Jeg bestilte en stol hos Tomorrowdesign den 10. februar med en forventet leveringstid på 6 uger. Inden bestilling kontaktede jeg dem for at få bekræftet leveringstiden og fik at vide, at d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Anton fra kundeservice var hurtig, imødekommende og utrolig fleksibel. Han guidede mig gennem hele forløbet, så alt blev nemt og overskueligt. Varen blev leveret på et nyt tidspunkt på deres regning,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
God kommunikation gennem hele handlen. En vare var forsinket fra firmaets leverandør, og jeg blev derfor tilbudt en dyrere udgave til samme pris. Fantastisk service, lynhurtigt levering. Jeg har kun g... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Varen var perfekt og godt emballeret. Efterfølgende levering blev håndteret med god service trods uklarhed om hvorvidt levering indebar opbæring af det skab jeg købte. Husk at du også skal booke opbær... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Det handler om stemningen i dit hjem! TomorrowsDesign er en dansk virksomhed, som har samlet de mest spændende nordiske brands ét sted. I fodsporene af en lang og stolt designtradition er stilen “New Nordic” kommet til - og den har vi hos TomorrowsDesign, bygget det mest eksklusive univers op omkring. Vi håndplukker designere og brands til siden, som udelukkende leverer kvalitet, bæredygtighed og æstetik fra øverste hylde, og som passer ind i den nordiske moderne stil, som er gennemgående for hele vores univers. Vi tror på, at vores kunders oplevelse og tilfredshed er af afgørende betydning, og derfor er vores mål at tilbyde en enestående service og en unik shoppingoplevelse, hver gang du handler hos TomorrowsDesign! Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig via mail, chat og ringer dig også gerne op, hvis du har de mindste spørgsmål! Velkommen til TomorrowsDesign, hvor vi bringer det bedste fra nordisk design, hjem til dig!
Yhteystiedot
Ingrid Marievej 85, 2500, Valby, Tanska
- info@tomorrowsdesign.dk
- tomorrowsdesign.dk
4,5
Erinomainen
153 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Bordet vi havde bestilt, ser ud til at være rigtig god kvalitet.
4. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Iben,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du oplevede hurtig levering, og at bordet lever op til dine forventninger i forhold til kvalitet.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for det i mange år frem.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Lang levering, dårlig kvalitet og tomme løfter
Jeg bestilte en stol hos Tomorrowdesign den 10. februar med en forventet leveringstid på 6 uger. Inden bestilling kontaktede jeg dem for at få bekræftet leveringstiden og fik at vide, at det realistisk var 6–7 uger.
Allerede i uge 7 blev leveringstiden ændret til 8 uger – og i sidste ende gik der 9 uger, før stolen ankom. Den sidste forsinkelse skyldtes, at stolen blev sendt direkte fra Warm Nordic via fragtfirma, hvilket tydeligvis ikke fungerede optimalt. Fragtfirmaet havde varen liggende i en uge, før den blev leveret.
Undervejs fik jeg gentagne gange beskeden “vi presser på”, men det havde ingen reel effekt og fremstod som tomme standardfraser.
Da stolen endelig ankom, var kvaliteten under al kritik:
Læder hang løst under og på siderne
Bølger i læderet på indersiden
Ét ben var ca. 1 cm kortere end de andre
Skruer, som burde være skjult, var synlige og ikke skruet korrekt i
Jeg kontaktede straks kundeservice, som heldigvis arrangerede en hurtig returnering. Stolen blev afhentet fredag – men flere dage senere har Tomorrowdesign stadig ikke registreret, at den er modtaget hos leverandøren. Endnu en gang får jeg blot at vide, at “de presser på”, og at det er fragtfirmaets skyld.
Samlet set er det en meget frustrerende oplevelse med lang leveringstid, manglende opfølgning og en vare, der slet ikke lever op til forventningerne.
- og jeg har stadig ikke fået mine penge retur.
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af det forløb, du har haft hos os. Det er på ingen måde den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Det er korrekt, at der desværre opstod en forsinkelse i forbindelse med leveringen, som skyldtes en logistisk fejl hos Warm Nordic. Vi holdt dig løbende orienteret, efterhånden som vi modtog nye oplysninger, men vi er naturligvis kede af, hvis vores opfølgning alligevel har oplevedes som utilstrækkelig. Vi går meget op i at levere inden for den angivne leveringstid og i at informere tydeligt i de sjældne tilfælde, hvor en forsinkelse opstår. Derfor beklager vi også meget, at leveringen i denne sag trak længere ud end først forventet.
Det er ligeledes korrekt, at stolen desværre havde fejl ved modtagelsen. Det beklager vi meget. Uanset om fejlen er opstået i produktionen eller hos leverandøren, er det naturligvis os, du som kunde handler med, og derfor er vi også meget kede af, at varen ikke levede op til forventningerne.
Vi sørgede for en hurtig afhentning af stolen og har refunderet det fulde beløb, så snart varen var registreret retur på lageret. Herfra kan der desværre gå nogle bankdage, før pengene igen fremgår på kontoen, men refunderingen er gennemført fra vores side.
Som en undskyldning for det samlede forløb har vi også tilbudt dig en yderligere rabat, hvis du på et senere tidspunkt skulle finde noget andet hos os. Det tilbud står naturligvis stadig ved magt.
Vi beklager endnu en gang den frustration, dette har medført. Vi tager sagen alvorligt og bruger den internt til at blive bedre i vores opfølgning, særligt når der er flere eksterne led involveret i levering og returnering.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
God kommunikation gennem hele handlen
God kommunikation gennem hele handlen. En vare var forsinket fra firmaets leverandør, og jeg blev derfor tilbudt en dyrere udgave til samme pris. Fantastisk service, lynhurtigt levering. Jeg har kun godt at sige om dette firma.
27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Freddi,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du oplevede god kommunikation gennem hele handlen.
Selvom der opstod en forsinkelse, er vi glade for, at løsningen levede op til dine forventninger, og at du oplevede både god service og hurtig levering.
Tak for dine pæne ord, det sætter vi stor pris på!
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Virkelig hurtig og fin handel
Virkelig hurtig og fin handel. Tilbød genlevering på deres regning da jeg ikke var hjemme. Virkelig god stil!👌🏻
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Tinne,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du havde en hurtig og god oplevelse hos os.
Vi er også glade for, at genleveringen fungerede godt, det er vigtigt for os, at det hele bliver så nemt som muligt for dig.
Tak for dine ord, dem sætter vi stor pris på!
De bedste hilsner
Oscar
Tomorrows Design
En af de absolut bedste kundeoplevelser, jeg nogensinde har haft online.
Anton fra kundeservice var hurtig, imødekommende og utrolig fleksibel. Han guidede mig gennem hele forløbet, så alt blev nemt og overskueligt. Varen blev leveret på et nyt tidspunkt på deres regning, og prisen blev justeret ned efter min bestilling. Alt blev håndteret til min fulde tilfredshed. Selv da der viste sig at være en fejl på bordet, blev det løst professionelt og uden besvær. En af de bedste online handelsoplevelser, jeg nogensinde har haft, og jeg kan varmt anbefale dem.
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Fatma,
Tusind tak for din utrolig flotte anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en af dine bedste online kundeoplevelser hos os.
Vi er særligt glade for at høre dine rosende ord om Anton og forløbet hele vejen igennem, også når der opstod udfordringer undervejs. Det er vigtigt for os, at alt bliver løst hurtigt, fleksibelt og til din fulde tilfredshed.
Tak for din varme anbefaling, den sætter vi stor pris på. Vi håber at byde dig velkommen igen hos TomorrowsDesign.
De bedste hilsner
Oscar
Tomorrows Design
Hvis man kunne give 0 stjerne havde jeg…
Hvis man kunne give 0 stjerne havde jeg klart valgt det!
Styr langt uden om Tomorrow Design!!!
Jeg modtog et skab med en tydelig skade ved leveringen. I stedet for at tage ansvar for at have leveret en defekt vare, har virksomheden gjort processen så besværlig som muligt for mig som kunde.
Jeg har allerede været nødt til at betale for hjælp til at få skabet båret op i min lejlighed fordi der var så ekstremt dårlig kommunikation på deres hjemmeside. Der står på hjemmesiden at de levere til døren, hvorefter de dumpede mit 40 kilo skab nede på gaden foran døren til min opgang kl 10:00 på en hverdag. Alligevel forventede de, at jeg selv skulle stå for at få skabet båret ned igen og håndtere returneringen ved en reklamation– selvom skaden var til stede ved leveringen og det dermed er DERES ansvar. Stik imod alt service og orden.
Med andre ord skulle jeg bruge endnu mere tid, arbejde og penge på at løse et problem, der udelukkende skyldes, at de har leveret en mangelfuld vare.
Kommunikationen har været ekstremt frustrerende. I stedet for at finde en rimelig løsning har jeg konstant måttet argumentere for helt grundlæggende forbrugerrettigheder.
Når en virksomhed sælger store møbler online, bør det være helt basalt, at de tager ansvar, hvis en vare leveres beskadiget. Den ansvarsfølelse har jeg desværre ikke oplevet her.
Samlet set en virkelig dårlig oplevelse og et niveau af kundeservice, der ligger langt under, hvad man burde kunne forvente. De er pisseligeglade med dig som kunde og det mærker man tydeligt.
Jeg kan på ingen måde anbefale at handle hos Tomorrow Design.
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Sarah,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.
Da du kontaktede os om skaden på varen, godkendte vi reklamationen med det samme og tilbød dig uden omkostninger enten kompensation eller ombytning.
I denne sag blev varen leveret på den hverdag og i det tidsrum, som var aftalt på forhånd. For at imødekomme det ønskede leveringstidspunkt betalte vi desuden ekstra for en speciallevering. Det er derfor naturligvis meget beklageligt, at der efter udpakning blev konstateret en skade på varen.
Da skaden blev anmeldt, var varen pakket ud, emballagen og pallen bortskaffet, og varen var båret op i lejligheden. Vi accepterede reklamationen med det samme og forsøge at finde den bedst mulige løsning for dig.
Ved ombytning og returnering af store møbler er vi desværre nødt til at arbejde inden for de retningslinjer og praktiske muligheder, som fragtfirmaet stiller. Vi ønsker altid at gøre processen så nem som muligt for vores kunder, men i denne sag må vi også følge de rammer, der gælder for håndtering og transport af store varer.
Vi forsøgte derfor at løse sagen så hurtigt og smidigt som muligt inden for disse vilkår. At det ikke er blevet oplevet tilfredsstillende fra din side, beklager vi oprigtigt.
Venlig hilsen
Oscar
Tomorrows Design
Jeg bestilte en pendel i december 25 og…
Jeg bestilte en pendel i december 25 og den er stadig ikke kommet. Når man sætter en leveringstid som slet ikke passer, er det ikke godt nok. Jeg har måske sparet et par kroner, men er meget skuffet og har desuden måtte skrive flere mails, da de slet ikke henvendte sig vedr. den meget lange forsinkelse.
2. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Elisabeth,
Tak for din besked, og undskyld for den lange ventetid og den oplevelse du har haft!
Det er korrekt, at du har modtaget varen væsentligt senere end den leveringstid, vi oplyste ved bestilling. Det er meget beklageligt, og det må ikke ske. Når en levering trækker ud, påvirker det naturligvis din oplevelse af vores forretning, og det tager vi fuldt ansvar for.
Vi har forsøgt at holde dig opdateret undervejs, men vi kan godt høre, at du ikke har følt dig tilstrækkeligt informeret. Det skal vi tage på os, og vi bruger din feedback til at forbedre vores løbende kommunikation ved forsinkelser.
Som en beklagelse har vi også givet dig en økonomisk kompensation, som vi håber kan være et lille plaster på såret, selvom vi ved, at det ikke ændrer på den frustration, du har stået med.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Hvis du har spørgsmål til leveringen, kompensationen eller ønsker os at gennemgå forløbet, er du meget velkommen til at tage kontakt til os på mail.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Incredible service!
Incredible service!
Anton and the team turned what started as a frustrating issue (out of their control) into a very pleasant experience. Super service minded and helpful.
Can only recommend shopping from Tomorrow's Design!
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hi Chris,
Thank you so much for your fantastic review! We’re truly happy to hear that Anton and the team were able to turn a frustrating situation into a positive and pleasant experience.
Providing helpful and service-minded support is very important to us, so your words mean a lot. Thank you for the warm recommendation, we hope to welcome you again at TomorrowsDesign.
Best regards
Oscar
Tomorrow’s Design
God vejledning og god kommunikation…
God vejledning og god kommunikation gennem chatten. Skænken blev leveret hurtigt og alt var som lovet.
Prisen var i orden og servicen i top.
19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Thomas,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du oplevede både god vejledning og god kommunikation gennem chatten.
Vi er også glade for, at leveringen af skænken gik hurtigt, og at alt levede op til dine forventninger. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Fantastisk service både i chatten og på…
Fantastisk service både i chatten og på mail. Jeg glæder mig meget til at modtage mine stole.
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Charlotte,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse både i chatten og på mail.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for dine nye stole og glæder os til at høre, hvad du synes, når de er modtaget.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Fantastisk service
Fantastisk service! Jeg havde glemt at afhente pakken i pakkeshoppen, og til trods for at jeg tilbød at betale for den nye fragt, betalte de fragten (igen!). Virkelig flot gestus, selvom fejlen 100% lå hos mig.
23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Søren,
Tusind tak for din anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du oplevede vores service som fantastisk.
Vi sætter stor pris på dine ord og håber at byde dig velkommen igen hos TomorrowsDesign.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Et trygt sted at handle kvalitet
Jeg har købt :
WOUD – ARC SOFABORD Ø89
WARM NORDIC – THE ORANGE LOUNGESTOL
Virkelig god kvalitet,
kundeservice hjælpsom og meget imødekommende
Absolut et sted jeg vil anbefale,
samt jeg igen vil handle
21. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten af dine WOUD ARC sofabord og Warm Nordic The Orange loungestol, og med den service, du har oplevet hos os.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og din tillid, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen hos TomorrowsDesign.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Suveræn kundeservice
Suveræn kundeservice. Det er helt trygt
12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Caspar,
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord! Det glæder os meget at høre, at du oplevede suveræn kundeservice og følte dig tryg ved at handle hos os.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Pålideligt firma
Jeg købte 2 Yuuga barstole til den bedste pris som er på nettet ,hurtig levering, et firma jeg roligt kan anbefale andre at handle hos, mvh. Henrik Jessen
2. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Henrik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dine Yuuga barstole, og at både prisen og leveringen levede op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på din anbefaling, det betyder meget for os. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Har haft virkelig god kommunikation med…
Har haft virkelig god kommunikation med deres kundeservice, der altid svarer hurtigt og er enormt hjælpsomme
11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Caroline,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har oplevet virkelig god kommunikation med vores kundeservice, og at du har fået hurtige og hjælpsomme svar.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og håber at kunne byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Hjælpsom chat
Hjælpsom chat, der flere gange kunne svare på spørgsmål om levering mm. Meget flot vare, vi fik (sofa). Den lever helt op til forventningerne. Lang leveringstid, men det vidste vi godt i forvejen.
1. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Sus,
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det betyder virkelig meget for os!
Vi er glade for at høre, at både sofaen og vores kundeservice har levet op til dine forventninger. Det glæder os især, at du har haft en god oplevelse hele vejen, også selvom leveringstiden, som vi havde oplyst på forhånd, krævede lidt ekstra tålmodighed. Det sætter vi stor pris på.
Tak fordi du valgte TomorrowsDesign, vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Sara,
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord! Det glæder os at høre, at det var nemt at bestille, og at leveringen var hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Perfekt levering
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Bodil,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at leveringen var perfekt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
God og lynhurtig kundeservice
God og lynhurtig kundeservice. Jeg kan kun anbefale at handle hos Tomorrowsdesign. Det gør jeg i hvert fald gerne en anden gang.
19. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Melissa,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god og lynhurtig kundeservice hos os.
Vi sætter stor pris på din anbefaling – og glæder os allerede til at byde dig velkommen igen hos TomorrowsDesign.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Hurtig og præcis levering👍
21. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä TomorrowsDesign
Hej Søren,
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord! Det glæder os at høre, at du oplevede både hurtig og præcis levering.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Oscar
TomorrowsDesign
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.