Todomascota.es Arvostelua 

1 500
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Salia algo mas económico que comprarlo directamente a la marca, pero lamentablemente el envio fué un desastre. Llegó dias después del dia señalado de entrega, obligandome a comprar un paquete de emerg... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Todo genial! El pedido me ha llegado rapidísimo. Tuve un problema con el repartidor y al contactar con ellos enseguida me atendieron, lo gestionaron y estuvieron al tanto de como procedía la entrega.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Llevo comprando en ésta casa la comida para mi mascota, uso siempre Ownat y compro el saco de 20 kg., da gusto el servicio que tienen, una prontitud en atender y gestionar el envío. Solamente una vez... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Es la segunda vez que compro y la verdad es que estoy muy contenta. En esta ocasión hubo una confusión en el tamaño de las latas enviadas, pero contacté con ellos e inmediatamente lo solucionaron: al... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lemmikkieläinkauppa
  2. Eläinruokakauppa
  3. Lemmikkieläintarvikekauppa

Yrityksen kirjoittama

Todo Mascota es una tienda online con envíos gratis especializada en pienso para perros, comida para gatos y otros productos de alimentación para mascotas y el mundo animal. Informamos del curso de tu pedido a través de Whatsapp (medio únicamente informativo y de atención al cliente), es decir, no hacemos publicidad ni spam.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 87 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(1 500)

84 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Hice el primer pedido el dia 28 de…

Hice el primer pedido el dia 28 de agosto, ponia entrega en 2-3 días, me ha tardado una semana y eso que tampoco venia de muy lejos. El transporte CTT Express un desastre, el paquete ha llegado como si lo hubieran pateado, al abrirlo las latas puestas de cualquier manera, muy mal empaquetado. És el primer y último pedido que les hago.

29. elokuuta 2024
Todomascota.es-logo

Vastaus yritykseltä Todomascota.es

Buenos días Francesca,
Gracias por tu opinión. Tomamos nota de lo sucedido para ejercer medidas al respecto. Para nosotr@s es muy importante conocer com llegan y se entregan los paquetes teniendo en cuenta que desde que el paquete sale de nuestras instalaciones, nos es muy dificíl saber como se completa el servicio. Por eso te damos las gracias aunque la opinión sea negativa.

Att. El equipo de Todomascota.es

Saanut 2/5 tähteä

LLEGO PERO TARDE. DEVOLVER 10 EUROS POR EL ENVIO URGENTE

Mi nombre es Amparo y escribí una reseña mala sobre la empresa todo sobre tu mascota. He de decir que me ha llegado hoy lo que pedí. En ese sentido tengo que rectificar, pero me tendrían que devolver los s 10 euros de envío urgente que pague por ese servicio. Espero que a través de esta reseña se me devuelvan mis 10 euros al igual que estoy rectificando mi opinion

26. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Todomascota.es-logo

Vastaus yritykseltä Todomascota.es

Hola, buenos días Amparo!
No hemos encontrado ningún pedido que coincida con los que describes en esta opinión. Creemos que te estás equivocando de comercio al cual poner la reseña.
¿Nos puedes indicar la referencia de tu pedido o algún dato que nos ayude a identificarlo?

En caso de equibocación en el momento de escribir la reseña, agradeceríamos que la modificarás
Gracias,
Att. El equipo de Todomascota

Saanut 1/5 tähteä

No tienen stock y no me realizan el reembolso.

Después de estar esperando muchos dias me dicen que finalmente no tienen el producto. Solicito que me reembolsen lo que pagué y dos dias después todavía no han emitido la orden. Les vuelvo a escribir y me dicen que lo van a intentar ese mismo día y si no, ya para la semana siguiente...

30. heinäkuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Publicidad engañosa

Hace una semana compré un saco de pienso que venía ofertado con dos kilos de regalo, regalo que no llegó, tras tres correos y un whatsapp la respuesta fue que la oferta ya había pasado, dicha oferta estaba vigente a la hora de la compra , no los recomiendo para nada si no quieren ser estafados igual que yo.

18. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin