Fin möbel Dock dyr mtp att vi behövde montera den själva Tung och man behöver vara två för att få ihop den(det framgick iof i bruksanvisningen) Då jag beställde möbeln på nätet fick jag endast... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Fin möbel Dock dyr mtp att vi behövde montera den själva Tung och man behöver vara två för att få ihop den(det framgick iof i bruksanvisningen) Då jag beställde möbeln på nätet fick jag endast... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Shopping när service och tänka på kundens bästa från att komma in i affären till att leverans är gjord. Proffsig service och kan varmt rekommendera Tibergs. Snygga möbler med service i världsklass
Bra hemsida, bra kampanjer, snabbt svar efter beställning, att varan var monterad, leverans av DHL som levererade till min dörr. Jag är mycket nöjd med mitt sängbord som jag beställde.
Stor flexibilitet när det gällde leveransdatum, vilket var mycket uppskattat då detta var nödvändigt att anpassas till när vi var i vårt fritidshus. Den byrå vi hade beställt var också mycket fint em... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen kirjoittama
Hos Tibergs Möbler hittar du ett noggrant utvalt sortiment av möbler och inredning för hela hemmet. Vi erbjuder allt från soffor, sängar och matbord till förvaring och belysning – alltid med fokus på kvalitet, design och funktion. Vår ambition är att göra det enkelt för dig att skapa ett hem som känns personligt, genomtänkt och hållbart över tid, oavsett om du söker en enstaka möbel eller vill inreda ett helt rum.
Tibergs Möbler har funnits på Bangatan 19 i Majorna, Göteborg sedan 1923 och är idag stolta över att leverera möbler till kunder i hela Sverige. I vår butik, som sträcker sig över 3 000 m² fördelat på fem våningar, hittar du ett brett utbud av möbler och inredning – från sängar och soffor till förvaringslösningar och matgrupper.
Vi samarbetar med välkända varumärken inom möbler och inredning, såsom Sits, Hilding, Rowico Home och Stolab. Med vårt breda sortiment kan du enkelt hitta rätt stil – från modern och skandinavisk design till mer klassiska uttryck. Flera av våra soffor och sängar kan dessutom anpassas efter dina behov, där du själv väljer modell, tyg, färg och detaljer.
Du kan handla hos oss både online och i vår butik i Göteborg, där vi erbjuder personlig service och rådgivning. Vi vet att det kan vara svårt att välja rätt möbler, och finns därför här för att guida dig – från materialval till planering av hela rum.
Vi strävar efter att erbjuda en smidig köpupplevelse, trygg leverans och möbler som håller över tid. Besök oss i Göteborg eller handla enkelt online på tibergsmobler.se – vi ser fram emot att hjälpa dig hitta rätt möbler för ditt hem.
Yrityksen kirjoittama
Bangatan 19, 414 63, Göteborg, Ruotsi
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Dom tog på allvar att min bäddmadrass fick olja på under leverans och beställde en ny fodral åt mig. Jag fick den nya. Vilket trevligt kundservice. Jag ge dom topp betyg och rekommenderar att handlar ifrån dom. De har bra priser också.

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Leverans något tidigare än beräknat och hjälp med inkörning till garage.

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Övergripande bra men leveransen blev många veckor uppskjuten vilket var tråkigt

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Jag är otroligt missnöjd. Färgen på min soffklädsel stämmer inte alls överrens med färgen på hemsidan. Jag hade önskat att detta stod klart och tydligt när man beställde. För tydligen får man ej returnerAaaaaaaaaaa

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Fin matta Beskrivning stämmer väl överens med färgen
Jättenöjd

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Flera veckors längre leveranstid än vad som uppgavs på hemsidan.
Produkten kom väl emballerad när den väl kom fram.
Nedersta lådan på byrån var felmonterad men Tibergs möbler erbjöd åtgärd eller avdrag på priset.
Totalt sett var det en bra köpupplevelse. Rekommenderas.

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Snabb och smidig leverans.
Bra produkt (Hatthylla med två hyllor 90 cm, svart).
Följer inte med fästskruvar till väggen. Eftersom väggen kan vara av olika material. Nöjd.

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Bra och tydlig kommunikation. Fina möbler. Fantastisk firma som levererade och monterade möblerna. Service utöver det vanliga.

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Vi köpte en utställningsmatgrupp från Hans K på Tibergs Möbler. När vi kom hem upptäckte vi att bordet hade en spricka som vi inte hade sett i butiken.
Vi kontaktade butiken och blev väldigt positivt överraskade över hur de hanterade ärendet. De erbjöd både kompensation och möjlighet till återköp. Vi hade kontakt med dem några gånger och fick alltid ett trevligt, snabbt och förstående bemötande.
De svarade på våra mejl samma dag och var verkligen hjälpsamma genom hela processen. Vi är jättenöjda med hur Tibergs Möbler hanterade situationen och känner att de verkligen värdesätter sina kunder.

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Välj en annan återförsäljare om du kan – och läs returvillkoren mycket noggrant innan du beställer.
Jag skriver detta framför allt för att varna andra konsumenter så att de inte hamnar i samma situation. Efter mitt köp har jag jämfört returvillkoren med flera andra återförsäljare, och jag upplever Tibergs villkor som ovanligt restriktiva.
Tibergs anger bland annat schablonmässiga värdeminskningsavdrag på 40 % om originalemballaget saknas, 25 % om emballaget är skadat och 15 % om färgad tejp har använts på emballaget. För dyrare möbler kan det innebära mycket stora ekonomiska avdrag även när själva produkten är oanvänd och oskadad.
Det innebär alltså att det inte ens nödvändigtvis räcker att spara originalemballaget. Även skador på emballaget eller något så enkelt som vilken tejp som har använts kan enligt villkoren medföra betydande avdrag.
Det som gör detta särskilt frustrerande är att samma möbel hade kunnat köpas hos andra återförsäljare för endast en relativt liten merkostnad men med betydligt mer förmånliga returvillkor. Hade jag jämfört returvillkoren lika noggrant som priserna före köpet hade jag därför valt en annan återförsäljare.
Jag upplever att Tibergs villkor kraftigt minskar den praktiska nyttan av den lagstadgade ångerrätten. Att villkoren står angivna någonstans i köpvillkoren förändrar inte min uppfattning om att konsumenten bör förstå vilka mycket stora ekonomiska konsekvenser de kan få innan beställningen genomförs.
Min starka rekommendation till andra är därför att inte bara jämföra priset när ni köper möbler, utan även returvillkor, krav på emballage och vilka värdeminskningsavdrag återförsäljaren tillämpar. En mindre rabatt vid köpet kan snabbt bli oväsentlig om man senare behöver utnyttja ångerrätten.
Hade jag känt till den praktiska innebörden av Tibergs returvillkor före köpet hade jag handlat någon annanstans.

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Jag hjälpte mina föräldrar att beställa en fåtölj via webshopen.
Websidan var lätt att förstå och beställa från. Fåtöljen levererades inom utlovad tid. En miss i fakturan rättades till omgående efter mailkontakt.
Jag hade telefonkontakt med Tibergs både via telefon och mail och jag fick alltid ett proffsigt och trevligt bemötande.
Förutom detta är mina föräldrar mycket nöjda med fåtöljen!

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Bra information när varan skulle komma. Lätt att få hem den till dörren. Nöjd med allt

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Skadad skrivbordsskiva. Jack på två ställen
Skickar bilderna på skadorna separat.
MVH
Michael

Vastaus yritykseltä Tibergs Möbler
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.