still waiting from June

I ordered one radiator on 22nd June. It arrived and I was told by the fitter that the gasket was coming out of the radiator and the paint was already coming off and was advised to send it back. The wall stays were also way too small. I called and had to send videos as I was told they were all made to measure and this couldn’t be a problem. I received no response and throughout have always had to chase them to respond to any correspondence. I did receive replacement wall stays and was told a new radiator would be made to replace the first one sent. Despite being told over and over my radiator will be ready in two weeks it is now October and I still have no replacement radiator. I have a young baby and we have no heating in our living room. I really hate leaving reviews like this they clearly aren’t resolving this and feel no option but to go back to my credit card company to retrieve the money back.

14. lokakuuta 2020
Trads-logo

Vastaus yritykseltä Trads

Thank you for taking the time to leave your review.

Please accept our sincere apologies for not resolving this sooner. We set a high standard for ourselves and are truly sorry to hear that standard was not met.

We can confirm a delivery date has now been set for your order.

Your review has been passed onto our continuous improvement team.

Again, thank you for your feedback and we apologise for any inconvenience caused.

Regards


The Trads Team

Saanut 5/5 tähteä

Beautiful looking radiator

The radiator looks amazing .It’s not plumbed in yet, so we can’t comment on the heat levels et cetera. We’ve got to order some additional parts, and managed to get through to very helpful staff who arranged for these to be delivered very quickly. So far so good

13. lokakuuta 2020
Saanut 1/5 tähteä

I have written to the team (but had no…

I have written to the team (but had no response). The product is lovely but the delivery service was dreadful. It hadn't been made clear it was "curb side drop-off" and to further compound matters the palette with the radiators on was simply left in front of my house with no-one informing us. I came home to find it sat on the pavement (thankfully not stolen). Moving three cast iron radiators then took assistance from my neighbour. I was left very disappointed by what had been a positive experience up until then.

30. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trads-logo

Vastaus yritykseltä Trads

Dear Mr J Barnes,

Thank you for taking the time to leave your review.

Please accept our sincere apologies for not responding to your email sooner.

In relation to kerbside delivery - we try to be as transparent as we can and do specify that we only offer a kerbside delivery service on our website & email confirmations.

We are aware that cast iron radiators are extremely heavy and kerbside delivery can be challenging for our customers.

Your review has been passed onto our continuous improvement team.

Again, thank you for your feedback and we apologise for any inconvenience caused.

Regards


The Trads Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin