Jag är pensionär 76 år gammal och har alltid betalat mina räkningar i tid. Total Försäkrings faktura kom 23/ 4 1 vecka innan förfallodag! (Betalningsvillkor 30 dagar) Förra fakturan skickades ut... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Turboproblem mitt i vintern, det skulle ha kostat en förmögenhet på egen hand. Jag följde instruktionerna och anmälde skadan inom en vecka, sen tog de hand om allt. Ersättningen kom snabbt och hela re... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jag gillar att man vet vad som gäller redan från början. Den digitala fordonskontrollen tog bara några minuter och sen var det bara att vänta på karenstiden. När något väl hände med servopumpen så vis... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Det tog bara ett par dagar från att jag anmält problemet tills jag fick besked om att skadan var godkänd. Verkstaden kunde börja jobba direkt och jag fick tillbaka bilen inom en vecka. Inga långa vänt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Total Försäkring Sverige AB tillhandahåller försäkringar inom olika områden samt garantier inom fordonsbranschen. Besök gärna hemsidan för mer information. www.totalforsakring.se eller ring oss på 08-121 390 60. Total Försäkring Sverige AB är ett försäkringsbolag som står under tillsyn av Finansinspektionen (Institutnummer 50723).
Yhteystiedot
BOX 6189, 10233, Stockholm, Ruotsi
- 08-12139060
- kundservice@totalforsakring.se
- totalforsakring.se
3,9
Hyvä
133 arvostelua
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Jag är pensionär 76 år gammal och har…
Jag är pensionär 76 år gammal och har alltid betalat mina räkningar i tid. Total Försäkrings faktura kom 23/ 4
1 vecka innan förfallodag! (Betalningsvillkor 30 dagar)
Förra fakturan skickades ut också en vecka innan och jag trodde det var ett misstag men tydligen har man satt detta i system. Mycket dåligt!!!
MVh Lars
23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Jag har fått ett faktura från Total…
Jag har fått ett faktura från Total Försäkring, det gällde min bilförsäkring. Jag har aldrig haft försäkring hos dom eller Din BilGaranti häller. Från första dagen hade jag Skoda försäkring som är egentligen ”If” I Januari när nästa års försäkring skulle betalas har jag sagt upp min försäkring hos Skoda och tecknat nu hos Folksam. Jag tror att dom avsiktlig lurar bilägarna.
Telefonnumret som står på deras hemsida och på fakturan går till ett fastighetsskötareföretag i Stockholm
Dom kan gärna skicka betalningspåminnelse, jag betalar inte. Kanske jag gör en polisanmälan istället
17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
VARNING för detta företag
VARNING för detta företag. De skickar felaktiga fakturor utan att något avtal har ingåtts. Kort efter kommer inkassokrav, vilket känns som ett medvetet sätt att skrämma mottagaren till att betala.
Företaget hävdar att de har tagit över mig som kund från Din Bil Garanti. När jag själv kontaktade Din Bil Garanti fick jag tydligt besked att vi aldrig haft någon affärsrelation överhuvudtaget. De bekräftade även att Total Försäkring är ett blufföretag som ljuger om kundövertaganden.
Detta är extremt oseriöst och oetiskt beteende. Att skicka fakturor och inkassokrav baserat på påhittade avtal är fullständigt oacceptabelt. Detta är ett försök till bedrägeri och uppmanar alla att vara mycket försiktiga. Betala ingenting utan att kontrollera fakta och bestrid kraven direkt.
Håll er borta.
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Simon,
Tack för att du hör av dig. Vi förstår att det har uppstått en stor förvirring här och vi vill gärna hjälpa till att reda ut begreppen.
Det verkar som att det skett ett missförstånd gällande vilket bolag du varit i kontakt med. DinBilGaranti (som vi förvärvade kundstocken från i september 2024) har upphört med sin verksamhet, vilket gör det omöjligt att komma i kontakt med dem idag. Om du har varit i kontakt med bilåterförsäljaren Din Bil, så är det ett helt annat företag som inte har någon koppling till den inkråmsaffär vi genomfört eller till det bolag som hette DinBilGaranti.
Här är fakta i ärendet:
Total Försäkring Sverige AB har genom en inkråmsaffär övertagit kundstocken från det numera nedlagda bolaget DinBilGaranti.
Vi skickade ut ett välkomstbrev till dig i god tid innan din tidigare garanti löpte ut. I det brevet informerade vi om övertagandet och att du hade full möjlighet att säga upp garantin om du inte önskade följa med över till oss.
Vi är ett seriöst bolag som står under Finansinspektionens tillsyn och vi arbetar strikt efter gällande regelverk. Vi vill självklart inte att du ska känna dig felaktigt behandlad. Vänligen kontakta vår kundtjänst direkt så kan vi gå igenom ditt ärende och dokumentationen kring ditt tidigare avtal tillsammans.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Här slipper man dolda formuleringar och…
Här slipper man dolda formuleringar och svårtolkade undantag. Villkoren är lätta att förstå och rakt på sak. När växellådan gick sönder följde processen precis det som beskrevs. Allt höll vad som lovades.
12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Herman,
Tack för att du tog dig tid att skriva detta omdöme! Det gläder oss verkligen att du upplever våra villkor som tydliga och enkla att förstå, då vi lägger stor vikt vid att vara raka och ärliga mot våra kunder. Att processen dessutom fungerade precis som utlovat när du fick problem med växellådan är det bästa kvittot vi kan få. Vi finns här om du skulle behöva vår hjälp eller har frågor i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Även om återkopplingen dröjde lite…
Även om återkopplingen dröjde lite första gången, blev skadan till slut godkänd och verkstaden fick klartecken. Allt löste sig som det skulle, även om kommunikationen hade kunnat vara smidigare.
14. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Leo,
Tack för att du tog dig tid att skriva ditt omdöme! Vi är glada att höra att allt löste sig med skadan och att verkstaden kunde slutföra arbetet som planerat. Vi tar tacksamt emot din feedback gällande återkopplingen och kommunikationen – vi strävar alltid efter att vara så snabba och tydliga som möjligt, och ditt svar hjälper oss att bli ännu bättre. Om du har några fler frågor eller behöver vår hjälp igen är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Man inser inte värdet förrän något…
Man inser inte värdet förrän något faktiskt händer. När drivaxeln gick av i vintras förstod jag direkt hur dyrt det hade blivit utan täckning. Är väldigt nöjd och glad att jag skaffade detta för två år sedan.
13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Jens,
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet! Det är precis som du säger – man hoppas ju att garantin aldrig ska behöva användas, men när drivaxeln väl går av är det en stor lättnad att ha skyddet på plats. Vi är mycket glada att vi kunde hjälpa dig att undvika en kostsam reparation och att du känner dig nöjd med ditt beslut att teckna garantin för två år sedan. Om du har fler frågor eller behöver vår hjälp framöver är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Det mest uppskattade är den…
Det mest uppskattade är den professionella hanteringen av ärenden. Man blir aldrig ifrågasatt, utan ärendet kontrolleras med verkstaden och följs upp med återkoppling. Samma pålitliga hantering vid både styrväxelläckaget och tidigare ärenden.
2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Ivar,
Tack för att du tog dig tid att skriva ditt omdöme! Vi är mycket glada att höra att du uppskattar vår professionella hantering och att du känner dig trygg i vår kontakt med verkstaden. Att erbjuda en pålitlig process och snabb återkoppling, som vid ditt styrväxelläckage, är precis vad vi strävar efter. Om du har fler frågor eller behöver vår hjälp igen, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Att köra 10 mil om dagen sliter…
Att köra 10 mil om dagen sliter ordentligt på bilen. Med en lösning som tar hand om de stora problemen kan jag köra vidare med lugn i magen. Har använt det två gånger och det har fungerat utan problem.
18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Valter,
Tack för att du tog dig tid att skriva ditt omdöme! Vi är glada att höra att våra lösningar ger dig det lugn du behöver, särskilt med tanke på de mil du kör varje dag. Att processen har fungerat smidigt vid båda tillfällena du behövt använda garantin är precis det vi strävar efter. Om du har fler frågor eller behöver vår hjälp igen, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
De förklarade tydligt hur karenstiden…
De förklarade tydligt hur karenstiden fungerade. När bränslesystemet strulade visste jag exakt vad jag skulle göra och det gick som planerat.
30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Jonas,
Tack för att du tog dig tid att skriva ditt omdöme! Vi är glada att höra att vår information kring karenstiden var tydlig och att allt gick enligt plan när du fick problem med bränslesystemet. Att du som kund vet exakt hur du ska gå tillväga vid en skada är något vi prioriterar högt för att skapa en smidig upplevelse. Om du har fler frågor eller behöver vår hjälp igen, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Under resan stannade bilen plötsligt på…
Under resan stannade bilen plötsligt på motorvägen och jag visste inte hur jag skulle hantera situationen. Bilen bärgades till verkstaden där felet utreddes, och det visade sig vara motorn. Hela reparationen täcktes, något jag aldrig hade klarat ekonomiskt på egen hand.
18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Christian,
Tack för att du tog dig tid att skriva ditt omdöme! Vi är oerhört glada att höra att vi kunde hjälpa dig när bilen plötsligt stannade och att reparationen av motorn löste sig smidigt. Att erbjuda ekonomisk trygghet vid stora och oväntade fel är precis därför våra garantier finns. Om du har fler frågor eller behöver vår hjälp igen, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
REN FAKTURABLÅS
REN FAKTURABLÅS – UNDVIK
Jag fick en faktura från detta företag trots att jag aldrig har beställt något, aldrig godkänt något avtal och aldrig haft någon kontakt med dem.
Att skicka betalningskrav utan avtal är enligt mig ren fakturabluff och ett extremt oseriöst sätt att försöka tjäna pengar.
Detta känns som ett medvetet försök att lura folk att betala genom förvirring och hot om ränta.
Ett seriöst företag arbetar inte så här.
Mitt råd: betala inte, bestrid direkt och håll er långt borta från detta bolag.
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Karim,
Tack för att du hör av dig. Vi förstår att det kan uppstå frågor när en ny aktör tar över förvaltningen av din garanti, och vi vill gärna förtydliga situationen.
Total Försäkring Sverige AB förvärvade under hösten 2024 kundstocken från DinBilGaranti genom en inkråmsaffär. I samband med att garantierna successivt löper ut hos DinBilGaranti skickar vi ut ett välkomstbrev till berörda kunder. I detta brev informerar vi om att vi tagit över kundrelationen och erbjuder möjligheten att tacka nej till att följa med över till oss innan en ny garantiperiod påbörjas.
Eftersom vi inte mottog någon uppsägning i ditt fall skickades en faktura ut för att säkerställa att din bil fortsätter att ha ett giltigt skydd. Vi är ett helt separat bolag, och vårt mål med detta övertagande är just att erbjuda en tryggare och mer seriös lösning för dig som bilägare.
Vi vill givetvis lösa detta på ett bra sätt. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig direkt med ditt ärende.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Det känns rimligt att man förväntas…
Det känns rimligt att man förväntas hålla koll på service och rapportera skador i tid, eftersom det visar att de tar ansvar för bilarnas skick. När problem uppstår får man dessutom snabb och smidig hjälp, vilket jag själv upplevde när min turbo gick sönder förra året.
11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Tomas,
Tack för att du tog dig tid att skriva ditt omdöme! Vi är glada att du uppskattar vikten av regelbunden service och att du upplevde hanteringen som snabb och smidig när din turbo behövde repareras. Att våra kunder känner att vi tar ansvar och finns där när problemen uppstår är mycket viktigt för oss. Om du har fler frågor eller behöver vår hjälp igen, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Man får alltid snabb hjälp när man…
Man får alltid snabb hjälp när man ringer, utan lång väntetid eller automatiska svar. Jag har alltid fått tydliga svar på mina frågor, senast när motorn började läcka olja gav de mig direkt instruktioner.
9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Jakob,
Tack för att du tog dig tid att skriva ditt omdöme! Vi är mycket glada att höra att du uppskattar vår personliga service och att du snabbt fick hjälp och tydliga instruktioner när din motor började läcka olja. Att undvika långa väntetider och erbjuda direkt vägledning är något vi prioriterar högt för att våra kunder ska känna sig trygga. Om du har fler frågor eller behöver vår hjälp igen, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Trots att min Volvo är från 2012…
Trots att min Volvo är från 2012 fungerar den fortfarande bra i vardagen. När ABS:en strulade i höstas åtgärdades det direkt, och sedan jag skaffade detta för två år sedan har jag sparat mycket pengar.
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det är verkligen roligt att höra att din Volvo rullar på bra och att vi kunde hjälpa dig att snabbt åtgärda problemet med ABS-systemet i höstas. Att våra garantier bidrar till både ekonomisk besparing och en enklare vardag för våra kunder är precis det vi arbetar för. Vi uppskattar ditt förtroende under dessa två år och finns här om det skulle uppstå något i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Tidigare bilavtal levererade inte när…
Tidigare bilavtal levererade inte när jag behövde dem, men här var det annorlunda. Skadan godkändes snabbt, verkstaden betalades utan problem och jag behövde inte stå för något. De verkar verkligen vilja hjälpa sina kunder.
