Toner.shop Arvostelua 

838
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TrustScore 4/5 tähteä

4,1

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Saanut 4/5 tähteä

Die Ware iam wohl aus einem Zentrallager in Tschechien. Dafür war die Lieferung schnell. Kundenservice hat auf Rückfrage meinerseits schnell reagiert. Der bestellte Artikel war ein Angebot und unschla... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Vollkommen zufrieden! Shop übersichtlich, gute Hilfeartikel zu Tonerqualität und Trommeln, gute Preise. Dass der Toner wie die Trommeln aus Tschechien kommen, machte bei der Lieferzeit kein Problem (3... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Die gelieferten Produkte wurden ganz zügig geliefert und entsprachen in jeder Hinsicht meiner Erwartung. Die administrative Abwicklung war ebenfalls von der der Bestellung bis zur Lieferung absolut... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Ich habe an einem Freitag telefonisch nachgefragt, wann ein original Brother Toner Set geliefert wird. Die Aussage war, dass der Artikel entweder bereits am Samstag, spätestens jedoch am Montag versen... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Konttorikonetoimittaja

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Wir sind ein Online-Shop, der Ihnen hochwertige Druckerpatronen anbietet, sowohl Toner (Laserdruckerpatronen) als auch Patronen (Tintenstrahlpatronen). In unserem Angebot finden Sie auch Büropapier oder verschiedene Arten von Fotopapier. Der Wunsch, nur das Beste anzubieten, hat uns nach und nach dazu veranlasst, eine eigene Marke von Tonern und Tinten zu entwickeln, für die wir eine lebenslange Garantie anbieten. Unsere Herausforderung war vor allem die Lieferzeit. Und so können wir uns heute damit rühmen, dass bis zu 98% der Waren am Tag der Bestellung verschickt werden. Wir wurden im Jahr 2014 als tschechisches Unternehmen gegründet, aber ein Jahr später haben wir unsere Aktivitäten auf die Slowakei ausgeweitet. In den nächsten zwei Jahren haben wir begonnen, Bestellungen nach Ungarn, Polen, Deutschland und Österreich zu liefern. Weitere EU-Länder werden folgen. Bisher haben wir bereits drei Logistikzentren (in Prag, Bratislava und Hamburg), von denen wir täglich mehr als 2.500 Bestellungen versenden.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

838 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

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4,1

Kaikki arvostelut

(838)

32 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Ich habe Ware bestellt und bezahlt

Ich habe Ware bestellt und bezahlt. Außer einer AB ist nichts gekommen. Auf Emails wird nicht reagiert. Unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand erreichbar(mehrere Versuche zu unterschiedlichen Zeiten).

15. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nicht erreichbar, keine Reaktion

In Gewährleistung defekte Cherry Tastatur musste zur Reparatur eingesendet werden.
Nach 6 Wochen noch keine Rücklieferung.
Telefonisch nicht zu erreichen,
Keine Antwort auf Mails.
Frist gesetzt...

4. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

KEINE 24-Stunden Lieferung / KEINE Lieferung mit DHL

Am 28.04.2023 hatte ich am Vormittag meine Bestellung aufgegeben und am Nachmittag erhielt ich die Versandbestätigung, dass die Bestellung mit DPD und NICHT wie angegeben mit DHL versendet wurde. Da das Paket mit DPD versendet wurde, ist es am 29.04.2023 nicht bei mir eingetroffen. Heute ist der 02.05.2023 und das Paket ist immer noch nicht bei mir!!
Eine Sendungsverfolgungsnummer wurde mir NICHT mitgeteilt, erst nach persönlicher Anfrage am 02.05.2023 teilte man mir die Sendungsnummer mit. Laut Sendungsverfolgung befindet sich das Paket (02.05.2023) immer noch auf dem Weg zum Paketverteilzentrum von DPD und nicht wie im Shop angegeben bei DHL.
Wenn das Paket mit DHL versendet worden wäre, dann hätte ich es durch den Feiertag (01.05.2023) spätestens am heutigen Tag erhalten.

Die Versprechen: 24-Stunden Lieferung und Lieferung mit DHL wurden nicht eingehalten. Dafür wurde aber das Porto für Privatkunden von DHL in Höhe von 5,99 Euro in Rechnung gestellt. Der DPD-Versand ist etwas günstiger!!
Auch beim Porto wird noch zusätzlich abkassiert, für Nichteinhaltung ihrer eigenen Versprechungen!!

2. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

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