My elderly mother uses The heating Plan and when her boiler stopped working in January we were concerned for her health and welfare. We called The heating plan straight away. Martin who answered the c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Top company, if you are in need of a new boiler don't go anywhere else.These guys have kept up the expectations,quick efficient service with polite & courteous staff & installer.Excellent customer se... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Brilliant service from Perry Lovely cheery man so nice and happy! Really informative and kind with efficient service was able to break things down for me and was honest with boiler issues so I did... Näytä lisää
Yritys on vastannut
48 hrs trying to get answer from the out of hour number that they transfer you to , no answer and unable to leave any messages, due to offices being closed for the xmas period !
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We strive to be the most reliable, efficient, and trusted domestic heating service provider in the market. Putting our customers first, you can be sure to receive the highest level of customer service, ensuring your homes are kept warm at all times.
Yhteystiedot
3rd Floor, 45 Albemarle Street, W1S 4JL, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- 03333208833
- info@theheatingplan.co.uk
- theheatingplan.co.uk
4,0
Hyvä
155 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
What a great service from THE HEATING…
What a great service from THE HEATING PLAN so they are so professional with brilliant customer service 👍
9. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Fred,
Thank you for your 5 star review. It is always great to see customers have positive experiences with the team.
Andy
Customer Services
Great service professional service
1. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Lee,
Thank you for your 5 star review. At The Heating Plan we always aim to provide a professional service.
Andy
Customer Services
Unsure at first
Unsure at first. Excellent professional company , pleasure doing business with them
21. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi,
Thank you for your 5 star review. It is always great to work with reliable and reputable engineers.
Andy
Customer Services
The Heating Plan is a template for all uk businesses
The Heating Plan is one of the companies that in my view is the template for doing business and conducting work in uk. Top service!
18. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Stefan,
Thank you for your 5 star review. We appreciate your kind words, and aim to provide the highest level of service.
Andy
Customer Services
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi,
Thank you for your 5 star review. I am pleased to see you had a positive experience with the team, and we look forward to working with you in the future.
Andy
Customer Services
The heating plan contacted me regarding…
The heating plan contacted me regarding an urgent repair on a boiler breakdown. They assured me that they don’t delay payment as soon as i put my invoice in it would get paid.
Well I took that as like a yeahhhhhh right!!!
But true to their word BANG!! Same day payment. Info for client was accurate. Info for boiler was correct and also nice people to deal with over the phone too!! Will definitely work with them again if I can commit to arrive when I say I will.
26. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Gareth,
Thank you for your 5 star review. We aim to communicate as clearly as possible to deliver a high level of service, and it is always great to work with reputable and reliable engineers.
Andy
Customer Services
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Corben,
Thank you for your 5 star review. I am happy to see you had a quick turnaround in relation to payment, as we appreciate the works our engineers carry out.
Andy
Customer Services
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Stewart,
Thank you for your 5 star review. I am pleased to see you had a positive experience with the team.
Andy
Customer Services
Excellent professional company.absolute…
Excellent professional company.absolute pleasure doing business with them. Steven is a credit to the company
29. lokakuuta 2020
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Bob,
Thank you for your 5 star review. It is always great to hear of the positive experiences you have with the team, and I will make Steven aware of your comments.
Andy
Customer Services
Fantastic service
Steven Colman again provided Fantastic service , exceptionally quick and a brilliant well done!
23. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Sergei,
Thank you for your 5 star review. We appreciate your kind words, and I will make Steven aware of your positive feedback.
Andy
Customer Services
First time working for this company
First time working for this company, they were very cooperative and paid same day. I would happily work for them again.
12. lokakuuta 2020
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Connor,
Thank you for your 5 star review. I am happy to see you had a great experience with the team, and we look forward to working with you in the future.
Andy
Customer Services
Found these guys very easy to work…
Found these guys very easy to work with, Steven was on the ball and efficient, great all round service.
1. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Paul,
Thank you for your 5 star review. It is great to hear of your positive experience, and I will make Steven aware of your feedback.
Andy
Customer Services
Speedy response time and great…
Speedy response time and great communication all through
30. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Eddie,
Thank you for your 5 star review. We aim to respond to call outs as quick as possible to ensure customers are not left in the cold.
Andy
Customer Services
Best service,top quality
Best service,top quality. I would recommend to anyone.
30. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Kodo,
Thank you for your 5 star review. It is great to hear you had a good experience, and we appreciate your recommendation.
Andy
Customer Services
I’m an engineer that done some work for…
I’m an engineer that done some work for the heating plan, fast responses and very helpful crowd.
30. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Gerard,
Thank you for your 5 star review. We are always at hand to help and assist our engineers to deliver a smooth experience.
Andy
Customer Services
fantastic 5 star service highly…
fantastic 5 star service highly recommended!?!
30. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Adam,
Thank you for your 5 star review. At The Heating Plan we strive to deliver the highest level of customer service to our customers.
Andy
Customer Services
Grate service and good communicatior.
28. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi,
Thank you for your 5 star review. I am pleased to see you had a positive experience with the team.
Andy
Customer Services
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Jason,
Thank you for your 5 star review. We aim to keep our prices competitive without compromising our level of service.
Andy
Customer Services
Good company to work with no problem…
Good company to work with no problem with payments definitely recommend them
24. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Paul,
Thank you for your 5 star review. We appreciate your kind words and we look forward to working with you in the future.
Andy
Customer Services
Prompt service and fast communication
Prompt service and fast communication, fast job turn around
16. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Heating Plan
Hi Jon,
Thank you for your 5 star review. It is great to see that you had a positive experience, as we strive to deliver a high level of service to our customers.
Andy
Customer Services
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.