The perfect Customer Service! My Toolally earrings required new posts, and the repair was beautifully and efficiently carried out. I have the Toolally chandelier model in several gorgeous tones - and... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Wonderful customer service!! There was a mix up with the Royal mail delivery, and Toolally sorted it out straight away. The earrings I bought as a gift for my sister are beautiful, and look to b... Näytä lisää
I have 5 pairs of earrings from Toolally collected over the past few years. I have had 2 instances (18 months apart, different earrings) where I've needed to contact customer services. Both occasions... Näytä lisää
Yritys on vastannut
These look great and are ligthweight but they have caused a reaction on my earlobes, something I've never experienced before with even the cheapest of earrings. I'm not sure if it's the material, ho... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
A colourful British brand. Every piece of our jewellery is handcrafted in our Yorkshire Studio. We celebrate the bold, the colourful and the gorgeous.
Yhteystiedot
20-22 Newtown, Barnoldswick, BB18 5UQ, Barnoldswick, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01282 389015
- customerservice@toolally.com
- toolally.com
4,6
Erinomainen
29 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
website easy to negotiate staff are extremely helpful & the earrings are delightfully different &
This company a delight to deal with Super website helpful staff
Earrings are a delight to wear as they’re so light with unusual designs Fabulous
4. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Toolally
Thank you for taking the time to share your kind feedback, it means a great deal.
Compliments!!
I now have several pairs of Toolally earrings - I love wearing them
(so light!) and they always get positive comments which is great! I wore a long pair (long is not usually my style but they were lovely) to my son’s wedding and so many people commented on them - I was thrilled!
9. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Toolally
Thank you for taking the time to leave us a review Elaine. Your kind comments mean a great deal to us.
Excellent customer service
Excellent customer service, quick and efficient.
7. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Toolally
Thank you very much for your kind review, it means a great deal.
Great customer service
I’ve had about 6 pairs of Toolally earrings now. I always get compliments when I wear them. They come beautifully packaged too. I’ve had an issue with a couple of pairs this week which customer services resolved immediately. It is really nice to be able to contact someone easily and get an immediate response with a very generous solution to the problem.
2. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Toolally
Hi Jenny, it was our pleasure to help. Thank you for your kind feedback on our customer service.
Excellent customer service to repair my…
Excellent customer service to repair my lovely earrings!
18. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Toolally
Thank you for your kind words Julie, much appreciated.
Brilliant service and brilliant…
Brilliant service and brilliant products will use again highly recommended
11. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Toolally
Thank you for your kind review, much appreciated.
Thank you Abigail at customer service!
I have 5 pairs of earrings from Toolally collected over the past few years. I have had 2 instances (18 months apart, different earrings) where I've needed to contact customer services. Both occasions I've received a swift and friendly response from Abigail who has gone above and beyond to help with the situation. In short not only are Toolally an exciting British brand that offers an earring to match every outfit, but they also provide top customer service earning the loyalty of repeat custom. Cheers guys!
10. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Toolally
It's our pleasure! Thank you so much for your wonderful feedback and kind words, it means a great deal.
OUTSTANDING.
The level of customer service is outstanding.
I requested wether a particular pair of earrings could still be bought.
They were made for me !!! They arrived the next day.
Response to emails were immediate. Great care and attention given to packaging.
I can’t wait to buy my next pair !!!
24. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Toolally
Thank you so much for your kind words, it means a great deal
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.