Parfumul nu are o etichetaă originală!
Parfumul nu are o etichetaă originală!
Scrie The Scent nest, Portrait of a lady!
Te întrebi, dacă e original!!!!!
Vastaus yritykseltä The Scent Nest
În primul rând vă mulțumim frumos pentru comandă și sperăm că sunteți încântată de Portrait of a Lady. Este unul din preferatele noastre.
Ne pare rău să aflăm că experiența dumneavoastră a ridicat semne de întrebare cu privire la autenticitatea parfumului. Dorim să vă asigurăm că toate parfumurile comercializate de The Scent Nest sunt 100% originale, fiind achiziționate exclusiv de la distribuitori autorizați și furnizori specializați. La cerere, putem pune la dispoziție documente care atestă proveniența acestora.
Recipientul pe care l-ați primit poartă eticheta The Scent Nest deoarece ați comandat o mostră, nu sticla originală a brandului. Parfumul din interior este însă parfumul original al brandului, pe care îl porționăm în recipientele noastre pentru a putea oferi formate de testare clienților. Eșantioanele de 2mL și 10mL sunt pregătite de noi, cu parfumul din sticla originală. Toate celelalte dimensiuni de sticlă, sunt sticle full-size, în ambalaj original.
Acesta este, de altfel, un serviciu întâlnit în mod frecvent în sfera parfumeriei de nișă: numeroase boutique-uri specializate oferă, pe lângă sticlele full-size, și posibilitatea de a testa parfumurile prin mostre pregătite manual de boutique. Același model poate fi întâlnit, de exemplu, la Essenza Nobile sau Skins, unde mostrele sunt oferite separat de ambalajul original al parfumului.
Procesul nostru de pregătire și ambalare a mostrelor este menționat în mai multe locuri pe site, tocmai pentru a clarifica acest aspect înainte de plasarea comenzii: pe pagina principală, pe fiecare pagină individuală de produs și în secțiunea FAQ. Formatul selectat este prezentat ca mostră/format The Scent Nest și nu ca produs în ambalajul original al brandului.
Înțelegem că eticheta The Scent Nest poate ridica întrebări dacă nu ați mai întâlnit acest tip de serviciu, însă aceasta indică recipientul în care este porționat parfumul, nu originea parfumului. Dacă aveți orice nelămurire legată de autenticitatea produsului primit, vă invităm să ne scrieți. Vom răspunde cu drag și vă putem oferi informații suplimentare despre proveniența parfumului.
