Keine möglichkeit mit einem Menschen zu sprechen. tirendo.ch ist Reifen direkt und hat die gleiche unfähige KI als Support. Die Ki nimmt die Auftragsnummer nicht und will eine Telefonnummer nur gibt... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
2x sommerreifen bestellt am 10.05.2026- Packet wurde zugestellt keine Ahnung wo sie es hingeliefert haben,hab nichts erhalten, Alles nur lügner da drin vor allem nur ki gesteuert keine antworten kei... Näytä lisää
Zu Beginn hatte ich etwas Bedenken, nachdem ich viele Bewertungen gelesen hatte. Da ich meine vier Reifen bei Tirendo fast 100 Franken günstiger gefunden habe als bei anderen Anbietern, war ich... Näytä lisää
Finger Weg von dieser Firma!! Reifen bestellt angegebene Lieferzeit 5-6 Tage, nach mehr als 2 Wochen kommt 1 Reifen von 2 bezahlten, dieser ist 4 JAHRE ALT!!!! Der Kundendienst ist KI, man wartet... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Tirendo
Yrityksen kirjoittama
Tirendo.ch ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis.
Schnelligkeit ist Trumpf bei Tirendo.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager.
Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Tirendo.ch in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
- Pkw-Reifen,
- Motorradreifen,
- Transporterreifen (Leicht-Lkw),
- Alufelgen und Stahlfelgen,
- Kompletträder(vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Tirendo.ch gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da.
Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage- Fachmann schicken zu lassen.
Yhteystiedot
Pappelallee 78/79, 10437 , Berlin, Saksa
- 0315280561
- service@tirendo.ch
- tirendo.ch
1,7
Huono
254 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die…
Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität sind sehr gut, allerdings ist die Lieferung mit DPD immer etwas stressig. Aber es hat mir gefallen.
9. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Azul Marinho,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Nachricht. Wir sind sehr dankbar für Ihr positives Feedback. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir unser Bestes geben, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Viel Spaß weiterhin beim Einkauf in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
Katastrophe
Katastrophe
w
Wartezeit /Lieferzeit über 3 Wochen gewartet nicht wie angegeben 3 bis 5 Tage und Kundendienst noch Schlimme Warteschleife über eine Stunde und dann wird man Rausgeworfen.. Jedem Rate ich finder weg von Tirendo oder besser gesagt Delticom . Hayvan Firma
4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Sedat Catan,
wir möchten Sie bitten, uns die Bestellnummer zuzusenden, da wir Ihre Bestellung leider ohne diese Nummer nicht in unserem System finden können. Sobald wir die erforderlichen Informationen erhalten, werden wir Ihnen gerne eine Lösung für das Problem anbieten.
MfG,
Tirendo Team
Mit genügend Vorlaufzeit bestellen.
Ich habe die Reifen am 12.10.2024 bestellt und sie kamen erst am 25.10.2024 an. Die Lieferung hat sehr lange gedauert; wenn Sie es eilig haben, empfehle ich nicht, bei Tirendo zu bestellen.
12. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Rafael Amancio,
wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Sie hatten. Es tut uns leid, dass Sie von unserem Service enttäuscht sind, und wir hoffen, dass wir in Zukunft dennoch die Gelegenheit haben werden, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
Falschlieferung
Reifen bestellt. 3 Richtige bekommen. Einer falsch. Reklamationen hat 3 Wochen gedauert. Reifen Tausch, Falscher zurück. Und was bekomme ich dann wieder. Noch einen Falschen. Super Laden nie wieder. Und jetzt wieder Reklamationen und keine Reaktion von denen. Zeitdauer jetzt fast 2 Monate
22. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns tief bei Ihnen entschuldigen und unser aufrichtiges Bedauern ausdrücken, dass Sie zweimal den falschen Reifen erhalten haben. Wir haben bereits die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um zu überprüfen, was genau beim Verpacken passiert ist, damit wir nicht erneut den falschen Ersatz senden.
Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir Sie umgehend über die Lösung des Problems informieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tirendo Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder mal. Danke
10. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Josef Blättler,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles daransetzen, dass Sie zufrieden sind.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
Reifen Lieferung
Die Bewertung 2 Sterne steht für!
Bei der ersten Motorrad Reifen Lieferung hat alles geklappt.
Jetzt aber bei der zweiten gar nicht .
Nach Tirendo wurde der Reifen Verschickt ,ist aber nie angekommen.
Bei DPD habe ich eine Beschwerde eingereicht ,und auch Antwort bekommen.
Auch bei Tirento habe ich mich schriftlich beschwert ,aber bis jetzt keine Antwort wo der Reifen bleibt .
Was Nervt !
ist, das der Reifen Bezahlt wurde,und einfach keine Rückmeldung.
Schade!! Ab jetzt einen Kunde weniger.
Nach meiner Bewertung ging alles
schnell ,und der Reifen wurde geliefert.
DANKE !!
Ist einfach Schade das man eine Bewertung abgeben muss, bis Bewegung in die ganze sache kommt. !!
5. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Wittenwiller,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Zusammenarbeit mit uns und bedauern die entstandenen Schwierigkeiten. Wir schätzen jede Rückmeldung, da sie uns hilft, unseren Service zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir bemühen uns, Ihnen stets bestmöglich zu helfen.
Wenn Sie mit der Lösung zufrieden sind, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung auf Trustpilot entsprechend aktualisieren. Eine Anpassung auf maximal 4 Sterne ist möglich.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tirendo Team
Wir warten und warten vergeblich
Wir haben am 23.9. 4 Reifen bestellt , Sie behaupten , dass die Reifen am 11.10 . geliefert zu haben was absolut gelogen ist . RD 53402703
Erreich ist wirklich ein Ding der Unmöglichkeit , ich schliesse mich vielen unzufriedenen Kunden an , da stimmt irgend etwas nicht .
Wenn wir die Reifen niht bekommen , werden wir die
Polizei einschalten , denn so etwas geht nicht ,
17. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrte Frau n.u.infanger,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Wir setzen uns umgehend mit dem Versanddienstleister in Verbindung, um den Verbleib der Reifen zu klären. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden die Situation so schnell wie möglich überprüfen.
Diesbezüglich haben Sie auch eine E-Mail von uns erhalten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, dieses Problem zu lösen. Wir halten Sie auf dem Laufenden und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Tirendo Team
Everything perfect and on time
Everything perfect and on time. It will follow the summer tires. Thnx.
1. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Ilir Karoli,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles daransetzen, dass Sie zufrieden sind.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
Abdolut unseriös.
Abdolut unseriös.
Vermutlich sind meine 600 Euro weg.
Sie behaupten meine Reifen gelierefert zu haben.Leider nichts.
SIe zu erreichen:Ding der unmöglichkeit!!!!
Dee Winter steht vor der Tür und ich hab keine Reifen und auch kein Geld für neue .und nun???
11. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrte Frau Barbara Zehender,
wir haben Ihnen eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten gesendet, um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die sowohl für Sie als auch für uns zufriedenstellend ist. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Tirendo Team
Bestellt (Nr. B53470668
Bestellt (Nr. B53470668) , Lieferdatum nicht eingehalten, keine Rückmeldung auf Rückfrage per Mail, kein Sendungsstatus, Reifen bereits bezahlt
Hier stimmt etwas nicht mit dem Unternehmen oder dem Onlineshop!
10. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Adrian,
wir möchten Sie darüber informieren, dass die Reifen in unser Zwischenlager geliefert wurden. Aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens ist es leider zu Verzögerungen gekommen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie so viel Zeit mit dem Warten auf die Lieferung der Reifen verloren haben.
Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um das Problem zu lösen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
👎nur teillieferung…
Es wurden nur 3 von 4 reifen miteinander geliefert ohne information ob un wann der lezte reifen kommt. Auf die anschliessende Meldung auf der Webseite wurde nicht geantwortet. Geliefert wurden 2Jahre alte reifen, dies ist für Winterreifen nicht akzeptel und wurde auf der webseite auch nicht angegeben. Nie wieder reifen von diesem Lieferant. 👎👎👎
3. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Herr Kurt Suter,
wir haben Ihnen eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten gesendet, um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die sowohl für Sie als auch für uns zufriedenstellend ist. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Reifendirekt Team
Keine Reifen trotz Bezahlung
Gemäss Lieferstatus wurden dir 4 Reifen am 26.09.24 geliefert...ist leider nicht so!
Habe diverse male versucht jemanden bei Tirendo zu erreichen...leider unmöglich.
Andreas Prüfer wird immer noch als Geschäftsführer angegeben...ist er aber schon lange nicht mehr. Bei diesem Unternehmen ist vieles Faul
3. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Lieferung und der Kontaktaufnahme hatten. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer mitteilen, damit wir den Fall genauer überprüfen können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich geklärt wird.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
Mit freundlichen Grüssen,
Reifendirekt Team
Keine Lieferung, trotz bezahlung
Ich habe am 10,09. einen Rollerreifen bestellt. Der Reifen wurde an Delticom geliefert. Delticom ist Absender und Empfänger zugleich! Der Reifen ist bezahlt. Unzälige Telefons, Emails, LifeChat. Niemand erreichbar. Das ist kein Kundenservice.
Am 26. Sept. habe ich noch keinen Reifen.
Auf die Bewertung hat sich der Kundenservice gemeldet. Ein neuer Auftrag wurde erstellt. Der Reifen wurde am 15.Oktober geliefert. (Ende gut, Alles gut)
17. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Herr Spaeni,
wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie Ihre Bewertung auf Trustpilot erhöht haben. Es freut uns sehr, dass Ihr Problem gelöst werden konnte.
Wir entschuldigen uns nochmals für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und hoffen auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit in der Zukunft.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Tirendo Team
Nul fuyez...
Nul, ne communique pas, ma commande m'a été remboursée sans communication , sur mon compte Tirendo ma commande est encore en cours...bref c'est n'importe quoi....fuyez, me dit que c'est pas remboursé alors que j'ai l'argent de retour sur mon compte, m'envoie des courriels avec des offres différentes... c'est du n'importe quoi ça donne pas envie .
23. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Cher Joaquim Fernandes,
Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation.
Nous avons également envoyé un message à votre adresse e-mail afin de vous fournir plus de détails et de vous assister au mieux.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Reifendirekt Team
Alles bestens!
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation.
Danke!!!
21. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Herr Stefano Guandalini,
wir möchtn uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken. Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Seien Sie versichert, dass wir auch zukünftig alles tun werden, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Stöbern in unserem Shop.
Freundliche Grüße,
Tirendo Team
Ganz schlimmer Kundenservice!!!!
Ganz schlimmer Kundenservice!!!!
Ich habe am 13. August 1. Felge wo ab lager erhältlich ist bestehlt.
Nach mehrmaligen anruf habe ich die Bestehlung stornieren müssen.
Einfach nur miserabel..... ich hoffe mein Geld bekomme ich noch zurück über.
28. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Roam Lang,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Bestellung wurde, wie von Ihnen gewünscht, storniert.
Der Betrag wurde nicht von Ihrer Kreditkarte abgebucht, da die Ware nicht versendet wurde. Es wurde lediglich eine Reservierung vorgenommen. Wir haben unsere Buchhaltung gebeten, die Reservierung aufzuheben, sodass Sie den Betrag wieder uneingeschränkt nutzen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
3 Wochen zwei Reifen 3 Versand und keine Reifen
Habe vor über 3 Wochen zwei Reifen. Habe insgesamt 3 E-Mails erhalten, wo mir ein Versand suggeriert wurde.
Ich habe mehrfach den Kundenservice angerufen und angeschrieben. Keinerlei Reaktion.
Und heute nach bisschen über 3 Wochen und einen Paypal Konflikt… werde ich angeschrieben, dass die Reifen schon lange nicht mehr lieferbar sind.
26. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Uwe Schwarz,
wir haben Ihnen eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten gesendet, um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die sowohl für Sie als auch für uns zufriedenstellend ist. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
Veloce e semplice
Tutto si è svolto in maniera semplice ed in tempi brevi. Non ho nulla da rimproverare.
14. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Matthias Bernet,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles daransetzen, dass Sie zufrieden sind.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
Superschnelle Lieferung in die Schweiz
Sehr fairer Preis, hohe Verfügbarkeit. Fixfertig mit CH-MWST "verzollt" und frei Haus! Das ist Online-Shopping. Sofort wieder, wenn dieser Heidenau K60 Ranger runtergefahren ist.
5. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrter Norbert Riedl,
vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tirendo Team
Niemehr wider
Lange wartezeiten, 3x die falsche grösse geliefert, versproche rückerstattung nie eingehalten.
Niemehr!
26. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tirendo
Sehr geehrte Frau Kenda,
wir haben Ihnen eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten gesendet, um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die sowohl für Sie als auch für uns zufriedenstellend ist. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Reifendirekt Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.