Tjalling's Kerstbomen Arvostelua 

Zeer sterk af te raden om hier een kerstboom te bestellen voor bezorging. Gelukkig het geld teruggekregen, daarom een extra ster bovenop de 1. Totaal gebrekkige communicatie en beloftes die niet worden waargemaakt.
Vrijdag eind van de middag herplantbare boom (met kluit) besteld, als bezorgmoment aangegeven 'zaterdag of zondag', in totaal €75 betaald. Vanaf dat moment geen enkele duidelijkheid óf, en op welk moment, de boom bezorgd zou worden. Steeds vluchtig telefonisch te woord gestaan en sporadisch via whatsapp. Vervolgens het hele weekend thuis gebleven maar uiteindelijk zondagavond een app-bericht dat het niet meer ging lukken ivm een ongeluk met de bestelbus, de vraag of het de volgende dag kon. Natuurlijk volledig begrijpelijk in zo'n situatie van overmacht.
Vervolgens heb ik echter voorgesteld om maandag zelf een boom af te halen bij de standplaats bij Mandy's Bloemenshop aan de Amstelveenseweg met teruggave van de bezorgkosten. 'Dat mag natuurlijk ook.'
Aangekomen bij de standplaats blijken er op locatie überhaupt geen bomen met kluit te worden verkocht. Toen maar afgesproken dat de volgende dag een boom met kluit geleverd zou worden om einde middag op te halen. Dinsdagmiddag weer langs gegaan, boom blijkt nog niet te zijn afgeleverd. Verzocht dat de boom alsnog thuis wordt bezorgd, verkoper kon 'niet garanderen dat dit vandaag nog gaat lukken'.
Toen besloten geen zaken meer te doen met dit bedrijf en geld teruggevraagd. Zonder meer netjes te woord gestaan en excuses ontvangen bij de verkoper ter plaatse, maar al met al geen goede ervaring.

Al voor het 3e jaar op rij neem ik nu een boom af bij Tjalling, en nog geen enkele keer teleurgesteld.

Enige punt van verbetering is dat de tijd van aflevering beter gecommuniceerd kan worden.

Belangrijkste: de boom is prachtig! Maar ook de service is top, flexibel en servicegericht 👍🏻

Great experience, although the tree that came was much bigger than I ordered. Luckily it just fit in the room! :) Only side note, the delivery guy gave me 15minutes notice that he was coming, and could have been a bit cleaner inside the house, there was mud from the tree, but not too bad.

Snelle service; dag van tevoren besteld, stond volgende dag meteen op de stoep

Tree, beautiful. Delivery and setup, impeccable. Attitude, positive. Also opted for retrieval. Can't see any reason to not get another tree next time around.

Prachtige boom netjes in de standaard geleverd en helemaal naar onze wens .

Prachtige boom. Bezorging was erg laat en zonder bericht. De boom werd om 22.45 gebracht. En er is de hele dag iemand thuis geweest..

Super leuke manier om een kerstboom in huis to krijgen! Ook aardig een efficiënt.

De boom zelf is mooi en vol, daar is verder niks op aan te merken. Helaas was deze boom niet zoals op de website staat aangegeven 'geschikt om te herplanten'. De boom had een heel zielig afgezaagd stompje waar geen wortel meer aanzat. Dit stompje was in een pot met stenen en klei gezet, waardoor het inderdaad lijkt alsof het een boom met kluit betreft. Heel jammer dat deze boom geen kans van slagen heeft in de tuin, met die reden had ik hem gekocht. Daarnaast heb ik de boom zelf moeten verpotten in een grotere pot nadat de boom bleef omvallen en met geen mogelijkheid bleef staan. Volgend jaar geen boom van Tjalling.

I am a bit disappointed this year with the quality of the tree. I had asked for a 2mt full tree. This tree has had several branches cut off (maybe to give it a nicer shape) and all the volume is pretty much on the floor! I can not put packages under the tree.

I love the tree! The person who brought the tree was really friendly. I’d definitely order a tree again.

De boom is prachtig, vol en nog groter dan ik verwacht had. Snel geleverd, en ik kon via een tracking code bekijken hoe laat de bezorger precies voor mijn deur stond. Hij bracht ‘m tot in mijn huis. Echt super!

As usual super nice trees and best service in town, easy going people.

Tjalling gaf ons fantastisch advies over welke kerstboom we nodig hadden. We komen volgend jaar zeker terug!

Fantastisch bedrijf met goede en snelle communicatie en service!