Tengo Sport Arvostelua 

Levererar inte i tid och svarar inte på mail. Har väntat över 2 veckor nu och lyckas inte komma i kontakt

Helt katastrofala när det gäller returer! Svarar inte på mail och betalar inte tillbaka.

Håll er borta!
Beställde skitdyra prylar från dem. Fick inget. Var nästan omöjligt få dem att svara. Krävde att de skulle betala tillbaks pengarna efter en månads vänta på vara som skulle vara i lager. De vägrar och skyller ifrån sig.
Sämsta kundservice, känns som en scam rakt genom. Tengo är en annan front för Zidcore som även äger Träningsmaskiner.com och en massa liknande. Det är samma företag, bara olika hemsidor. Gör er själva en tjänst och håll er borta från dessa!

Service och leverans suger

Pengar dragna från kontot. Ingen produkt har kommit på snart 4 veckor. Inga svar varken på kundtjänst eller mejl.

Beställde ett padelracket som var nedsatt. Jag hade väldigt bråttom att få det pga resa och det stod att det var "Kortare leveranstid" på webbsidan. Bekräftelsen sa dock 2-10 dagar. Mailade då, och fick faktiskt svar att de "nog" skulle skicka den samma dag. Men icke. Försökte få bekräftelse att den gått iväg genom ca 5 st mail. Men icke. Ringde flera gånger, kö, och när jag kom fram 2 gånger hördes musik i bakgrunden men ingen var där, och samtalet avslutades. När jag till slut ledsnade och beställde racket från annat ställe, fick leveransbekräftelse därifrån efter 15 minuter(!), så avbokade jag från Tengo. Då, en kvart därefter fick jag leveransbekräftelse från Tengo. Krävdes tydligen en avbokning för att få iväg grejjerna. Tråkigt. Nu kommer jag få två racketar, förhoppningsvis får jag en i tid. Kommer inte beställa från Tengo någonsin mer.

Uppfyller inte leveranser.
Påstår att produkter som du beställer och betalar för skall levereras inom 10 arbetsdagar. Det sker inte alls.
Och när du skriver till dem kommer inget konkret svar.

Beställde mina varor för ca 4 v sedan. Efter 12dagar kontaktade jag dom och frågade om ordern, fick till svar att det saknades varor. Dom frågade hur jag ville göra vänta eller att dom skulle skicka ordern. När kommer varorna in frågar jag, aldrig får jag till svar. Vad ska jag då vänta på? Fick tillbaka pengarna för dom varorna som inte fanns(positivt). Dagarna går och inget paket kommer. Kontaktar då kundtjänst får ett skitsvar och ifrågasätter deras svar och säger att dom ljuger. Sedan dess svarar dom inte på mail eller i telefon. Väntar fortfarande på mina varor.
Köp inte av dessa pajasar.

Mycket oseriöst företag som dessutom är snäsiga och kaxiga i sina svar till dig.
Skickade tillbaka ett par skor som inte passade och dessa har, enligt Tengo, kommit bort på vägen och detta är mitt fel! Jag vet vad konsumentköplagen säger men det vet inte Tengo.
PS. Jag tror även att skorna var piratkopior eftersom ett par Nike aldrig sitter så illa som dessa gjorde.

Oseriöst företag! Vi beställde åtta produkter. Två tog de bort från ordern utan att meddela något. Av det som levererades var två stycken i fel storlek och två bollrör skadade/öppnade så att bollarna var helt paffa. Bollrören skulle prompt skickas tillbaka. Detta gjordes för tre månader sedan - vi väntar fortfarande på våra pengar.

Tänk efter både en och två gånger innan ni beställer härifrån!

Jag beställde ett par olika lagerförda varor och varorna skickades dagen efter och var framme hos återbud ytterligare en dag efter det. Jag var orolig för långsam leverans baserat på tidigare omdömen men för mig gick det snabbt.

