Torquato Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

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Saanut 5/5 tähteä

Zerbrechliche Wäre toll verpackt in zwei Paketen zum Versandpreis von einem. Windlichter ganz einfach toll wie sie aussehen und welchen Zweck sie erfüllen (gleichmäßige s Abbrennen und Windschutz).... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich schreibe nicht oft Bewertungen, aber diesmal habe ich mich dazu entschlossen. Ich kann nur voll des Lobes sein... Eine meiner Bestellungen kam nicht in einwandfreiem Zustand an, worüber ich T... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin eine dankbare Kundin bei Torquato. Wer Qualität zu fairen Preisen sucht, der landet automatisch hier und das immer wieder. Die Lieferung erfolgt immer schnell und korrekt. Der Service funkt... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Da gibt es nichts auszusetzen… Gute Website, logische Bedienung, verspricht nichts, was nicht gehalten wurde. Bestellung einfach mit schneller, pünktlicher Lieferung. Produkt wunderschön - das Ho... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sisustusliike
  2. ja myös
  3. Lahjatavaraliike
  4. Lasitavarakauppa
  5. Online-markkinapaikka

Yrityksen kirjoittama

Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
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3 tähteä
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1 tähti

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4,7

Kaikki arvostelut

(2 066)

2 037 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Ich habe kurz nach meiner Bestellung…

Ich habe kurz nach meiner Bestellung versucht, denselben Artikel telefonisch noch einmal zu bestellen (Elefant/Kerzenhalter). Einmal um in den Rabatt zu erhalten und um Portokosten zu sparen. Das hat nicht geklappt. Schade, nun ist mein Elefant allein. 😥

16. syyskuuta 2026
Torquato-logo

Vastaus yritykseltä Torquato

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung so ausführlich geschildert haben. Es tut uns leid, dass die telefonische Nachbestellung des Elefant-Kerzenhalters nicht geklappt hat und Sie dadurch weder den Rabatt noch die Versandkostenersparnis nutzen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Saanut 1/5 tähteä

Der angekündigte Rabatt ist nicht…

Der angekündigte Rabatt ist nicht gewährt worden bei 'haben Sie was vergessen?"

16. syyskuuta 2026
Torquato-logo

Vastaus yritykseltä Torquato

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Es tut uns leid, dass der angekündigte Rabatt bei „Haben Sie was vergessen?“ offenbar nicht berücksichtigt wurde.

Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und einem kurzen Hinweis zur Aktion bei unserem Kundenservice(service@torquato.de), damit wir das umgehend prüfen und korrigieren können.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Saanut 5/5 tähteä

Der Online-Shop ist gut gemacht

Der Online-Shop ist gut gemacht. Bestellungen werden schnell umgesetzt und kommen schnell an.
Erinnerungen an zu bezahlende Rechnungen sind
nicht penetrant, der Ton ist insgesamt sehr freund-
lich. Die Produkte sind überwiegend schön und geschmackvoll, aber hochpreisig. Manchmal wäre es schön, wenn mehr vorübergehend preiswerter wäre.

27. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Torquato ist eine Freude

Torquato hält, was es anbietet und verspricht. Exklusive Dinge, das gewisse Extra, der Stil und die hohe Qualität. Die Freude beim Auswählen wird durch die liebevolle Verpackung beim Auspacken nochmals verdoppelt.

8. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Ein neuer Blickfang

Ein neuer Blickfang
Der Artikel war genau so wie in der Abbildung und wie er beschrieben wurde. Ich habe meinen vorherigen Tisch durch diesen ersetzt und bin nicht enttäuscht worden eben dadurch, dass die Angaben mit der Realität übereinstimmten. Die Lieferung erfolgte schnell und pünktlich

15. syyskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Ich habe eine hochwertige Salzmühle…

Ich habe eine hochwertige Salzmühle bestellt, die kaputt ankam. Jetzt muss ich diese wieder zurücksenden und es kostet Zeit usw. Haben Sie keine Qualitätssicherung ?

22. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Torquato

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung so offen schildern. Es tut uns sehr leid, dass die Salzmühle beschädigt bei Ihnen angekommen ist und Sie dadurch den Aufwand einer Rücksendung haben.

Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice(service@torquato.de), damit wir das umgehend klären und eine schnelle Lösung für Sie finden.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Saanut 4/5 tähteä

Ware ok

Ware ok. Lieferzeiten auch. Zustellung immer verzögert

21. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ware und Lieferzeiten für Sie grundsätzlich in Ordnung sind, umso bedauerlicher ist es, dass es bei der Zustellung immer wieder zu Verzögerungen kommt.

Wir nehmen das ernst und geben Ihren Hinweis an den Versanddienstleister weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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