Hola,
Sentimos leer esta experiencia, ya que no refleja el funcionamiento habitual de Tradelio ni el feedback que recibimos diariamente de nuestros usuarios.
Actualmente, Tradelio gestiona un elevado volumen de usuarios activos y cuentas conectadas, y no observamos problemas generalizados de conectividad como los que se describen en esta reseña. Para adaptarnos a distintos entornos de trading, ofrecemos múltiples métodos de conexión —incluyendo integraciones directas con brokers y conexiones mediante EAs— que permiten asegurar estabilidad y continuidad en la conexión.
Nuestra plataforma está diseñada como una solución todo-en-uno que centraliza métricas avanzadas, estadísticas y gestión de cuentas en una única herramienta, lo que justifica su propuesta de valor frente al uso de múltiples soluciones independientes.
Dado que no hemos podido identificar ningún caso o incidencia que coincida con la descripción indicada, hemos solicitado a Trustpilot información adicional para poder verificar la autenticidad de esta reseña y revisarla adecuadamente. Paralelamente, te invitamos a contactarnos en el chat de soporte indicando el email asociado a tu cuenta o el número de ticket correspondiente para poder investigar tu situación en detalle.
Estamos totalmente comprometidos con ofrecer una herramienta y un soporte técnico efectivo, y estaremos encantados de ayudarte personalmente si existe algún problema real que resolver.
— Equipo Tradelio