Terrible experience. I bought through Not on the high street. Snugbook took the order and payment but never officially accepted the order then cancelled it the day after I was due to receive the produ... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Abysmal. Exactly as others said; took the money then never recieved the product. Zero customer service, won't reply to any emails sent - an absolutely ignorant company. I've never experienced anythi... Näytä lisää
The product is excellent. The shipping is slow. I read other reviews who mentioned this so I was aware and did not mind the delay. I still give a high score here because I am very satisfied with my pu... Näytä lisää
I placed an order about a month ago and there was a lack of communication on the status of my order. Since bringing this to their attention, the owner of the shop has reached out to apologise on the p... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Lahjatavaraliike
- ja myös
- Kirjatukku
Yrityksen kirjoittama
Snugbook world's leading book protection! Snugbook is a brand inspired by book lovers and readers and driven by design. Snugbook began when we realised that everything valuable has a protective case that is easily accessible with designs to suit everyone. Books on the other hand don’t, although they are some of our greatest possessions that we carry everywhere and can be easily damaged, but there aren't many book pouch options and designs. Hence, we created Snugbook, we design book pouches focused on protection and mobility to meet the demands of today's readers, thinkers and young geniuses.
Yhteystiedot
Suite 3.17 Universal Square, Devonshire St North, Manchester, M12 6JH, M12 6JH, Manchester, Yhdistynyt kuningaskunta
- info@snugbook.co.uk
- thesnugbook.com
2,7
Välttävä
46 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great service!
I ordered my snugbook in December 2021 over the Christmas period. It was easy to order over the website. After a week I still hasn’t received my snugbook or had any confirmation of order but the money had left my account but I put this down to it being Christmas time. I emailed the lovely people at snugbook and they got back to me quickly they also resent out my snugbook and received this within a few days. The snugbook it’s self is amazing and keeps my books completely safe. I have no worries about carrying my books around with me!
8. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Large Snugbook
I ordered a Snugbook and am delighted with my purchase. I ordered the large size so I could fit hardback books as well as paperbacks. It is extremely well made - very good quality. It did take a little while to come, but I e-mailed the company to ask about it and they were very helpful and attentive.
5. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
First order was placed back in January…
First order was placed back in January on Not on the High Street for this item, nothing arrived so chased after the expected delivery date - no response after several attempts and they even ignored support messages from NOTHS.
Tried ordering direct, no dispatch, chased again and finally came back to me with some excuse about issues with Royal Mail and lots of orders going missing. Whilst that may be partly true it doesn't take 3 weeks to respond to an email or advise a customer what is going on.
Still no item & really wouldn't have bothered with second order if it wasn't want my daughter asked for! VERY POOR!!
23. helmikuuta 2022
Bought the travel envelope and love it!
Bought the travel envelope to use for taking my books around in my bag. It’s so cool! I love the travel theme with all of the country stamps. The quality is amazing and seems durable and long lasting. Would purchase again!
17. tammikuuta 2022
Worth the wait
We had some troubles with delivery but the Snugbook was worth the wait
16. tammikuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.