The Fragrance Store -logo
Siirry verkkosivulle

The Fragrance Store  Arvostelua 5

•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Kemikalio
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kemikalio
  2. Kosmetiikka ja hajuvedet

Yrityksen kirjoittama

We are a UK-based fragrance store specialising in premium and niche perfume decants, offering customers the opportunity to experience luxury scents without committing to a full bottle. Our collection features a carefully curated range of designer and niche fragrances from some of the most sought-after houses in the world. Every decant is hand-prepared with care, ensuring authenticity, quality, and consistency in every order. We focus on providing a reliable and transparent service, with fast dispatch, secure packaging, and clear communication throughout the buying process. Whether you’re exploring new scents or looking for a convenient travel option, our decants are designed to make luxury fragrance more accessible. Customer satisfaction is at the heart of what we do, and we are committed to delivering a smooth and trustworthy shopping experience from start to finish.

Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

5 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 4/5 tähteä

The website is really easy to navigate…

The website is really easy to navigate and ordering is a breeze.i received my order promptly and what i received smell amazing. only one criticism is that the label on the samples were not very readable. they looked like they had gotten wet and blurred although my package was dry,other than that i would definitely order from them again.

15. toukokuuta 2026
The Fragrance Store -logo

Vastaus yritykseltä The Fragrance Store

Hello Sean,

Thank you very much for your review, we really appreciate it. We’re glad to hear the website was user friendly and that the entire process was smooth.

Regarding the label on the samples, we’re aware there was an issue where our label font was black/red which may seem like it has been blurred - however we can assure you this was due to an error with the label machine which has now been rectified.

Many thanks for your kind review once again, and we look forward to you shopping with us again soon.

Warm Regards,
The Fragrance Store

Saanut 1/5 tähteä

Package leaked and they refused to give…

Package leaked and they refused to give me a refund due to not having a picture. Wouldn’t recommend

11. toukokuuta 2026
The Fragrance Store -logo

Vastaus yritykseltä The Fragrance Store

Hi Natasha,

We’re sorry to hear about your experience. However, we take pride in the quality of our packaging. All fragrance samples are placed in secured grip-seal protection bags and padded packaging before dispatch.

We requested photos of the reported leakage so we could properly investigate and assist further, but unfortunately none were provided and the packaging had already been discarded. Without evidence of damage or leakage, we’re unable to verify the claim.

We always encourage customers to contact us directly with photos immediately upon delivery so we can resolve genuine issues quickly and fairly.

Warm Regards,
The Fragrance Store

Saanut 5/5 tähteä

Perfect Service and a Great First Impression

I recently ordered the Oud Maracuja and had a great experience from start to finish. The fragrance arrived quickly with fast shipping, and it was very nicely packaged. I was also impressed that it came with a high‑quality atomiser, which made the whole experience feel premium. Overall, really happy with the service and would definitely order again.

25. huhtikuuta 2026
The Fragrance Store -logo

Vastaus yritykseltä The Fragrance Store

Hello Idrees,

Thank you very much for your positive feedback and taking the time out to share your experience with us. We’re delighted to hear we made a strong impression on both our product and service.

We truly appreciate your support, and look forward to serving you again soon.

Warm Regards,
The Fragrance Store

Saanut 5/5 tähteä

Really happy with my purchase and came…

Really happy with my purchase and came very quick

26. huhtikuuta 2026
The Fragrance Store -logo

Vastaus yritykseltä The Fragrance Store

Thank you very much for your positive review Rodney. We truly appreciate you taking the time out to share your great experience with us. Thank you once again for your support, we look forward to your next order.

Warm Regards,
The Fragrance Store

Saanut 5/5 tähteä

Seamless!

Packaging was great, no signs of any leakage and I could see it was handled with care. Atomisers were great quality and travel friendly. Would definitely purchase again, a great range of scents from all the major brands!

1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
The Fragrance Store -logo

Vastaus yritykseltä The Fragrance Store

Hello Zeshan,

We truly appreciate you taking the time out to leave us a review, and we’re pleased you had a great experience with us. We hope that we’re able to provide you with many more great experiences, as we’re looking to expand and provide even more products/services.

Thank you from us once again, we really appreciate your support.

Warm Regards,
The Fragrance Store

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin