Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

I purchased a Prada gilet from their website, after 3 days of placing the order I didn't receive any updates of dispatch confirmation. After emailing them multiple times, they finally responded, sayin... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Great price. Cheaper than any other site. Notified of delay in delivery with a 10 percent discount for the Inconvenience. Only downside was they sent the top without ny wrapping at all besides in the... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Ordered a jacket, but unfortunately not in stock. Dan very helpful and fully refunded me quickly. Also offered alternative jackets in stock. Would definitely recommend and will be back again. Very... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Do not use SCAMMERS PLEASE SOMEONE HELP ME, I WILL BE SUING THE DIRECTORS OF THE LTD COMPANY. Orders a pair of £400 shoes paid in full said I should receive within 1-3 working days it’s been nearl... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Miestenvaateliike
  2. Vaateliike
  3. Muotiliike
  4. Asusteet
  5. Käsilaukkukauppa
  6. Kenkäkauppa

Yrityksen kirjoittama

Men's and women's designer clothing, footwear and accessories.


Yhteystiedot

2,0

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

319 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely brilliant service

Absolutely brilliant service! Was abit weary of my order after looking at the reviews but my order arrived today after 3days ago of placing it! Really impressed will defiantly be ordering again. Thankyou so much!

16. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Cr@p!!!

Cr@p!!!! .. dreadful experience, really poor communication and cancelled my order after a week with absolutely no explanation why. Avoid these jokers at all cost

4. syyskuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Brought 2 items from them

Brought 2 items from them, both were perfect! However had to return one item as the box it came in was damaged, and was hard getting hold of them to organise a return.
However they responded very amazingly and apologised for the damaged box and offered a discount on my next item as well as the refund.

21. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great product

Great gillet ,fast delivery

5. elokuuta 2022
The Luxurious Shop-logo

Vastaus yritykseltä The Luxurious Shop

Hello,

We are pleased to hear that you are happy with your new gilet! We look forward to your next order with us.

Thanks,
The Luxurious Shop

Saanut 5/5 tähteä

Great service /

Great service /
Item is exactly as expected
Delivery was prompt and item was very well packaged - would definitely deal with this company again. Thanks guys

5. elokuuta 2022
The Luxurious Shop-logo

Vastaus yritykseltä The Luxurious Shop

Hi James,

Thank you for taking the time to leave a review, we are pleased to hear that you had a good experience.

Thanks,
The Luxurious Shop

Saanut 4/5 tähteä

Order cancelled - 2 fully refunded

Ordered a jacket, but unfortunately not in stock. Dan very helpful and fully refunded me quickly. Also offered alternative jackets in stock.
Would definitely recommend and will be back again. Very good prices too.
Thanks.

24. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I would've given a 3 star rating purely on…

I would've given a 3 star rating purely on the basis that the communication was not clear and I felt mislead with regards to when my order would despatched. However, despite me being disappointed that my oder never arrived when I thought that it would I accepted that this was not intentional on theil sellers part. Dan did deliver on ensuring that my order was uograded for me to receive it on a Saturday and after checking with a number of sources in West end I can confirm that the Amiri Runners purchased are 100% authentic. Im very happy with my purchase (albeit slighly more expensive than ither retailers) and would be happy to buy again from this store. I read alot of reviews where people do call out bad services and products but I have to say despite the initial communication issue The Luxurious Shop have reassured me enough to know that my money was well spent and I am encouraged to use them again. Because of the way Dan reeolved the issue and my happiness with the product Im rating this experience at 5 stars

12. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
The Luxurious Shop-logo

Vastaus yritykseltä The Luxurious Shop

Hi Leon,

Thank you for taking the time to leave a review and we are pleased to hear that you are happy with the service!
Unfortunately DHL can occasionally show a later estimated delivery date on their tracking than what it should actually be. They do this just to cover themselves however it is always delivered the next day once shipped.

If there is anything we can help with in the future please be sure to let us know!

Thanks,
The Luxurious Shop

Saanut 3/5 tähteä

Always order from here and normally is…

Always order from here and normally is good service they’ve emailed to say my items out of stock to which I’ve sent 3 emails asking to just have a refund and still no response

9. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
The Luxurious Shop-logo

Vastaus yritykseltä The Luxurious Shop

Hello,

Unfortunately your emails did not go into our inbox for some reason so we did not see them, apologies about this. We have processed a full refund for your order.

Regards,
The Luxurious Shop

Saanut 1/5 tähteä
The Luxurious Shop-logo

Vastaus yritykseltä The Luxurious Shop

Hello,

Upon checking the tracking and proof of delivery for your order, we can see that it was delivered to your neighbour 2 days ago on June 7th. We have emailed you to confirm this along with the proof of delivery.

Kind Regards,
The Luxurious Shop

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely unreal brand / personal…

Absolutely unreal brand / personal shopping service. There was a slight issue with stock from my original order, the guys got in contact with me straight away and offered me alternative products, discounts or refund. I chose to go with a different size in the same item. Once it arrived it was unfortunately too big, they sorted out my return free of charge and within a few days sourced my original item anyway. There customer service is second to none, the best designer company I have ever dealt with and will 100% be ordering from here first before anywhere else in the future ! Amazing !

24. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
The Luxurious Shop-logo

Vastaus yritykseltä The Luxurious Shop

Hello,

We really appreciate the kind words and we are glad to hear you had a good experience shopping with us!

Kind Regards,
The Luxurious Shop

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely first class again

Absolutely first class again, good price and super fast delivery. Always quality merch, always buy with confidence…

14. toukokuuta 2022
The Luxurious Shop-logo

Vastaus yritykseltä The Luxurious Shop

Hello,

Thanks for the kind review and thank you for your continued business! We look forward to see you shopping with us again :)

Kind Regards,
The Luxurious Shop

Saanut 5/5 tähteä

Quick and easy thankyou

14. toukokuuta 2022
The Luxurious Shop-logo

Vastaus yritykseltä The Luxurious Shop

Hi Ella,

We are pleased to hear that you are happy with your order and the service :)

Thanks,
The Luxurious Shop

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin