Tempo del Sogno Arvostelua 

Sono rimasta piuttosto delusa dall’esperienza di acquisto su Tempo del Sogno. Il ciondolo in opale rosa ricevuto non corrisponde affatto alle immagini presenti sul sito: sia il colore sia le proporzioni risultano diversi.

Nel complesso, non mi sento di consigliare questo sito. Anche la spedizione è stata problematica: nonostante il costo di 5 euro, il pacco è arrivato in condizioni decisamente inaccettabili. Riconosco però che questo aspetto potrebbe non dipendere direttamente dal venditore.

Successivamente, Tempo del Sogno mi ha contattata via WhatsApp a seguito di una mia precedente recensione, ancora più negativa, per chiedere maggiori informazioni. Ho quindi segnalato che l’opale ricevuto misurava solo 1,5 cm e ho inviato una foto a supporto, precisando che le misure e le immagini non corrispondevano al prodotto ricevuto.

Mi è stato risposto che le misure sul sito erano state corrette; tuttavia, alla mia domanda su un eventuale adeguamento del prezzo, sono stata rimandata ad altri siti dove il prodotto risulta addirittura più costoso.

Nel complesso, un’esperienza poco soddisfacente che non ripeterei.

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Risposta alla sua risposta del 21/03/2026.

comprendo perfettamente che si tratti di un prodotto naturale e che possano esserci variazioni di colore, forma e dimensione. Tuttavia, nel mio caso non si è trattato di una semplice variazione, ma di una discrepanza significativa rispetto alle misure indicate sul sito (da 2,5 cm a 4 cm contro 1,5 cm ricevuti).

Se, come affermate, eravate a conoscenza delle dimensioni effettive del ciondolo, ritengo sarebbe stato corretto informarmi prima della spedizione, dandomi la possibilità di confermare o meno l’acquisto. Questo tipo di attenzione verso il cliente è indipendente dalla natura del prodotto.

Per quanto riguarda il prezzo, continuo a ritenere che un oggetto sensibilmente più piccolo rispetto a quanto descritto non sia coerente con le aspettative create al momento dell’acquisto.

Infine, mi dispiace notare il tono utilizzato nella vostra risposta, che trovo poco professionale nei confronti di un cliente che ha semplicemente espresso la propria esperienza.

Ribadisco quindi la mia opinione: non metto in discussione la naturalità del prodotto, ma la correttezza delle informazioni e della gestione del cliente.

Cordiali saluti

La spedizione è stata velocissima

Disponibilissimo, mi ha inviato nuovamente un piccolo prodotto che purtroppo alla consegna era rotto, verificatene le condizioni e le cause è stato gentilissimo e non mi ha richiesto 1 euro in più di ciò che avevo dato. Grazie ancora!!

Velocissimo e gentilissimo! Super consigliato!

Per la mia personale esperienza Matteo credo il titolare del negozio è veramente professionale e gentile ho fatto più ordini a loro e ogni volta che mi arrivava a casa il pacco era tutto perfetto ben imballato senza niente di rotto e in più sempre qualche regalo da parte sua. Molto consigliato.

Mi dispiace, ma ciò che ho ricevuto non mi è piaciuto....

Gli articoli arrivati ( due bracciali) sono molto carini e per me della giusta misura. Consegna veloce. Uno dei due non era più disponibile e nel giro di un oretta ( colpa mia che non potevo stare al telefono altrimenti anche in 5 minuti) si è risolto tutto bene. Grazie molto gentili.

Precisi e puntuali. Buona comunicazione

Ottimi prezzi e servizio eccellente

Prodotti unici sia dal punto di vista artistico che come efficacia. Consegna puntuale. Top.

I prodotti mi sembrano molto buoni. Ottimo il Palosanto in polvere e i coni alla rosa. Purtroppo i coni al Patchouli, pur avendo un buon aroma, non sanno affatto di Patchouli e questo mi dispiace un pò. Ad ogni modo, a parte questo fatto, per il resto li consiglierei sicuramente e acquisterò senz'altro altri prodotti.

Prodotti conformi a quanto ordinato, spedizione veloce, venditore consigliato.

ho ordinato dei bracciali in pietra dura. a parte un piccolo disguido postale non dovuto al venditore tra l’altro molto cortese e comunicativo, i bracciali sono fantastici bellissimi e comodi ( non me li tolgo mai) molto soddisfatta

Ormai siete il mio negozio di fiducia, disponibili nel momento di bisogno,imballaggi curati e profumati per un contenuto prezioso ... Grazie, al prossimo acquisto 🥰🤑

Mi sono trovato molto bene. Faticavo a trovare incensi che qui ho ordinato in più confezioni. Imballo molto accurato e tempi veloci. Grazie.

mi sono trovata malissimo sia con il sito, e poi con il materiale

consegna puntuale, merce perfetta