Terapy Arvostelua 

Wat een geweldige service! Ik had een kussen besteld, maar de kleur was helaas niet op voorraad. Ron is persoonlijk bij mij langsgekomen met een aantal andere kleuren en andere kussens, zodat ik zelf kon kiezen, inclusief een groter formaat als dat nodig was.
Hoe bijzonder is deze service? Dat zie je tegenwoordig bijna niet meer – zo’n persoonlijke aanpak kom je zelden nog tegen. Chapeau, echt een topbedrijf!

Heb al jaren een noodle, geniet er nog dagelijks van maar ik was wel een beetje uitgekeken op de hoes. Nu n nieuwe hoes: prachtig! Ik kan er weer jaren mee vooruit!

Wat een topservice! En de meest persoonlijke en geweldige klantenservice die ik ooit heb meegemaakt: antwoord op een mail op zaterdagavond!

Mooie zitzakken, fris en schoon. Levering altijd keurig volgens afspraak

Heeelijk bedrijf, leuke mensen en een hele fijne product 🩷

Snelle en persoonlijke service van Ron!
We hebben de kleine zitzak al een tijdje, maar de kleur paste niet meer bij de nieuwe plek die de zitzak krijgt. Ik heb een andere kleur hoes besteld en netjes de volgende dag al ontvangen. Goed materiaal, fijn trouwens dat het ook in de was kan. Blij mee!

Snelle bezorging en perfect aanbod aan zeer goede kwaliteit zitzakken.
Verder ook een top service!

Topproduct en vlot geleverd. Al tien jaar gebruiken we met plezier de zitzakken van Terapy in de vakantiewoning van De Deugdzonde.

Wij hebben een Dino zitzak gekocht. Er was iets niet helemaal in orde, maar dat is heel netjes opgelost door Terapy.

We hebben de zitzak nu een half jaar en onze kinderen zijn er nog altijd erg blij mee. Ze gebruiken hem vaak bij het spelen of we lezen er samen boekjes in.

Het is echt een hele fijne zitzak.

Ik heb eerder contact gehad over mijn oudere zitzak, op de website vond ik nu wat ik nodig had een nieuwe binnen en buitenzak

De geleverde zitzak had een ander kleurenpatroon dan op de website stond, vandaar 4 sterren. Mijn mail hierover werd snel en adequaat opgepakt en er werd een passende oplossing geboden in de vorm van ruilen of 15% korting. Heb uiteindelijk besloten deze hoes te houden, omdat deze van alle opties toch het beste bij mijn interieur paste.

Besteld volgende dag in huis. We hadden al een zitzak (Elly) die heel goed bevalt. ,hebben de zitzak al vijf jaar buitenhoes was niet mooi meer fijn dat er zoveel kleuren zijn om nieuwe hoes te kiezen. Voelt ook goed in het kader van duurzaamheid want de binnenzak is nog helemaal oke.

Wat een vriendelijke en persoonlijke service, snelle reactie, heel fijn meegedacht. Je bent het niet meer gewend dat mensen zo aardig zijn en snel en persoonlijk reageren. Kwaliteit van de producten is ook top. Meer dan vijf sterren dik verdiend!

Fantastische zitzak! We hebben de Baloo gekocht voor de 10e verjaardag van onze dochter. Ze vindt m heerlijk om op te chillen op haar kamer, liggend of zittend.
Levertijd was helaas wat langer dan gehoopt door een grote order die tussendoor kwam, maar ik werd netjes en vriendelijk op de hoogte gehouden.

Wat een geweldige ontvangst kregen we in de showroom.
In verband met lichamelijke klachten en al vele mogelijkheden geprobeerd die niet werken, wilde ik ze eerst proberen.

In de showroom werd al duidelijk dat Baloo de beste optie was.
Wel had ik nog enige twijfel of het ook echt zou helpen.
Dat was geen enkel probleem. Ik mocht hem 2 weken proberen en als hij niet beviel terug brengen zonder extra kosten.

Zo gezegd zo gedaan. De hoes naar keuze uitgezocht en die werd ter plekke in orde gemaakt.

Ondertussen heb ik hem uitgebreid getest en ben meer dan tevreden. Overal ondersteuning, niet het gevoel op een plank te zitten, even opschudden en de volgende persoon kan hem naar eigen smaak vormen.

Het gesprek was ook super (zelfs over mogelijke andere toepassingen gehad zoals hulp bij haakhouding bv).
Ik wil de eigenaar nog heel veel beterschap wensen, en hoop dat hij inmiddels weer verder hersteld is.
Dank je wel voor je tijd en moeite.

Dit was echt slecht product geleverd.
De helpdesk was ook nog niet bereikbaar.
Jammer!
Uiteindelijk een retour geregeld maar nog geen geld ontvangen.

Zitzak werd persoonlijk afgeleverd op de vooraf doorgegeven datum.

It was easy to navigate the website and find the information I needed before buying the product. The delivery service was great, really friendly and nice experience.

Precies geleverd wat besteld was binnen de afspraken en een mooie prijsstelling voor ons als partner