Goeie klantenservice ben ontstekend geholpen met mijn order, ik had 2 binnen banden en 2 buitenbanden met de express levering besteld en die kwamen binnen 24 uur binnen, werd ook uitstekend geholpen n... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
10 tallen pakketten verstuurd wat altijd goed gaat. Even wachten en label voor internationale DPD labels ook gratis te printen
Hierbij wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken over de gebrekkige dienstverlening. De service, behulpzaamheid en vakkundigheid zijn zeer onder de maat zowel schriftelijk als mondeling. Pogingen om... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Het duurde wel wat langer voordat ik de fietsmand ontving. Tevens ontbrak er een onderdeel, maar na een kort en prettig telefoon gesprek werd dit meteen opgelost. De volgende dag was het ontbrekende o... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Online webshop voor diverse onderdelen, ons eigen huismerk TopTier Parts
Yhteystiedot
Amsterdamseweg 13Q, 1422AC, Uithoorn, Hollanti
- (0297) 89 30 46
- info@toptierparts.nl
- toptierparts.nl
4,0
Hyvä
62 arvostelua
On vastannut 55 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Perfecte service, goedkoop en betrouwbaar
Perfecte service, goedkoop en betrouwbaar. Goed geholpen door de eigenaar met mijn fiets onderdelen uitzoeken.
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Fijn om de hoek en makkelijk met…
Fijn om de hoek en makkelijk met afleveren
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
10 tallen pakketten verstuurd wat…
10 tallen pakketten verstuurd wat altijd goed gaat. Even wachten en label voor internationale DPD labels ook gratis te printen
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellente klantenservice
Goeie klantenservice ben ontstekend geholpen met mijn order, ik had 2 binnen banden en 2 buitenbanden met de express levering besteld en die kwamen binnen 24 uur binnen, werd ook uitstekend geholpen nadat ik een vraag had over het ventiel van de binnenband. Echt een top bedrijf zou het 100% aanraden!
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hierbij wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken
Hierbij wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken over de gebrekkige dienstverlening. De service, behulpzaamheid en vakkundigheid zijn zeer onder de maat zowel schriftelijk als mondeling. Pogingen om contact op te nemen via het algemene e-mailadres zijn zonder resultaat gebleven; e-mails komen kennelijk niet aan of worden niet opgevolgd.
Daarnaast sluit de informatie op de website niet aan bij de daadwerkelijke productomschrijving. De gewekte verwachtingen zijn daardoor onjuist en misleidend.
Staan meer recensies met soortgelijke klachten. Daar zit gelukkig wel een lijn in!
Succes met de handel! Wij bestellen hier nooit meer.
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Toptierparts
Bedankt voor uw review.
Wij herkennen ons niet in deze voorstelling van zaken. U geeft aan eerder een e-mail te hebben gestuurd, maar wij kunnen deze niet terugvinden in ons systeem. Vervolgens hebben wij pas eind maart 2026 inhoudelijk van u vernomen, terwijl uw bestelling al op 17 december 2025 om 20:41 is geplaatst.
Daarnaast staat op de productpagina duidelijk vermeld welk systeem van toepassing is. Om die reden herkennen wij ons niet in de opmerking dat de informatie misleidend zou zijn.
Onze retourtermijn is 30 dagen. Hoewel uw melding dus ruimschoots buiten deze termijn kwam, hebben wij alsnog voor u uitgezocht welk onderdeel wél geschikt was voor uw situatie. Daarnaast hebben wij u uit coulance ook nog aangeboden om het product toch retour te sturen.
Dat deze inspanning en coulance in uw review niet worden genoemd, vinden wij jammer.
Met vriendelijke groet,
TopTierParts.nl
Geen klantvriendelijkheid
De reactie van dit bedrijf berust op onwaarheden, valse beschuldigingen , zij blijven mij mails sturen met dit soort onzin zodanig dat ik ze heb moeten blokkeren, zo gaan ze met hun klanten om. Waarom doe ik zoveel moeite voor enkel een binnenband? Puur omdat dit bedrijf mij op een onterechte manier neerzet, ze spreken zichzelf continu tegen. Dit mag gezegd worden want zo ga je niet met klanten om.
Geen klantvriendelijkheid, geen service, weigeren onterecht een retour door zich in alle bochten te wringen en mij voor leugenaar neer te zetten. Ik zou het niet adviseren hier iets te bestellen.
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Toptierparts
Wij hebben van u een binnenband retour ontvangen die wij niet verkopen. Daarnaast is deze gebruikt, geopend en incompleet, omdat de ventieldop ontbreekt.
Om deze reden kunnen wij deze retour helaas niet accepteren.
Top gasten
Top gasten! Altijd vriendelijk en vrolijk. Perfecte service!
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Positieve ervaring
Het duurde wel wat langer voordat ik de fietsmand ontving. Tevens ontbrak er een onderdeel, maar na een kort en prettig telefoon gesprek werd dit meteen opgelost. De volgende dag was het ontbrekende onderdeel binnen. Ik werd erg netjes geholpen en te woord gestaan.
26. tammikuuta 2026
Ik heb nog niets ontvangen
Ik heb nog niets ontvangen.
Dus, of de levering is te traag, of jullie vragen te vroeg naar de ervaring.
30. joulukuuta 2025
Top service hebben goed geholpen incl…
Top service hebben goed geholpen incl label voor me uitgeprint toppers 🫡
16. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Snelle levering en service
Snelle levering en service. Lekker nieuw achterwieltje
25. marraskuuta 2025
Besteld en binnenbanden aan gekomen 5…
Besteld en binnenbanden aan gekomen 5 sterren waard snelle bezorging top💯
25. marraskuuta 2025
Zeer servicegericht
Zeer servicegericht, scheelde me een hoop tijd.
20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Verkeerde artikelen
Slechte website. Verkeerde spullen binnen gehad. Zie genoeg reviews die hetzelfde hebben. Allemaal verkeerde spullen opgestuurd. Moet zelf de retourkosten betalen en opnieuw bestellen. Hoe kun je zo’n slechte service hebben! Belachelijk!
Update: Mijn vriendin heeft jullie gebeld en krijgt dan nog een grote bek of hij (degene die de telefoon opnam) er wat aan kan doen. Ik denk als je gewoon normaal doet en een retoursticker stuurt het als snel opgelost is, maar zo denkt hij niet schijnbaar.
18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Toptierparts
Hoi Kevin,
Vervelend om te horen dat je een verkeerde bestelling hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. Ik zie echter geen eerdere melding van je via mail, telefoon of een retouraanvraag. Wanneer er een fout van onze kant is gemaakt, nemen wij altijd de retourkosten voor onze rekening en lossen we dit netjes op.
Neem alsjeblieft even contact met ons op, zodat we dit direct voor je kunnen regelen. Een berichtje naar ons voordat je een slechte review plaatst helpt ons om het probleem sneller en beter op te lossen.
TTP
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.