Säljer saker de inte har och en urusel kundservice

Beställde ett rack i december. Racket skulle komma med märkets egna fodral till, ett fodrat fodral med fickor på utsidan (motsvarande kostar 500-1000kr beroende på märke och material). Racket kom, packat helt utan skydd och utan fodral. Skrev till Tengo och frågade var fodralet blivit av. Dem skulle "kolla med lagret", men inget svar på tre dagar. Mailar och frågar igen, får till svar att de inte har några fodral av de som skulle ingått. Blir erbjuden ett billigt 99 kronors fodral istället. Skickar racket i retur. Beställde det sista racket av denna modellen, så det var sen borta från sidan, rimligt så klart.

Nu till det intressanta. Trots att Tengo nu har fastställt att det inte alls medföljer något fodral till racket, har de återigen lagt ut racket på sin sida med texten "Heltäckande fodral ingår" plus bild på racket i fodralet som inte finns. Varför säljer ni saker som ni vet att ni inte har Tengo? Vissa skulle nog kalla det för bedrägeri..

Tog 15 dagar för att få leverans. Försökt nå kundtjänst både via telefon, chat o mail utan svar. Fick igår svar att ordern är skickad, ingen ursäkt eller något. Så supersnabb leverans och suverän kundservice är ju enbart ljug!

Beställde ett par padelskor som var för små,skickade tillbaka skorna direkt och blev lovad att få en återbetalning inom kort.
Nu efter 1,5 månader och 4 försök ger jag upp.
Inget lönt att bli arg på oseriösa idioter.
Så nu vill jag varna alla för att handla hos Tengo det finns hundratals bättre företag som säljer likvärdiga produkter.
Borde ha läst omdömen om Tengo innan jag köpte skorna.

Beställde ett par skor för 14 dagar sedan, som fortfarande inte kommit. kontaktat kundtjänst via telefon, chat på hemsidan & mejl.
Inget svar.

Står på hemsidan ”blixtsnabb leverans och suverän kundservice”
vilket skämt. Gör om gör rätt.

Beställde produkter från denna sidan för nåt år sedan och fick fel produkter efter lång leveranstid. Såg att förra VD:n slutat och tänkte ge dom en ny chans då förhoppningen var att företaget blivit bättre och leveranser smidigare.
Leverans kom inom 3-5 dagar men skorna var 2 storlek fel ifrån vad jag beställde.
Inga svar via deras chattfunktion heller tyvärr, tråkigt när dom skulle få en andra chans.

Har handlat till och från , men alltid med minst ett fel i ordrarna när det levereras.
Nu sist så beställde jag ett rack och ett par skor. Det kom bara skor och en väska. Svaret från kundtjänst var att det blev fel levererat och kostnaderna för returen skulle dom stå för. Jag behöll ett par skor och skickade tillbaka de felaktiga varorna. nu anser tengo att returen ska betalas av mig för att jag behöll ett par skor trots att returen gällde en vöska jag aldrig beställt. Snacka om tröttsam kundvård, blev det sista jag köpte från tengo.

Beställde två par tennisskor samt ett padelracket under black friday. Får senare veta att ALLT var slut och ordern annullerades utan meddelande när jag långt senare tar kontakt med kundservice och undrar var i h*lvete mina varor är.

Ett skämtföretag som sätter lockpriser och inte har koll på sitt lagersaldo

Väldigt långsam kundservice vid returnerade varor. Väntar fortfarande på att få tillbaka pengar från det jag returnerade, lång svarstid från kundservice!

Varför kan man inte ge förtaget 0 stjärnor? För det förtjänar de verkligen. Beställde mitt paket för två veckor sedan fick inget om att d hade skickats, när jag hör av mig får jag som svar att det inte fanns i lager?! Helt sjukt att dem inte kunde höra av sig själva och meddela detta nu har jag väntat i över två på luft😀

Kul att ge bort luft i julklapp 🥰

Kan rekommendera paddelspecialisten för er som vill få hem era prylar.

Urusel kundsevice, svarar på frågor först efter 2 veckor. De gånger man har returnerat produkter så väntar de minst 3 veckor med att registrera returen så att man tvingas betala påminnelsavgift på originalfakturan. Och senaste returen har jag inte ens fått tillbaka pengarna trots att jag skickade tillbaka produkterna för över 1 månad sedan. Oseriöst företag, kommer aldrig handla hos denna sajt igen..