Toratora  Arvostelua 

Organizzazione impeccabile, nessuna sorpresa negativa. Tutto corrisponde perfettamente a quanto presentato sul sito. La formula proposta è molto interessante e permette un reale risparmio.
Assolutamente consigliato.

Capisco che l'agenzia deve avere un margine di guadagno, però per la cifra che abbiamo speso in due (1208€) ci siamo ritrovati in un hotel/villaggio a Pantelleria, a 6 chilometri dal centro, con la sola colazione inclusa nel pacchetto. Abbiamo dovuto contattare in autonomia la struttura per aggiungere la mezza pensione, opzione che in fase di prenotazione su ToraTora non viene neanche offerta come extra da aggiungere al viaggio. Nulla da dire sulla struttura in sé, per fortuna organizzata alla perfezione sia per quanto riguarda i servizi (trasporti/escursioni) sia per il ristorante. Altrimenti ci saremmo ritrovati in mezzo al nulla, costretti a noleggiare un mezzo per spostarsi per visitare l'isola e per trovare posti in cui mangiare, a nostro rischio e pericolo viste le strade strette e l'assenza di marciapiedi.
Ultima nota, l'hotel prevedeva il pagamento obbligatorio di una tessera che copriva i costi di bevande ai pasti, animazione e trasporto da/verso l'aeroporto. Pur non avendo selezionato il transfer come extra in fase di prenotazione su Tora Tora, questo è risultato comunque offerto dalla struttura, ma nel voucher di ToraTora non è mai stato menzionato. Se non ci fossimo messi in contatto diretto con l'hotel non l'avremmo saputo né avremmo scoperto che la tessera club non risultava inclusa nel prezzo già pagato con Tora Tora.
Forse nell'elenco delle mete andrebbe specificato più nel dettaglio quali sono le destinazioni possibili incluse nella dicitura "Sicilia". Così come per la Sardegna sono presenti Alghero, Costa Smerlada e Cagliari, si dovrebbero differenziare anche le destinazioni siciliane per dare la possibilità di escluderne alcune.
Concludo con una nota positiva riguardante il team di supporto di Tora Tora, molto disponibile, veloce e preciso nelle risposte a tutte le ore di tutti i giorni della settimana.

Molto gentili e cordiali, vacanza organizzata benissimo e assistenza ottima

L’albergo inizialmente non si ritrovava la nostra prenotazione. Per il resto tutto molto bello. Anche se penso che Vienna sia una meta più invernale che estiva.

O hotel escolhido era longe do centro e a limpeza deixava muito a desejar. Não havia limpeza da casa de banho, nem substituição dos produtos de higiene que estavam quase terminados quando chegamos.

Quanto ao voo de volta às 07h20 da manhã não deveria sequer ter sido contabilizado como o quinto dia, dado que tivemos que deixar o hotel antes das 05h00.

O guia prometido pela Tora Tora também nunca chegou.

Não recomendo, nem repetirei.

Ho regalato un viaggio a sorpresa ai miei figli per la maturità... Hanno scelto la formula juke-box con hotel inclusive c/colazione 4 stelle la formula night e il transfer... Tutto magnifico e molto ben organizzato e gli operatori molto disponibili e gentili... La destinazione finale è stata "PORTO" In PORTOGALLO, i ragazzi si sono davvero molto divertiti ...(NB: consigliati da mia sorella che ci era già stata, hanno preso l'abbonamento per tre giorni per i mezzi di trasporto in areoporto nell'UFFICIO TURISMO al costo di 15€ che consiglio se no ogni corsa costerebbe 2€...!)
Unica pecca che si può migliorare è farsí che l'autista del transfer comunichi personalmente prima con i clienti, per accordarsi e dare conferma della sua garantita presenza se no consiglio di chiamare voi per tempo! Presenza che purtroppo non è stata rispettata infatti alle 4:15 del mattino vedendo che non c'era, alla fine i ragazzi hanno dovuto prendere un taxi per l'aeroporto! Ma questo è stata un disservizio dell'Agenzia del transfer non del tour operator che ha disposto subito il rimborso del servizio mancato!
Ottima anche la guida smart online! Grazie di cuore al bravo disponibile e professionale Francesco! Continueremo a viaggiare con voi e passeremo parola... Ornella Andimignon

Fomos para Barcelona 4 dias e não tínhamos escolhido horários dos voos no entanto, os horários não podiam ter sido melhores, saímos daqui as 6h30 e depois no regresso o voo também era só no final do dia pelo que podemos de facto aproveitar os 4 dias em BCN.
Relativamente ao hotel a localização do mesmo era excelente e o hotel também era bastante confortável. Apenas tivemos um problema com um dos bilhetes que mencionava o nome errado e estava como non priority quando deveria ser priority pois tínhamos comprado uma mala, contudo, está situação resolveu se muito rapidamente bastando para isso apenas mandar um e-mail a Toratora. Estamos muito satisfeitas e voltávamos a repetir a experiência no futuro.

Organizzazione impeccabile, nessuna sorpresa negativa. Tutto corrisponde perfettamente a quanto presentato sul sito. La formula proposta è molto interessante e permette un reale risparmio.
Assolutamente consigliato.

Prenotato con Toratora il pacchetto estate. 4 giorni meta Valencia, hotel 4 stelle con tutti i servizi, posizione ottima, nelle vicinanze le fermate del bus, vicino al mare ed al centro.
Il volo perfetto, per l'andata la mattina presto e per il ritorno la sera.
Consigliatissimo.
Sicuramente ne usufruirò ancora

Esperienza da rifare sicuramente!
Assistenza super anche su Instagram!! Super disponibili. Voli perfetti per girare Praga in tre giorni PIENI, con un bell'hotel a 20 min a piedi dal centro storico (fattibilissimo) e molto pulito, soprattutto senza pensieri perchè il check-in viene fatto da loro! I biglietti arrivano il giorno prima o il giorno stesso della partenza. Grazie mille a ToraTora per aver organizzato tutto!

Boa experiência, a repetir

È stato un viaggio bellissimo, organizzato nel dettaglio e anche l’attesa per scoprire la meta è stata divertente! Lo rifarò sicuramente!

Prima volta che viaggio con ToraTora. La nostra destinazione di 5 giorni è stata Madrid. Orari dei voli super comodi.L'albergo super comodo, pulito e con staff super cordiale. In più è situato a pochissimi metri dalla metro. L'agenzia ci ha organizzato due attività. Un tour guidato di un'ora con i segway per Madrid un'escursione a cavallo di due ore e mezza nel Parco Naturale della Sierra del Guadarrama. Giulia è stata sempre disponibile nel risponderci, sia prima che durante il viaggio. Siamo rimasti molto soddisfatti. Sicuramente lo rifaremo.

Vacanza fantastica da rifare e da consigliare a tutti 😍

Ho viaggiato per la prima volta con Tora Tora pochi giorni fa ! Sono rimasto piacevolmente sorpreso dall organizzazione impeccabile e dalla disponibilità ! Scelta dell hotel ottima in una zona strategica della città ! Sicuramente a breve prenoterò un altro viaggio con loro , senza alcun dubbio ! Grandi !!!

Grazie a tora tora travel abbiamo conosciuto una fantastica esperienza inaspettata, dove ti fanno incontrare un vero e proprio viaggio tutto da vivere, ti mandano a sorpresa in luoghi meravigliosi.
C'è anche un servizio perfetto dove rispondono a qualsiasi domanda, e riescono a levarti tutti i dubbi.
Noi abbiamo fatto questo viaggio a sorpresa in due io e la mia ragazza, ci è uscita Vienna e ci siamo trovati benissimo, tutto organizzato benissimo.
Esperienza assolutamente da provare.

Ho voluto provare per curiosità.
Città in cui ero già stato (Barcellona), ma che ho approfittato per vedere meglio.
Hotel ottimo vicino al centro.
Biglietti con check in già fatto due giorni prima della partenza e destinazione una settimana prima. Tutto perfetto.
Lo consiglio.

Abbiamo provato questa formula con curiosità e qualche aspettativa. Abbiamo scelto di restare in Italia, indicando preferenza località di mare e escludendo ben 5 opzioni, con quelle extra a pagamento. La formula prevedeva un hotel in centro città + spostamento in treno o aereo. Poiché nell'opzione aereo non era compreso il bagaglio, lo abbiamo acquistato extra in anticipo in quanto non sapevamo se potesse essere fatto in seguito. Ebbene il nostro acquisto extra di bagaglio é stato inutile, in quanto hanno scelto di inviarci in una località raggiungibile in treno. ( Dopo le nostre rimostranze ci hanno rimborsato la spesa extra). Inoltre l' hotel non era sito in centro città ma in piena stazione ferroviaria centrale. Zona sconsigliata a ogni viaggiatore che voglia godersi una vacanza e magari uscire la sera. Cosa che non abbiamo potuto fare, con barboni, persone di malaffare e delinquenti proprio sotto l'hotel. Per poter raggiungere del mare balneabile abbiamo dovuto spendere tantissimi soldi extra. Pertanto per 5 giorni abbiamo speso 600 euro per un hotel sito in un luogo insicuro e in più con camere dall'igiene discutibile ma non é certamente responsabilità di Toratora se l'hotel non era abbastanza pulito e la colazione offerta includeva solo prodotti industriali, il materasso affondava e la doccia era fissa e priva di soffione, peli e capelli nelle lenzuola e asciugamani che dovrebbero essere lavati minimo con una buona dose di candeggina magari da personale qualificato, erano sporchi, macchiati e grigi.. Non perché di quel colore ma per la sporcizia. Insomma se viaggiare con Toratora significa limitarsi a prendere un hotel scarso in un posto a caso con un biglietto del treno Italo... Avremmo potuto fare di meglio da soli e avremmo anche risparmiato almeno 300 euro. Pertanto lo sconsiglio. Almeno nell'opzione 5 giorni.

Tudo a correr muito bem até a hora de voltar, transfer falhou e não nos foi buscar ao hotel tivemos que chamar um táxi e pagar a nossa conta quando pagamos o serviço e quase que perdemos o avião

Ci è piaciuta molto l'esperienza della sorpresa! Viaggio e alloggio perfetti! L'esperienza sportiva purtroppo non era proprio sportiva. Volendo rifarlo in generale eviterei le esperienze per sceglierne da sola, il resto benissimo!