Thermos Expert Arvostelua 191

A éviter !!
J ai acheté une thermos qui devait maintenir la chaleur plusieurs heures. La qualité est mauvaise. Produit chinois de basse qualité. La thermos ne maintient pas la chaleur. Impossible de se faire rembourser alors que c est mentionné sur le site : satisfait ou remboursé !

Thermos Expert n'est pas THERMOS® !

Grosse arnaque. Produit Chinois. Ne tient pas le chaud.

La vraie marque THERMOS®, à la responsabilité de faire cesser cette tromperie.

à fuir, publicité mensongère ! les thermos ne tiennent absolument pas la chaleur, malgré le fait de mettre la nourriture chaude, et d'ébouillanter également le thermos pendant 30 min.
4h plus tard, la nourriture est gelé !

Si je pouvais mettre Zéro je le ferai ,
Tout d abord il ne respecte pas le délai , soit
Quand on contacte ce n est pas en France ( note que c est en France ) donc surprise
C est du chinois
Thermos ne tiens absolument pas le chaud donc une semaine après demande de retour , c est noté jusqu’à 30 jours
Après plusieurs mails, ils répondent en contournant la réponse , jamais eu de bordereau de retour ,
Déçu pour Ma belle maman ,
Je déconseille ce site vraiment

Je viens d'acheter une boîte isotherme longue durée (50 euros)et elle ne garde même pas les aliments au chaud. Je viens d'envoyer un mail, affaire à suivre

Achat d’une boite isotherme a 40 eur.
Ne sert a rien, produit a fuir au possible. Surtout n’achetez pas les produits ne sont pas performants. J’ai essayé et je suis très déçu. Des collègues ont acheté des boites sur Amazon moins cher et plus performant…voila pour les infos je vous aurez prévenu. Cordialement à tous

L'entreprise Thermos-Expert n'a rien à voir avec la vraie marque officielle Thermos. Elle envoie directement depuis la Chine des produits de piètre qualité, dont la composition n'est indiquée nulle part alors qu'il s'agit de contenants alimentaires. Aucun mode d'emploi. On ne sait pas en quelle matière, si ça passe au micro-ondes ou pas etc. Et surtout : impossible derrière de retourner les produits et de se faire rembourser, alors que ce droit est encadré par le Code de la consommation (articles L221-18 et suivants). On est censé écrire un mail pour obtenir la procédure de retour, mais aucune réponse. Le site indique un faux numéro de téléphone, et une fausse adresse dans Paris XXème... Fuyez!

Arnaque ! Site frauduleux ! Vous croyez acheter auprès de l’entreprise Thermos ? Pas du tout ! En réalité, c’est un site chinois, livré par Ali express. Les prix sont dignes de la marque Thermos mais il n’en est rien! Comment ce site n’a t’il pas été supprimé ? D’autant plus qu’il apparaît en premier lorsqu’on cherche à effectuer un achat de cette marque. C’est honteux

Très déçus
J'ai acheté un thermos pour ganier du temps et garder mon café au chaud au moins le temps d'arriver au travail.
Ce thermos que j'ai acheté tout de même 35€ ne garde pas au chaud.
Il as aussi d'autre défaut mai bon on vas rester sur le côté garde au chaud.

Je leur explique donc mon problème et que souhaite retourner le produit.

Je reçois leurs réponse et voici ce qu'ils me répondent 🤔

Bonjour ...
Pour optimiser l’efficacité de conservation de la chaleur, voici quelques petites astuces qui peuvent faire une vraie différence :
Préchauffez la boîte : avant d’y mettre votre repas, versez de l’eau bouillante dans le contenant, refermez et laissez agir 5 à 10 minutes. Videz ensuite l’eau avant de mettre votre plat chaud.
Remplissez bien la boîte : une boîte bien remplie conserve mieux la chaleur, car il y a moins d’air à l’intérieur qui pourrait faire baisser la température.
Utilisez un repas très chaud dès le départ : plus votre plat est chaud au moment où vous le mettez, mieux il restera chaud dans le temps.
Cordialement

Site frauduleux qui utilise la marque Thermos pour son prestige et sa notoriété... J'ai acheté une boîte Thermos pour mon fils qui travaille sur les chantiers et pour qui cet accessoire était indispensable. 40,50 euros une vulgaire boîte en plastique dure et tenez vous bien, avec des couverts inclus dont des baguettes chinoises ....
Vraiment déçue mais j'ai néanmoins demandé un retour ... Affaire à suivre. Prête à dénoncer cette malversation

Site qui prête à confusion avec les véritables gourdes Thermos.
Arnaque sur la qualité des produits Chinois avec des prix qui ne correspondent pas à la qualité attendue.
Passez votre chemin.

Site frauduleux, qui utilise la marque Thermos pour vendre des produits Temu. Le colis arrive de Chine sans facture. Pas de possibilité de se faire rembourser, ni de renvoyer l'article.

ALERTE DROPSHIPPING !!! Site chinois d’escroquerie.
Le Thermos que j’avais commandé est arrivé 3 semaines après ma commande dans un emballage très douteux sans boîte, qui donne habituellement les indications du produit. Le produit vient en fait de Chine et est sûrement vendu 3-4 fois le prix d’origine.
Les indications du produit sur le site sont mensongères : le Thermos n’est pas étanche et ne conserve pas la chaleur plus de 3 heures.
Je viens d’effectuer une demande de remboursement… à suivre.

Honteux. Article de qualité médiocre a un prix abusif.

Attention site d'escrocs
Les produits n'ont rien à voir avec Thermos et sont très bas de gammes et absolument pas isothermes.
Lorsque vous faites part de votre mécontentement ils ne répondent plus.

Tromperie sur la marque Thermos. J’attends une réponse de leur part pour retourner les produits (droit français 30 jours). Toujours rien. Je pense intenter une action si je n’ai pas de nouvelles demain. Pas de facture pas de bon de livraison. Emballage très douteux.
Site d’escrocs je pense.
Françoise TONY

Ce site est une arnaque. J’ai déjà été surprise en voyant où en était ma commande que le colis était dans l’avion en Chine. J’ai reçu ma boîte Thermos pour repas, payé 25€. Quand j’ai vu la qualité (on dirait un jouet pour enfant), je suis aller voir sur Temu. Il y a exactement le même a même pas 5€. Ne surtout pas commander

Ce site est une véritable arnaque, produits non conforme made in china qui ne gardent pas la chaleur. Service client pitoyable et mensonge! Pas de remboursement malgré mes relances, pas de contact possible ! Bref à fuir !!!

Honteux !!!
Si vous hésitez fuyez vous ferez des économies.
Lunch box soit disant isotherme 24h double parois.
Rien de tout cela nous avons reçu une vulgaire boîte en inox simple avec un couvercle clipsable.
Le tout arrivant directement du pays du soleil levant.
Ils n’ont même pas l’honnêteté d’assumer et de rembourser le produit
Site mensonger…

Lamentable. Je n’ai pas vérifier la note avant de commander malheureusement, pensant commander avec la marque Thermos. C’est un pauvre site chinois qui se cache derrière un site français et une adresse aux États Unis. La marchandise qui arrive (chère pourtant) est de qualité lamentable. Mon fils s’est servi de son sac Thermos 2 fois et il est craqué de partout. Je suis furieuse. Bien sûr le chatbot est aussi une arnaque. Bref à fuir surtout quand on voit les prix pratiqués, pour des produits arrivant de Chine sans même une notice en français.