Teleachatdirect.com Arvostelua 

Déjà, je voulais commander sur teleshopping tf1 mais teleachatdirect était sponsorisé donc en première proposition et je n’ai pas ete assez attentive ,quelle erreur de ma part !!!! Déjà aucun suivi de commande ,soit disant livré sois 3 a 5 jours mais plus de 2 semaines pour l avoir . Après plusieurs messages on m informe qu il y avait une rupture mais on me propose d autres produits ... j en ai assez ,je ne veux plus de cette commande et 4 jours plus tard, je la retrouve dans ma boîte aux lettre .. les 2 mini aspirateurs n’aspirent meme pas un grain de riz et le masseur de cou est deja utilisé ,sans protection sur les électrodes avec les traces de doigts ou autre dessus .. je veux leur renvoyer parce que de toute façon c est mon droit ,bataille pour avoir mon étiquette de retour ... et la ,sur ma commande de 64.80€ ,on me rembourse juste 34.90€ !! Et depuis je leur écrit presque tous les jours ,plus de reponses ... j attend toujours et je ne lâcherai pas

Achat effectué en juin 2025, enfin remboursé le 15/10 2025, après mainte réclamation.
Il ne faut pas se décourager.😉

J'ai fait une commande depuis le 7 octobre aucune nouvelle depuis grrrr

Commander une nappe de table soit disant épaisse. Reçu un morceau de plastique. Quelle honte de vendre ça. Site à éviter

Cremes reçus ouvertes opercule enlever. Certaines creme tube moitier rempli. Et embalage ouverte .décevant. en attente de voir si ils regles le probleme.

J’ai commandé un oreiller confort pour mes problèmes de douleurs à la nuque
J’ai reçu mon colis , je découvre que ce produit vient de Chine et en plus j’ai du payer plus de Fr 20.- de frais de douane . Cet oreiller me coûte cher et je ne suis pas convaincu de la fiabilité de cet oreiller au vu de sa provenance
Tout ceux ci n’est pas précisé lors de l’achat . C’est un manque de transparence de la part de Suisse télé achat . Je déconseille ce site

Site à fuir commande non livrée pas de stock obligée de telephoner plusieur fois pour être enfin livrée avec un article manquant reappel on me dit qu'on me renvoie rien ne s passe reappel on me dit que c'est en préparation

Une étoile car impossible de mettre zéro ! Commande non livrée car les produits étés en rupture, j'ai donc demandé l'annulation et le remboursement le 18 juillet 2025, aujourd'hui 03 septembre, toujours rien et le "service client"fait le mort ! Aucune suite n'est donnée après plusieurs appels téléphoniques et ne répond pas aux e-mails. Je dépose le dossier auprès des services de la répression des fraudes de Bordeaux et vous invite à en faire autant si vous avez des problèmes de remboursement. Cordialement.

C'est quoi cette société qui a pignon sur rue et dont le service retour ou après vente est aux abonnés absents. J'ai renvoyé ma montre connectée début juin, par la poste, avec accusé de réception. Échange de mails, confirmation du remboursement dans les 21 jours! Juillet pas de remboursement, je renvoie un mail, ils osent me demander la preuve de l'envoi de la montre, je scan le document de la poste. OK réponse de la somme sera remboursée dans les 21 jours. Depuis le 12 août j'essaie d'appeler cette société, répondeur, tous nos collaborateurs sont occupés, on vous rappelle et ils raccrochent. Vous êtes dans l'arnaque quant aux retours et service après vente et RTL-TVI en est complice en continuant à diffuser les offres de cette boutique en ligne. Allez sur d'autres sites plus sérieux, ou le service argenté existe.

le nettoyeur haute pression que j ai commende de 48 volte marqué sur la batterie ne fait que 12volte quand on le teste suite a 3 appel ils me raccroche au nez et se moque de moi

Ma commande n'est pas en stock je n'aurais jamais commander si on me l'avait dit pourtant prélever j'ai bien peur que ce soit une arnaque

Très mauvaise expérience. Suite à une commande de nettoyeur pression
Je ne reçois aucun mail de confirmation d'achat, les colis ne correspondent pas à mon achat, je demande un remboursement, ce qu'on m'accorde après retour du produit et là on ne me rembourse pas la totalité car il y a des frais de dossier!!!! INCROYABLE !
Je déconseille fortement ce site.

Moi je ne dis pas bonjour a une bande de voleur vous avez pas assez d'honnêteté de parler correctement au client par téléphone et preferez raccrocher au nez ( surtout a la pétasse que j'ai eu car cette p..e que j'ai contacté il y a 9 jours m'a réclamee des photos pour faire croire qu'elle fait bien son travail mais au final elle ment pour attirer les attirer les honnêtes clients pour leur voler de l'argent

Commande le 10 juillet 2025 d'un epilateur de visage avec set manucure.
A la place j'ai reçu un gel douche une crème visage et un lifteur.
J'ai renvoyé le colis le 17 juillet et à ce jour je n'ai toujours pas de remboursement.
Enseigne à fuir je ne referais jamais de commande sur ce site

Mes mails restent sans reponse alors je laisse ce commentaire Commande de deux Fast cooker et l'un des deux très vite ,à le revêtement qui se décolle et le second a des cloques donc va aussi se décoller ; Courrier fait au site avec photos et il me demande de renvoyer les deux articles à mes frais ? L'article est défectueux et je n'ai pas à avancer les frais ....alors que j'ai précisé qu'un seul a l'époque était défectueux . Plusieurs messages restent sans reponse , donc je dis que ce site est à fuir et a priori je ne suis pas seul à le dire et en attendant je me retrouve avec deux articles vendus encore maintenant avec un revêtement extrêmement solide ( voir sur leur site ) qui est en train de se décoller et donc est dangereux à utiliser ce que bien sûr je ne fais plus ; Un jour j'espère que ce site sera fermé et mis devant ses responsabilités , mais ......

Article commandé il y a une semaine et reçu ce jour, livraison RAS pour le coup. Déception totale à la réception. L'article n'était pas protégé. Une fois ouvert, je me rends compte qu'il s'agit d'un vieux produit déjà utilisé et cassé même. Il manque des pièces, certains morceaux ont été refait à la main, il y a des traces d'usure partout, les accessoires sont cassés et inutilisables. J'ai directement écrit pour réclamer un remboursement, en espérant avoir un retour...

je demande des infos par mail et aucune réponse.
Si recu un mail avec leur adresse web ?

TRES TRES MAUVAIS !!!
INCOMPÉTENCE TOTALE !!!
Article commandé le 17
03.25.
1ère réception 10 jrs plus tard d'un article qui ne correspondait pas du tout à la commande.
1ère plainte qui a mis 2 semaines pour une réaction, et ceci seulement après relance.
2ème réception, à nouveau un article qui ne correspondait pas du tout à ma commande !
2ème plainte à laquelle j'attends toujours une réaction en date du 10.05.25 !!!
C'EST DU GRAND N'IMPORTE QUOI, AUCUN PROFESSIONNALISME, PAS D'EXCUSES PRÉSENTÉES, TOUT CELA RESSEMBLE BEAUCOUP A UNE GROSSE ARNAQUE !!

balai électrique sans fil commandé le 02/02/2025, reçu le 11/02/2025, 10 jours après la réception 3 des 4 rouleaux ne tournent plus, je demande la prise en charge de la garantie le 21/02, n'ayant pas de nouvelles, j'appelle le 24/03 en demandant le remboursement du produit et on m'envoie par mail un bon de retour. Le 17/04 je regarde sur mon compte bancaire et je voie un remboursement de 14,95 euros soit 50% du prix initial.
J'appelle ce matin et la téléconseillère ne veut rien entendre, sur le prix de base de 29,90 euros la société à prélevé 9 euros de frais de gestion et 5 euros car après 10 jours d'une utilisation normale le produit était soi-disant usé, ce qui donne un aperçu de la qualité du produit. C'est la première et la dernière fois que je commande sur ce site.

Plusieurs fois je l’ai contacté, ils font les morts c’est grosses m****, c’est des voleurs ne jamais commandé chez eux. Mon produit s’est abîmé ils m’ont renvoyé un produit qui n’a rien à voir avec ce que j’avais au début impossible de renvoyer, le produit ils ne veulent pas