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Edvin,
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet! Det gläder oss verkligen att vi kunde överträffa dina tidigare erfarenheter och att skaderegleringen fungerade precis så smidigt som den ska. Vårt mål är alltid att finnas där som ett genuint stöd när tekniska fel uppstår, och det är roligt att höra att du uppskattade den direkta betalningen till verkstaden. Tack för förtroendet, vi fortsätter gärna att hjälpa dig framöver.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Det tog bara ett par dagar från att jag…
Det tog bara ett par dagar från att jag anmält problemet tills jag fick besked om att skadan var godkänd. Verkstaden kunde börja jobba direkt och jag fick tillbaka bilen inom en vecka. Inga långa väntetider eller oklarheter, bara ren effektivitet som jag uppskattar mycket.
11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Matthias,
Tack för att du tog dig tid att lämna detta omdöme! Vi är mycket glada att höra att du uppskattade vår effektivitet och att du fick tillbaka din bil så pass snabbt. Vi vet hur viktigt det är med en smidig process utan onödiga väntetider, så det är roligt att höra att både skaderegleringen och samarbetet med verkstaden fungerade perfekt för dig. Tack för att du valde oss!
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
En arbetskamrat tipsade mig om det här…
En arbetskamrat tipsade mig om det här och jag är glad att jag lyssnade. Det är någonting med att fa en tydlig lista pa exakt vad som täcks som ger en trygghet. När bromssystemet började läcka sa var det bara att ringa, beskriva problemet och sen ta det därifrån. Inga problem alls.
6. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Ella,
Tack för att du tog dig tid att skriva ditt omdöme! Vi är glada att höra att du känner trygghet med vår täckning och att processen var så enkel när du behövde hjälp med bromssystemet. En tydlig översikt över vad som täcks är viktigt för oss, och vi är glada att det ger den säkerhet som vi strävar efter att erbjuda. Om du har fler frågor eller behöver vår hjälp igen, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Det bästa är att veta att man har något…
Det bästa är att veta att man har något att falla tillbaka pa. Jag hade problem med kylsystemet i varas och efter att verkstan konstaterat felet sa godkändes det direkt av dem. Hela processen gick fort och jag slapp lägga ut för något själv.
14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Simon,
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du haft en positiv upplevelse med vår tjänst, särskilt när det gällde kylsystemet. Att veta att du har något att falla tillbaka på är precis den trygghet vi vill ge våra kunder. Vi är också glada att höra att hela processen gick snabbt och smidigt för dig. Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Vad är detta för ett försäkringsbolag?
Idag kom en påminnelse om en obetald faktura från "Total Försäkring Sverige AB" från Fortnox på 2403:22 för vad?
Vad är detta för ett försäkringsbolag? Jag har inga försäkringar hos dem. Jag vet inte ens vad Total Försäkring Sverige AB försäkrar?
Vad håller ni på med?
undrar
irriterad
Eva Mattinson
11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Eva,
Tack för att du nådde ut och delade din oro. Jag förstår att det måste vara frustrerande att få en oväntad faktura. Det kan ha uppstått ett missförstånd i samband med att vi tog över kundstocken från DinBilgaranti, vilket kan ha lett till fakturering av en övertagen garanti.
Jag uppmanar dig att kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt för att vi kan reda ut detta och ge en tydlig förklaring. Vi är här för att hjälpa och klargöra eventuella missförstånd.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Jag har haft det här i tre ar nu och…
Jag har haft det här i tre ar nu och har använt det tva ganger. Räknar man ihop vad reparationerna skulle ha kostat sa är årsavgiften i jämförelse. Det fungerar precis som det ska och kundtjänsten är alltid snabb att svara när man undrar något. Förlänger definitivt när det är dags.
29. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Total Försäkring Sverige AB
Hej Björn,
Tack för att du delar din positiva erfarenhet med oss! Det gläder oss att höra att vår tjänst har fungerat som det ska och att du fått den hjälp du behövt, vilket gjort årsavgiften väl värd det med tanke på reparationerna som täckts. Att vår kundtjänst snabbt kunnat svara på dina frågor är också viktigt för oss. Vi ser fram emot att fortsätta ge dig samma nivå av service och är glada att du planerar att förlänga när det är dags!
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.