Bester Onlineshop bzw. bester Kundenservice den ich bisher je erlebt habe. Ich habe einen Artikel bestellt, einen falschen Artikel erhalten, aber mir wurde in kurzer Zeit der perfekte Umtausch ermögli... Näytä lisää
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Gute Produkte und toller Preis. Der Versand war ein wenig verwirrend da eine Preorder dabei war und gesagt wurde es wird alles zusammen verschickt. Letzten Endes wurde bis zur Erscheinung gewartet, da... Näytä lisää
Schöne Produkte. Zügige Lieferung. Fehler in der Bestellung reklamiert und innerhalb von wenigen Minuten die Antwort, dass die Nachlieferung kostenlos erfolgt. Fehler passieren, aber der Umgang damit... Näytä lisää
Die Verpackung von Paket was kaputt und sehr provisorisch geklebt sodass ich beim abholen des Paketes schon Sorge hatte die Teile sind kaputt. War alles heile, die Holzteile allerdings musste ich an... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Lelukauppa
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Yrityksen kirjoittama
Lernspielzeug für Körper und Kopf - Hier spielen Kinder klüger. Wir sind ein Webshop für Spielzeug mit einer klaren Überzeugung, was bei Kindern zu einer positiven Entwicklung beiträgt. Unsere Haltung ist konsequent und prägt entscheidend, welche Arten von Spielzeug wir in unser Sortiment aufnehmen.
ToyAcademy - Lernspielzeug für Körper und Kopf
Yrityksen kirjoittama
- Hier spielen Kinder klüger.
- ToyAcademy.de ist ein deutscher Webshop mit Schwerpunkt auf hochwertigem Lern- und Entwicklungsspielzeug. Neben der hohen Qualität unser Produkte sind wir kontinuierlich bemüht den besten Kundenservice möglich mit schnellen Antwortzeiten und hoher Kundenzufriedenheit an zu bieten.
Yhteystiedot
Alter Kirchenweg 54, 24983, Flensburg-Handewitt, Saksa
- +49 32221092809
- service@toyacadmy.de
- toyacademy.de
4,4
Erinomainen
849 arvostelua
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Toller Service!!!!
17. lokakuuta 2026
Zufriedenheit
Ich finde bei Ihnen immer wieder Produkte die ich sonst nirgendwo finde. Kinder lieben die Spielsachen die ich von ihnen habe.
Die Lieferung und Verpackung sind mehr als ok!
17. lokakuuta 2026
Tolle Produkt!!
16. lokakuuta 2026
Schnelle Lieferung und sehr zufrieden…
Schnelle Lieferung und sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
16. lokakuuta 2026
Inhalt ganz süß, verarbeitung okay und Verpackung durchwachsen
Die Verpackung von Paket was kaputt und sehr provisorisch geklebt sodass ich beim abholen des Paketes schon Sorge hatte die Teile sind kaputt. War alles heile, die Holzteile allerdings musste ich an den Ecken und Kanten nochmals mit Schleifpapier nachschleifen, da diese sehr rau waren und teilweise noch spähen hatten.
Sonst sind die Tiere sehr süß
22. lokakuuta 2026
Hätte gerne mit jemandem persönlich…
Hätte gerne mit jemandem persönlich gesprochen. War schwierig telefonisch durchzukommen. Als ich es endlich geschafft habe, war das Gespräch sehr hilfreich, aber unter Zeitdruck. Danke dafür.
15. lokakuuta 2026
Super Service
Schöne Produkte. Zügige Lieferung. Fehler in der Bestellung reklamiert und innerhalb von wenigen Minuten die Antwort, dass die Nachlieferung kostenlos erfolgt. Fehler passieren, aber der Umgang damit lief hervorragend. Vielen Dank!
13. lokakuuta 2026
Teil der Lieferung hat etwas länger…
Teil der Lieferung hat etwas länger gedauert aber super Qualität und Service!
3. lokakuuta 2026
Schnelle Lieferung & schöne Auswahl
Schnelle Lieferung. Guter Preis. Schöne Spielzeug Auswahl auf der Seite, sie haben nicht nur 0815 Sachen.
9. lokakuuta 2026
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Schneller Versand, nette Kommunikation. Gerne wieder!
9. lokakuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Mega Zustellgebühr
Keine Ahnung, ob ich mit der Bestellung zufrieden sein werde aber mit der Lieferung war ich NICHT zufrieden!
Ich wurde NICHT informiert, dass das Paket versendet wurde!
Ich wurde NICHT informiert, dass sich das Paket in Zustellung befindet!
Es wurde NICHT zum Abholort (Flexbox) gebracht, den ich angegeben habe! Wurde wahrscheinlich ignoriert!
W Paket ist IRGENDWO und ich musste 7,56€ Zustellgebühr bezahlen und muss das Paket jetzt selbst von IRGENDWO abholen!
Ich habe die Bestellung von Ihrer Website erhalten und daher glaube ich nicht, dass das ein Betrug ist.
Die Maße der Buchstaben stimmen nicht mit den Maßen auf der Website überein. Die magnetischen Buchstaben sind nur etwa 4-5cm groß und auf der Website steht 16cm - was wohl die Größe der Box ist. Also ich bin auch mit der Bestellung unzufrieden!
10. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä ToyAcademy.de
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung Ihres Pakets Probleme gegeben zu haben scheint. Generell sind für unsere Sendungen nie extra Lieferkosten zu zahlen - das hört sich nach Betrug an.
Bitte kontaktieren Sie bei Problemen mit der Sendung oder Auslieferung Ihres Pakets immer direkt unseren Kundenservice, damit wir zeitnah helfen können.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Sache mit den Artikeln hier zufrieden sind, und wünschen viel Freude daran.
Sehr schnelle Lieferung gute Qualität
Sehr schnelle Lieferung gute Qualität
Leider in fremd Sprache und nicht auf deutsch
9. lokakuuta 2026
Die Lieferung erfolgte vor 8 Tagen und…
Die Lieferung erfolgte vor 8 Tagen und das Paket liegt aktuell immernoch beim Versand.
Hätte ich das gewusst hätte ich die Ware anderweitig beschafft.
9. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä ToyAcademy.de
Guten Tag,
es tut uns wirklich sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung so lange verzögert hat. Das ist definitiv nicht unser Stil und entspricht auch nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir können sehen, dass die Bestellung am 19.10 geliefert wurde.
Als kleine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir Ihnen gerne einen 10 %-Rabattcode für Ihre nächste Bestellung anbieten. 😊
Bitten melden Sie sich bei unserem Kundenservice: service@toyacademy.dk.
Wir hoffen, Ihnen damit eine kleine Freude machen zu können, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
BLUMENTERASSE
Tolles Teil zum.Zusammenbaun...guter Zeitvertreib in meinem neuen Lebensabschnitt"RENTE"...
8. lokakuuta 2026
Schnelle Lieferung
8. lokakuuta 2026
Sehr enttäuscht !!!
Sehr enttäuscht !!!
Etwas bestellt leider nie angekommen, wenn man sie anschreiben werde ich nur hingehalten. Keine Antwort und kein Artikel zu sehen. Nicht mal in der Lage das Geld zurück zusenden!
Lasse jetzt alles von meinem Anwalt prüfen!
Sehe unseriös!
14. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ToyAcademy.de
Guten Tag
Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung zu Problemen gekommen ist.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-mail: service@toyacademy.de damit wir den Verbleib Ihres Pakets schnellstmöglich klären können.
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