ToysCentral United Kingdom Arvostelua 

468
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Able to get a plush from America delivered in quick time. Other companies cancelled last minute for the UK deliveries these didn't. Brilliant highly recommend

Saanut 5/5 tähteä

I bought a hand held suduko game for my dad. I didn't realise it was being shipped from America, so it did take weeks to arrive. However, customer services were true to their word and kept me updated... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

I ordered a collectors edition toy so was quite expensive. I never received tracking info like stated in my confirmation email but my order turned up 4 days early and in perfect condition. I will h... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

I was very happy when my 50 Italian quiz cards arrived yesterday--one day before I received today's message saying "my order had been shipped". I think there was a bit of confusion and it did take qui... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

468 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 74 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(468)

92 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Avoid or get scammed and have your data stolen!

This company is not UK based, the goods are coming from China, the offices are in Hong Kong. They are not subject to data protection laws and I received two phishing emails, with my data stolen from them, which looked like genuine courier updates, but were scams. They did not care, nor address the data breach. They did not address the massively delayed delivery due to delivery from China. I would not have ordered had I known, for environmental reasons as much as anything else. They misrepresent themselves, leak your data, do not take security seriously and are not answerable or bound by any legislation that is useful or protective for consumers. Avoid them at any cost.

7. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
ToysCentral United Kingdom-logo

Vastaus yritykseltä ToysCentral United Kingdom

Dear Customer,

We're truly sorry for the experience you’ve had. We take data security and customer trust very seriously and are actively reviewing the situation.

An email has been sent to your registered address, and we kindly ask that we continue our correspondence via that thread for a smooth resolution.

We appreciate your patience and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Thank you again for your understanding.

Regards
ToysCentral

Saanut 5/5 tähteä

Great communication

Great communication. Tracking number provided very quickly. Able to track the delivery all the way from America. Only UK seller who was able to offer this product. Fantastic service. I highly recommend this company.

12. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

They are SCAMMERS!!

They are SCAMMERS!!! Charging double for jelly cats! Just go direct to Jelly Cat and pay half price. What makes you lot better? Utter scammers!! Hope you go bust

28. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
ToysCentral United Kingdom-logo

Vastaus yritykseltä ToysCentral United Kingdom

Dear Customer,

Thank you for your review.

We've looked into our records and couldn’t find a corresponding order associated with the details provided. To help us resolve this matter promptly, could you please share the order ID linked to your review?

Once we have this information, we will be able to investigate further and get back to you as soon as possible.

Warm regards,
ToysCentral

Saanut 3/5 tähteä

Sent me the wrong item, eventually was well compensated

Had issue with being sent the wrong item and trying to return it, but after some negotiations was actually quite generously compensated. Their customer service on the site leaves a lot to be desired, but whomever is handling their PR / Trustpilot reviews is considerably better and far more helpful. Had I been able to deal with them first and just return the item instead of being given the run-around, I would have had a better experience, probably would have attempted more orders from them.

25. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
ToysCentral United Kingdom-logo

Vastaus yritykseltä ToysCentral United Kingdom

Hi Liam,

We’re truly sorry for the inconvenience caused by receiving a damaged product. Thank you for being so understanding as we resolve this.

Regards,
ToysCentral

Saanut 4/5 tähteä

Great product

Great product, and easy to navigate website. The item did take an extended period to arrive though and missed a birthday. This didn’t detract too much from the experience though as the team were communicative about delays and provided regular updates.

7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Avoid

Unfortunately did not have what I ordered and paid for but offered me a few ways to make it right and eventually refunded me the full amount.

23. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
ToysCentral United Kingdom-logo

Vastaus yritykseltä ToysCentral United Kingdom

Hi Annelyse,

We sorry to hear about your experience. We’re reviewing the situation and appreciate your understanding.

I’ve sent an email to your registered email address and kindly request that we continue our correspondence via the same thread for a seamless resolution.

We truly value your patience and understanding during this time and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Thank you for your understanding.

Regards
ToysCentral

Saanut 5/5 tähteä

Large globe on stand

I had a few problems to start with but they were easily sorted it came well packaged and the tracking worked very well. I would buy from this company again

19. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I have to say I was concerned after…

I have to say I was concerned after placing my order and then reading alot of the reviews.so I phoned after a few days,the call was answered and was told it would ship in a few days.a few days later I received a text with a tracking number to the courier and was able to track it to delivery.it turned up well packaged and is definitely the original I ordered.yes it took a couple of weeks to come but I have to say I’m happy with the service.

15. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin