Tjilla Arvostelua 

Contact opgenomen met de klantenservice. Accu van de robotstofzuiger was kapot. Tot onze grote tevredenheid is een nieuwe accu opgestuurd en is het probleem opgelost. Fantastisch geholpen!

İk gebruik al 1 jaar het robotstofzuiger van Tjilla en ben zeer content daarom dat ik ook de steelstofzuiger heb gekocht. İs zeer kwalitatief super handig. is zeker niet zwaar. voet draait heel goed zodat je gemakkelijk alle hoeken snel kan stofzuiger. Nog een pluspunt is dat deze zeker niet veel lawaai maakt. Je hebt 3 standen maar stand 1 heeft een super zuigkracht waar voor je de 2 andere standen niet hoeft te gebruiken en deze kan 40 min mee. Heel gemakkelijk te ledigen. İk ben zeer content. Het is onnodig om veel geld uit te geven aan een ander merk. İk ben heel blij met mijn aankoop. Raad deze zeker aan. Ook een super snelle klantendienst. Dank u tjilla voor deze mooie krachtige Ontwerp!

In april 2022 na veel twijfels besloten deze robotstofzuiger aan te schaffen. Na recensies gelezen te hebben heb ik een ‘Nederlands’ product besteld; Vertrouwend in de juiste kwaliteit en eventuele serviceverlening. Helaas was de verzending niet zo vlot, maar uiteindelijk toch aangekomen.
Het was even zoeken hoe deze gekoppeld moest worden aan de app (maar dat kan ook aan mij liggen), maar hij deed het! Geweldig om ’s avonds even de stofzuiger aan te zetten als ik aan het koken ben.

Helaas was het plezier van korte duur. Na 2 maanden draaide de stofzuiger alleen nog rondjes op de plaats. Na heen en weer contact met Tjilla moest ik een filmpje maken. Deze heb ik verstuurd en de conclusie was dat er iets aangedraaid moest worden. Het probleem bleek vervolgens niet opgelost.
Toen moest de stofzuiger opgestuurd worden voor reparatie... Inmiddels kan ik de stofzuiger al ruim 8 weken niet gebruiken. Na 2x vragen bleek het druk ivm vakantieperiode, daarom kon deze nog niet gerepareerd worden.

Vorige week kreeg ik (na zelf navraag te hebben gedaan) bericht dat de gerepareerde stofzuiger retour komt.
Na ruim een week nog niets ontvangen en na contact met PostNL blijkt deze nog steeds niet te zijn verzonden, maar alleen te zijn voorzien van een verzendsticker.
Van de week gemaild en gebeld (voicemail ingesproken), maar nog geen reactie. Nu blijken ze opeens alleen van maandag t/m woensdag geopend. Ik kan nu dus wéér een week wachten om ze te kunnen contacten.

In de tussentijd helaas nog onkosten moeten maken voor aanschaf van een andere stofzuiger (uiteraard níet meer van Tjilla!), want de stof in huis bleef zich maar ophopen.

Al met al dus een ontzettend grote teleurstelling en nog steeds geen robotstofzuiger.

Mijzelf goed ingezet over robot stofzuigers en kwam terecht bij Tjilla Prima gebruikers ervaringen en heb daarom de robot besteld.
Communicatie over verzenden ging wat stroef, maar na ontvangst van de robot begon heet feestje.
Prachtige verpakking, duidelijke instructie en na het opladen kon de schoonmaak beginnen.
Tot zover super tevreden en de robot doet zijn werk.

Tjilla heeft mij een mooie steelstofzuiger toegestuurd. Het bestellen en verzenden van het product ging zonder problemen. De steelstofzuiger zit goed verpakt in de doos.
De stofzuiger heb ik nog niet gebruikt maar ziet er gebruiksvriendelijk uit. Wanneer ik de stofzuiger daadwerkelijk heb gebruikt zal ik dit hier ook toelichten.

Nog nooit gehoord van jullie merk maar na alleen maar goede reviews te hebben gelezen een steelstofzuiger aangeschaft en ben tot nu toe erg tevreden.
Erg wendbaar, niet zwaar in de hand en zuigt goed.

Prima apparatuur en goede klantenservice.

Heel erg blij met de stofzuiger en vind de service uitstekend! Contact zoeken is erg makkelijk en problemen lossen ze in overleg heel goed op.

De robotstofzuiger voor mijn verjaardag gekregen en hij doet het echt perfect. Ik zet wel alle stoelen aan de kant om z'n werk iets sneller te laten doen. Een fantastisch apparaat die ook slim is met waar hij allemaal heen moet. Vandaag de dweilfunctie uitgetest. Moet eerlijk zeggen dat ik er iets wat huiverig voor was, maar echt niet nodig geweest. Dweilfunctie is top! Ik ben echt helemaal tevreden. Ook de klantenservice is makkelijk bereikbaar. Er stond op de site dat ze alleen maandag tot woensdag te bereiken zijn. Een mail gestuurd en amper 2 uur later een reactie. Echt een aanrader deze C100 robotstofzuiger

De C100 nu een kleine week in huis. Muren en tafelpoten worden niet altijd direct herkend, waardoor de robot vaak botst. Maar dit gaat opvallend behoedzaam. Over 75m3 doet de srofzuiger ongeveer 70 minuten. De klemmetjes van het opvangbakje moet je wel met beleid bedienen om te voorkomen dat afbreekt. Onder de steep een prima apparaat wat goed schoon maakt

Robotstofzuiger voldoet aan verwachting. Zuigkracht is goed en komt op alle plekken.

De robotstofzuiger is helaas onder onze tv kast gaan zuigen welke net te laag was. Hierdoor nu al enkele beschadigingen op het apparaat. Om dit in de toekomst te voorkomen hebben we de kast iets opgehoogd.

Heerlijk. Stofzuiger aanzetten, boodschappen doen of kinderen naar bed doen en bij terug komst alles klaar.
Wat een uitvinding.
Het dweilen is meer voor op te frissen.

Wat een fijn apparaat is dit!
Even uitvogelen hoe alles in zijn werk gaat, maar dan heb je ook wat. Ik kan gerust bezig zijn met de baby en het apparaat doet de rest. Aanrader!

Prettige service, snel en duidelijk.
Wat ben ik blij met het product. Duidelijke beschrijving, makkelijk te koppelen aan een app, het product is zoals die wordt beschreven op de site.

Fast delivery, good quality, noise is acceptable, I strongly advise to buy it if you are looking to buy a robot vacuum.

Wij hebben een Tjilla C100 robotstofzuiger gekocht.
Nog nooit zo'n ding gehad maar het leek ons wel wat.
Nou heel veel eerder moeten doen, wat een genot! (oja en geen rugpijn meer na het stofzuigen)

Later bedacht dat ik wat reserve delen wilde hebben, deze via de website besteld en supersnel in huis.
Deze kan weer een hoop rondjes draaien in huis!

Een echte aanrader

Deze week de Tjilla gekregen. Nadat mijn buren hem ook hadden gekocht. Ik was verbaasd wat die allemaal kon. Tot nu toe zeer tevreden

Ik heb de robotstofzuiger van Tjilla nu 1 week in huis, en ik ben erg onder de indruk. Wij hebben een vooroorlogs huis met meerdere verdiepingen, overal drempels, losse kleden, rails, trappen, erkers en moeilijke hoekjes. De stofzuiger kan het allemaal aan. We hebben nu alle kamers gehad en waar gedweild kon worden is gedweild. De eerste keer ben ik erbij gebleven, want er waren een paar kasten waar de stofzuiger net wel/niet onderdoor kon, en daar liep hij vast. Die plaatsen heb ik geblokkeerd. Zuigen rond de zes eetkamerstoelen duurde best wel lang, want hij neemt alle stoelpoten afzonderlijk onderhanden. Hij kan op plaatsen komen waar ik met de stofzuiger niet bij kan. Hij valt niet in het trapgat, is bestuurbaar via de app, en goed bedienbaar met de afstandsbediening. Geeft op tijd signalen als hij moet opladen. En niet te vergeten: de hulp van de mensen bij Tjilla is ongelofelijk. Zelfs op eerste pinksterdag kreeg ik binnen no time antwoord op mijn vragen. Kortom, een fantastische aankoop, en dat voor een hele scherpe prijs!

Heel blij met de steelstofzuiger. Handzaam, makkelijk en doet wat hij moet doen. Snelle bezorging, goed verpakt en met aardige attentie. Aanrader!