Thefootballshirtstore Arvostelua 

Super fijn bedrijf en heel erg goed geholpen. Snelle reactie terug!
Pakjes niet van echt te onderscheiden, echt een aanrader.

Twee keer een mail gestuurd op het shirt wat niet geleverd was maar nooit reactie op ontvangen.

De shirts die wel geleverd zijn waren top.

I am changing my review because I received the order on November 13th. I placed the order on October 25th. On November 3rd I received information that the order has been fulfilled. So, 10 days later after that that's when it finally arrived. The goods are as promised. However, on accounts of the absence of a customer service, any type of reply to the attempts I made to reach out, it made for an overall bad shopping experience. If you order, be ready to wait quite a lot and get literally no information about the order.

Ordered 1 outfits for my friend 30th borthday on 23 of Oct. Payment and confirmation runs smoothly, but nothing received so far and not able to get in contact via email and the contact webform. Not any update or track and trace about my order. And I dont know if and when I will get my order dellivered. I will now try some other channels to get an update on my order 241023-214527-9809.
Very disappointing experience so far..

Willing to change my review after receiving the order.

UPDATE: 15 DEC. I did indeed recieve the package. But only after multiple negative reviews on trustpilot. No response at all on my emails via the contact form.
Nothing was delivered, no replies to multiple messages. My son saved up his allowance to buy his favorite shirt. Ordered early September but nothing was received, no reply to my messages. DO NOT ORDER!! They steal your money

Great service and delivery. Good quality and price.

Received my order yesterday. Looks good so far. Changed rating from 1 to 4 stars (proper communication and faster delivery would make it 5*)

Ordered 2 outfits for my sons 20th of Sept. Payment and confirmation runs smoothly, but nothing received so far and not able to get in contact via email and webform. I will now try some other channels to get an update on my order 2409202123252606.
My sons bought them from their own savings, very disappointing experience for them so far..
Willing to change my review after receiving the order.

On 1 July 2024 I ordered several shirts with ordernr #240701-114143-8240. I never received any of these products. I submitted the contact form twice but they never got back to me. There is no telephone number to reach them so I lost all my money. I will never buy anything from this site again

Eerder heel erg tevreden met de bestellingen. Nu heb ik van de 4 tenues 2 verkeerde gekregen. Ik heb al 2 keer het contactformulier ingevuld en gemaild, maar ik krijg helemaal geen reactie. Erg jammer!

Update:
I received the socks separately without any communication.

I’ve ordered a set including socks but when the package was delivered there were no socks. It’s impossible to get in touch with the company!!

We hebben al 4 keer via het contactformulier geprobeerd contact te zoeken.
Geen ene keer hebben we antwoord gekregen ook niet als we erbij vermelden dat we iets willen retourneren voor een grotere maat. Want h3t shirtje en broekje vallen klein uit

Ordernummer 240831-163812-7219.

Hele slechte site. Op 14 juni heeft mijn schoonzus een voetbaltenue voor mijn zoontje besteld (240614-092440-6910) en nog steeds niks ontvangen. Wel een bericht gehad dat de bestelling is voltooid. Ik zou hier nooit meer iets bestellen.

Voetbalshirt netjes geleverd, zoals verwacht duurde dit meer dan een maand, maar daar was ik op voorbereid. Vervolgens blijkt het shirtje van belabberde kwaliteit en na twee keer wassen zijn alle bedrukkingen op het shirt er vanaf. Geen kwaliteit dus, nu is het ook nog eens moeilijk om contact te krijgen om je geld terug te vragen. Ik keer hier dus niet meer terug.

Reactie 20-12-2024:
Ik heb meerdere mails via jullie contactformulier verstuurd, verder is er geen manier om contact op te nemen. Waarom heb ik geen reactie gekregen?

Bestelnummer 240508-220821-2614

Heb 4 mails naar ze gestuurd ivm dat mij shirt te klein was en op geen een mail een reactie gehad

Ik heb reeds meerdere bestellingen gedaan voor mij en voor mijn zoon. Altijd zeer tevreden.
In juli bestelde ik voor mijn zoon twee setjes waarvan één thuisset (wit) van de nationale ploeg van Duitsland. Hierop bestelde ik ook een gepersonaliseerde druk met de naam van mijn zoon.
Bij de levering zat echter geen thuisset, maar een uitset (roze-paars).
Ik heb meerdere contactformulieren via de website ingevuld én mails gestuurd, maar geen antwoord gekregen.
Ik vind dit zeer jammer, want altijd zeer tevreden geweest over alle bestellingen en heb zelfs de webshop aangeraden aan enkele vrienden.
Graag hoor ik nog iets van Footbaalshirtstore, want zou graag nog bestellingen blijven plaatsen.

2 tenues besteld voor onze zoon waarvan 1 (het psv-tenue) met verkeerd nummer erop gedrukt. Twee keer een bericht gestuurd via de website, maar geen enkele reactie. Wanneer komt het nieuwe tenue zoals besteld, dus met het goede nummer?
Van het andere tenue (Engeland) is de broek totaal niet het model van een voetbalbroek, maar eerder een basketbalbroek. Ook hiervan melding gemaakt, maar geen reactie.

In juli een shirt en een setje besteld. Verkeerde shirt was geleverd. Vele malen proberen te contacteren maar tot op heden niet gelukt!
Hopelijk wordt er op deze manier actie ondernomen. Dit is niet de manier. Ik weet niet of ik de volgende keer bij u ga bestellen als de service en communicatie zo slecht is.

bestelnr 240705-012920-6718

PSV tenu besteld voor onze zoon (240702-223128-7807). Redelijk snel geleverd (geen tracking).
Na 2x wassen op lage temperatuur (sensitive, zoals voorgeschreven) kwamen de letters van de reclame los. De bijgekochte naam+nummer zitten er nog perfect op.
Meerdere mails gestuurd en de webshop de tijd gegeven om te reageren. Helaas geen reactie ontvangen.

Na hele lange tijd heeft Paul contact opgenomen en het wordt opgelost door een nieuw shirt te sturen. Het shirt is er nog niet, maar ik ben overtuigd dat die spoedig komt.
Ookal is het een laat gestuurde ook lossing, ben ik opzich tevreden met de oplossing.

Sterren van 2 naar 4 aangepast. Als het shirt binnen is zal ik naar 4 sterren veranderen.

Recentelijk een bestelling ontvangen.
Bestel hier al een aantal jaar, maar nu zit er in een Arsenal thuistenue van mijn jongste zoontje een stickfout met als gevolg een lelijk gat.
Meerdere mails gestuurd maar tot op heden geen antwoord....
Communicatie kan en moet gewoon echt beter.
Hoop snel wat van je te horen James.

Mvg Nordin Mbarki

I have been waiting for my order for two weeks now. 2 orders placed. I never heard anything about the first and the second received a payment confirmation but no further status update of the package. I have also contacted you by email and have not received a response yet. my order number is 240822-103833-1580