Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Huomioiden 89 arviota, useimmat arvostelijat olivat pettyneitä yleiseen kokemukseensa. Monet asiakkaat kokivat palvelun heikentyneen merkittävästi uudistusten jälkeen, ja heidän mielestään se on nyt lähes käyttökelvoton. Erityisesti asiakaspalvelu sai paljon kritiikkiä, sillä sen tavoittaminen oli vaikeaa, ja se koettiin hitaaksi, ylimieliseksi ja hyödyttömäksi. Myös verkkosivuston toimivuus ja hakutoiminnot koettiin heikentyneiksi, ja monet pitivät sitä sekavana. Jotkut käyttäjät olivat tyytymättömiä Toridiili-palveluun, sillä heidän mukaansa se ei tarjonnut luvattua turvallisuutta ja saattoi johtaa ongelmiin, kuten maksamattomiin tuotteisiin tai vääriin toimituksiin. Lisäksi monet kokivat, että yritys poisti ilmoituksia perusteettomasti tai vaati vahvaa tunnistautumista, mikä koettiin tunkeilevaksi. Toisaalta, pieni osa käyttäjistä koki Toridiilin kätevänä ja turvallisena tapana tehdä kauppaa, ja heidän mielestään lähetykset ja tilitykset toimivat tarkasti.

Useimmin mainitut

Product

Kuluttajat pitävät tuotteisiin liittyviä kokemuksia negatiivisina. Monet arvostelijat ovat tyytymättömiä... Näytä lisää

Website

Asiakkaat huomaavat johdonmukaisesti negatiivisia kokemuksia verkkosivustosta. Monet käyttäjät ovat... Näytä lisää

Customer service

Asiakkaat jakavat negatiivisia mielipiteitä asiakaspalvelusta. Monet kuluttajat ovat ilmaisseet... Näytä lisää

Service

Asiakkaat ovat ilmaisseet tyytymättömyytensä palveluun. Monet kokevat palvelun laadun heikentyneen... Näytä lisää

Staff

Käyttäjät kuvaavat negatiivisia vuorovaikutuksia henkilökunnan kanssa. Monet asiakkaat raportoivat töykeästä... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 1/5 tähteä

Kuvittele ravintola joka vetää puoleensa huonosti käyttäytyviä sikoja ja röyhkeitä törppöjä jotka jättävät maksamatta. Oma lukunsa asiakkaat jotka tulevat sisään tinkimään aivan kaikesta ihan huviksee... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Torissa ei enää tavara liiku. Ostajat käyttäytyy suorastaan sikamaisesti. Kaikki pitäisi saada ilmaiseksi ja vielä tuoda kotiin. Varataan tuotteita ja ei viitsitä edes ilmoittaa jos ei tulekaan. Ei vo... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Asiakaspalvelusta on mahdotonta saada ihmistä kiinni. Sähköpostiin vastaavat jollain automaattiviesteillä, kun vastaavat. Rahoja saat odotella takaisin päivä tolkulla. "myyjä lähettää paketin viimeist... Näytä lisää


Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

1,3

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

376 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Surkeaa palvelua

Asiakaspalvelu on surkea. Tukipyyntöihin vastaaminen kestää todella kauan, ja vastaukset ovat niukkoja ja epäselviä. Huijarit saavat aivan vapaasti ilmoitella tuotteista, joita he eivät edes omista, kun taas rehtien myyjien ilmoituksia poistetaan ilman mitään hyvää syytä. Petostapauksissa Tori pesee kätensä eikä yritä auttaa.

9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Asiakaspalvelu on ala-arvoista sekä…

Asiakaspalvelu on ala-arvoista sekä mahdollinen automaatti sotkee hurjasti. Nykyään todella huono kauppa alusta erityisesti juuri palveluntarjoan takia. Yritetään kaikin keinoin vaikeuttaa ihmisten välistä kauppaa "aina ilmainen" ei olekkaan kaikille ykdityisillekkään sama. Toisille yritetään myydä väkisin pakettia perusteettomasti.

4. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

ostin torin kautta iphonen (toridiilin…

ostin torin kautta iphonen (toridiilin kautta) josta oli akku vaihdettu itse, muka ammattitaitoisesti.
näyttö oli akun vaihdon jälkeen asennettu suoraan sanottuna päin helvettiä, näyttö alkoi mennä pimeäksi jo puhelinta tarkastaessa!
palautukseen tai osittaiseen hyvitykseen myyjä ei suostunut ja tori ratkaisi riitatilanteen myyjän hyväksi!
en todellakaan saanut hyvää kuvaa tästä palvelusta jossa ostajan puolia muka pidettäisiin!

7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Yksityisyyttä rikkova tunnistus vaadittu kaikessa

Sivustolle ei nähtävästi pysty nykyään edes luomaan ilmoitusta edes vanhasta rojusta, ilman että alistuu tori.fi:n "tunnistautumis" palveluun, joka vaatii tunnistautuessa pääsyn erittäin arkaluontoiseen informaatioon, jolle käytettyjen tavaroiden myyntisivustolle ei pitäisi olla mitään asiaa. En myöskään millään prosentilla luota sivuston kykyyn hallinnoida, tallentaa tai turvata kyseisen informaation hallussapito.

Sama seinä on tullut vastaan myös useassa ostoilmoituksessa, joihin olisin voinut vastata. No, eipä pystynyt.

Lähemmäs kymmenen vuotta ja kymmeniä kauppoja moitteetta tehneenä tuntuu kuin tori kohtelisi minua kuin mitäkin kapista kettua. Olisipa hyviä vaihtoehtoisia sivustoja.

4. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Toridiili ja myyjän oharit

Torin ongelma on, että myyjä voi jättää tuotteen toimittamatta, vaikka kyseessä on toridiili. Ostajalla on rahat kiinni viikkokausia. Et voi tehdä edes negatiivista palautetta, jos myyjä on tehnyt oharit. Huuto.netissä tätä ongelmaa ei ole.

28. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Iines ja Martta torin ylläpidosta…

Iines ja Martta torin ylläpidosta aiheuttivat sillä minulle 10.000 euron tappion että en saanut ilmoittaa rakentamiani tietokoneita minusta tehtailtiin valituksia tarkoituksella kun en suostunut naurettaviin hintapyyntöihin jota kiusaajat tekivät nyt toiminimenkin kautta sama jatkui uskon joukossa olleen myös vanhoja naapureita jotka ottivat elämäntehtäväkseen kiusata minua mutta yhtä kaikki en saa ilmoittaa enään torilla muissa paikoissa kyllä tori yp kiusaa tahallaan ihmisiä kokemuksia välillä 1.1.2019-24.12.2024,sekä jatkuen asiasta tein useammankin kerran rikos ilmoituksen mutta saamaton poliisi ei tutkinut

21. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Tori.fi sivusto pakottaa käyttäjän…

Tori.fi sivusto pakottaa käyttäjän tekemään vahvan tunnistautumisen ja tyrkyttää toridiilin käyttöä väkisin. Jouduin lopettamaan torin käytön koska tori poistaa asialliset ilmoitukseni vedoten siihen että en ole tunnistautunut toriin. En edes pysty tekemään vahvaa tunnistautumista koska se on jo tehty jollekkin käyttäjälle?! Elikkä joku käyttää minun henkilötietoja siellä eikä tori tee asialle mitään. Olen ollut heihin yhteydessä asiasta mutta he eivät vastaa.

6. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Pyytää tunnistautumista useita kertoja…

Pyytää tunnistautumista useita kertoja vaikka olisi sen juurl tehnyt. Jatkuvia ongelmia sivustolla ja virheilmoituksia virheilmoitusten perään. Kokeilin jopa aloittaa toridiilin muttei onnistunut. Ehkä on vaan hyvä, ettei onnistunut.

3. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Tori

Sama juttu koko tori tilini oli kadonnut
Loin uuden tilin niin sinne ei pysty tunnistautumaan ilmoittaa aina että virhe virhe
Kiva paikka

Asiakas palvelut on laiskoja vastaamaan
En oo saanu loppu vastausta yhdestä asiasta
Vaan on kadottu maan alle

29. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Yksi tähti, kohta sekin liikaa

Eiköhän tämä Trustpilotin 1 tähteä jo kerro millainen kauppapaikka tori.fi nykyään on. Omat kokemukseni: Töykeä asiakaspalvelu, joka mielivaltaisesti poistaa / ei hyväksy ilmoituksia, ihan tuurista kiinni miten menee, kun jotain kysyy niin vastaus on hyvin ylimielinen ja asiakasta väheksyvä. Toridiili vihoviimeinen mihin kannattaa lähteä, suosittelen todellakin tutustumaan toridiilin käyttöehtoihin mitä kaikkia lupia luovutatte torille kun käytätte toridiiliä. Tästä kirjoitettukkin, myös lehdissä mutta muistutuksena vielä jotta tulisi ennenpitkään kaikkien tietoon sillä edelleen torissa tulee epäuskoisuutta kun selitän ostajalle miksen käytä toridiiliä --> toridiiliä käyttäessä annat torille pääsyn henkilötietosi lisäksi mm. tilinumeroosi, tilisi SALDOON, iban numeroon, tilitietoihin KAHDEN vuoden ajalta ja lisäksi saavat myös seurata pankkiliikennettäsi seuraavat 6kk... Miksi? Maksuhan suoritetaan heti, ei velaksi? Ja mitä tiedämme torin tietoturvasta?? Onko 6 euron paidan myyminen tai 2 euroa edullisemmat postimaksut sen arvoista että em. tiedot luovuttaa... kenelle lienee. Jep. Jatkossa tulen palaamaan Huutonettiin missä ongelmat olivat hyvin pieniä verrattuna tähän ja ilmoitusten jätön kanssa ei ollut koskaan ongelmia, lisäksi asiakaspalvelu oli ystävällistä, siitä maksan mielelläni vaikka provikan myynnistä.
LISÄYS: Kaiken em lisäksi Tori ilmoittaa Diilin kautta tehdyt kaupat Verohallinnolle.

24. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

VAROKAA TORI DIILIÄ

VAROKAA TORI DIILIÄ!!
Möin kalliin tuotteen tätä kautta. Yhtäkkiä ostaja löysikin tuotteesta kaikkea mahdollista. Ilmoituksessa luki kaikki tiedot mitä myin. Siis täysi huijari. En tiedä mitä tuotteelle teki, mutta haju oli karmiva, kun sitten monimutkaisen torin aspan selvittelyjen jälkeen MINÄ jouduin maksamaan palautuksen. Ja tuote palautui ala arvoisesti pakattuna. Vieläpä ostajan yksinkertaisuuden vuoksi sain kuulla kaiken maailman vittuiluja. Hän ei tuntenut Matkahuoltoa, raukka. Kun sitä kautta palautuksen laitoin.
Mutta myykää suoraan. Asiakaspalvelusta ei ole MTN hyötyä. Ne on ostajan puolella aukottomasti.
Eli älkää myykö TORI DIILINÄ. Suoraa kauppaa!!!
Myyjä ja ostaja 14v.

24. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Asiakaspalvelua ei ole, toridiili ei toimi

Asiakaspalvelua ei ole. Myin toridiilillä tuotetta ja kun ostaja teki tarjouksen, minua pyydettiin tunnistautumaan, eikä tunnistautuminen toiminut ollenkaan (yritin monta kymmentä kertaa eri päivinä). No, 48 tuntia meni ja diili purkautui, mitään apua tai asiakaspalvelua en saanut. Menetin lähes 100€ diilin. Onneksi ostaja oli halukas hoitamaan kaupat whatsapissa. Mikä ala-arvoinen palvelu tori.fi onkaan nykyään. Välttäkää ainakin tuota toridiilillä myymistä!!!

9. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Huijareiden paikka

Puolen tunnin sisään ilmoituksen jättämisestä tuli kolmelta huijarilta sähköpostilla ostoilmoitus. Oli linkkiä ja kuriiria, väärää koodia, epämääräistä, muka Torin lähettämää sähköpostia jne. ToriDiili on 0/5 eikä koko Tori tunnu olevan yhtään sen parempi. Huijareiden paikka koko roska.

12. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Vahvasti epäilen,ettäMikä on kaiken takana.symys…

Vahvasti epäilen,että on kysymys ihmisten tulevasta totaalisesta kontrollista,et voi ostaa ja myydä mitään ellet ole kirjautunut siis digi id,jota Euroopan keskuspankin johtaja Cristine Lagarde on hiljan sanonut ,että digi id otetaan käyttöön ensi lokakuussa ja käteinen poistetaan.
Ollaan menossa Kiinan kaltaiseen pisteytysjärjestelmään,kaikki mitä teet ostat sekä julkiset mielipiteesi vaikuttavat pisteisiisi jota seurataan Q koodillasi kännykästä jos esim olet ostanut lihaa paljo ja tankannut polttoaineita edellinen kk.hiilijalanjälkesi (huijaus) on korkea ne vähentävät pisteitäsi ja jos pisteesi ovat ,oliko se nyt alle 500 Kiinassa et voi ostaa ja myydä mitään jopa työteko estetään.Jokaiseen ostoon kaupassa näytät kännykästä Q koodin ,joka näkee pisteesi heti kassalla jos ei niin ostaminen jää siihen .
Olemme menossa vahvasti Neuvostoliito 2 kommunismiin.NWO Uusi maailman järjestykseen .Nyt kannatta ihmisten herätä ettei tämä toteudu.

13. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Piloille meni

Aikaisemmin mistä tahansa tuotteesta tuli kyselyitä. Uudistuksen jälkeen en ole saanut ainuttakaan yhteydenottoa, vaikka samanlaisia tuotteita kauppaan.

9. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Umpisurkea

Umpisurkea, myyjiin ei saa yhteyttä koska puhelinnumeroa ei saa näkyville, todella hämärää homma lähettää ainoastaan sähköpostia, joihin ei saa vastausta koska rehelliset myyjät eivät niitä näe.

En tiedä "ketkä" muutoksen takana ovat, mutta haiskahtaa siltä että Toria ajetaan alas.

1. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Suunniteltu juurikin näille huijareille…

Suunniteltu juurikin näille huijareille jotka voivat myydä mitä vaan epäkelpo tavaraa hyväuskoisille.Ostajan on turha rutista, myyjä voi poistaa ilmoituksen ja kikkailla ettei ostaja voi edes jättää arvosteluja myyjästä joten homma jatkuu ja tavara liikkuu.
En suosittele!!!!

17. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Tietojen luovutukset

Lukekaa ToriDiiliin liittyvät tietojen luovutukset kunnolla!
Jotta voi käyttää ToriDiiliä ja tarjota postitusvaihtoehtoa Torin kautta pitää tunnistautua. Tämä ymmärrettävää, mutta Torin yhteistyökumppani Tink AB tarvitsee henkilökohtaisia tietojasi, kuten tilin tiedot: Tilin nimi ja tilinumero, tilin saldo, tilitapahtumat, tilitapahtumien tiedot, saapuvat tilitapahtumat, lähtevät tilitapahtumat, saapuvien tapahtumien tiedot, lähtevien tapahtumien tiedot, kaikki tilitapahtumat. Nämä luvat ovat voimassa 6kk!. TORI ja tietojesi käyttäminen: Tilin tiedot, kuten tilinumerot, taseet, tilityypit, lainat, korkotasot ja muut tilejäsi koskevat tiedot. Käytön voimassaoloaika 24 tuntia. Kertokaa nyt hyvä syy, että miksi? Ja paljonko yhteistyökumppaneita on, joille jaetaan tietoja?

26. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin