This company were disastorous, I booked a holiday with them. Checked price before started the process, when @ checkout it had gone up to £67 & first mention of £25 fee. Authorised payment & it was onl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Booking our holiday was very easy. Vicky our agent was very helpful and friendly in giving all the information we needed to make the booking easy. He was informative, and very helpful. He gave us the... Näytä lisää
Hi I had the pleasure of working with Mathew on our girls trip to Bali and he was patient and understanding even when we had to downsize attendees from trip. They worked with me as we all had differen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Despite the fact that I haven’t travelled with them yet, I felt it was important to leave this review because the customer service has been excellent so far. When I called, Prince (that is his na... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
24 Market Square, HP11ER, Hemel Hempstead, Yhdistynyt kuningaskunta
- +1 888 362 1098
- bookings@theholidaymasters.com
- theholidaymasters.com
4,5
Erinomainen
69 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Roy was very helpful listened and…
Roy was very helpful listened and searched to ensure we met our budget and holidays needs
Would recommend and will be using him again
Thanks Roy !!!
14. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Great experience
Great experience. Sorted things out quickly and very helpful. Everything was easy
9. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Not for the technophobe!
My brother booked this holiday to give me a break from being his travel agent! I wish he hadn't! He is 76 years old and not in any way tech savvy. He didn't really understand what this booking entailed. He is still worried that of everything I've downloaded I may have missed something that he had to reply to.
He said Dexter was very helpful for him and talked him through it.
8. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Theholidaymasters
Dear William,
We apologize for any inconvenience you've experienced. Please email us at info@theholidaymasters.com with details about your issue so we can investigate and provide an appropriate solution. Once we have more information about your experience, we'll be better equipped to assist you. We're committed to resolving this matter to your satisfaction.
Regards
The Holiday Masters
Great service .fastand helpful
Great service .fast and helpful
10. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
I had a first rate experience
I had a first rate experience dealing with this company , Oliver was the gentleman who served me and he could not have been any more patient and proficient. He managed to get me a great deal in the exact time frame I needed , at very short notice . Old school service does still exists , thank you Oliver and well done .
8. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vincent was very polite and helpful
Vincent was very polite and helpful
7. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.