Returned item due to mismatched colour. They failed to refund my postage as required by consumer law. They never once responded to my FIVE EMAILS or TWO CHATS. Reported them to Ombudman. DISGUSTING... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Having already bought bath towels from two other companies and been disappointed with the absorbency and feel I read many favourable reviews of Thistle towels and decided to take a chance. My expectat... Näytä lisää
Had notification that on a Friday my order had been dispatched with Royal mail tracking number supplied. Parcel not received by Royal mail by Tuesday. Sent email to Thistle no reply. Checked track... Näytä lisää
Dressing gown arrived within a few days of ordering and looks very nice and is a good one size fit. The colour was exactly the shade I was looking for. However, there were bits of the material shed... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We're obsessively passionate about three things: environment, quality and ethics, of which there can never be any compromises on, period. As an ethical company, we’re ever mindful of our responsibility to creating our great products in a sustainable and ethical manner. Our brand is, literally, named after a popular plant here in Scotland so the environment is very well built into our DNA.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- hi@thistlecompany.co.uk
- thistlecompany.co.uk
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Navy blue bathrobes
The bathrobes are good quality, arrived quickly and well packaged.
Dressing gown for husband
Dressing gown for husband, good quality, fast delivery will be ordering some towels next
Egyptian cotton dressing gown. fluffy thanI thought and also…
Less fluffy thanI thought and also sizing seems small.
Very pleased with my dressing gown and…
Very pleased with my dressing gown and it arrived very fast
___________
Great service and good quality dressing…
Great service and good quality dressing gown.
Excellent service from ordering to…
Excellent service from ordering to delivery. Fantastic product too.
Excellent products and very good prices…
Excellent products and very good prices 👍
Strings threading out of a rob
Mysterious company
We wasn’t informed by email to when my purchase was going to be delivered as it said on the order. I sent two emails neither was acknowledge. There is no telephone number for contact ,It arrived a week after ordering although it stated two working days for delivery.The purchase was good quality.
Happy
I was very happy with the quality of the towels . They are all they say they are.. Delivery was prompt and efficient.
Happy shopper
Easy to order from the website, fast and free delivery. Happy customer
The bathrobe never came
The bathrobe never came. Support never replied.
Will change if resolved.
All good
All good, no worries so far.
But it's a birthday present, so the final comment is reserved for the birthday girl.
Need returns advice
Unfortunately the robe does not fit and there isn't a sales invoice in the parcel or any instructions on how to return the item!
It's a shame, because the robe seems to be of a good quality.
Please advise ASAP.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.






