Ibérica de Distribuciones online del Hogar, SLU Arvostelua 1 226

Site intuitivo e de fácil encomenda. Bom contacto com o cliente. Embalagem excelente!! Rapidez de transporte. Comprámos a mesa de 6 lugares. O produto correspondeu exactamente às expectativas. Voltaremos a comprar se assim se justificar e recomendamos totalmente.

Despacho rápido, tudo em ordem. Cliente satisfeito.

Bom de acordo com o preço, muito profissionais!

Entrega rápida. O produto corresponde ao anunciado.

Produto 5 estrelas, infelizmente o primeiro era pequeno demais, compramos um segundo o qual tinha defeito mas rapidamente foi resolvido.

Encomendei um conjunto de jardim.
Chegou conforme imagem no site.
Faltavam 2 almofadas ,após contactar por e mail.o serviço de vendas recebi passado alguns dias as 2 almofadas
Sem dúvida um óptimo atendimento.

Entrega como previsto sem complicações

boa qualidade,chegou tudo em bom estado.

Resposta rápida na receçao do pedido e na entrega do produto.
Funcionalidade eficaz

Encomendei 2 espriguiçadeiras de jardim, as quais chegaram rápidas e sem danos. Compra sem dificuldades e rapidez na entrega, tornaram esta compra muito satisfatória.

We ordered a garden set which had mentioned a delivery time from 5 - 7 days. After two weeks we still haven't received anything. Very disappointing as we wanted it before having a big garden party. Even after contacting the delivery company we had no success in getting a reply of them or to have a delivery date moved forward when they finally reacted.

Entrega rápida e eficiente. Bom serviço de entrega.

O que comprei é de qualidade inferior. Algumas das pernas das cadeiras estavam riscadas mas vamos tratar. Porém, a transportadora é inútil. Entregaram uma cadeira, 5 dias depois as outras e ainda dizem que faltam pacotes.

Terrible service

It was four business days for home delivery and in the end a week later I received the notification that I had to go to an office to pick up the order!

Muito bom
Fiel á foto

Happy with item. The item was as described and well packed. The tracking was poor and the item arrived before the tracking predicted. Fortunately, I was at home.

A cama tem ótima qualidade, envio a cumprir com os prazos anunciados, fiquei super satisfeita e irei recomendar a página

Bom dia,

Venho por este meio expressar o meu profundo desagrado relativamente à minha encomenda online, que até ao momento ainda não foi entregue, apesar de ter sido feita com garantia de entrega entre 2 a 4 dias úteis.
Já passaram duas semanas desde a data da compra e continuo sem qualquer sinal do artigo, nem sequer uma atualização clara sobre o seu paradeiro. Esta situação é inaceitável e demonstra uma falta de respeito pelo cliente, ainda mais tendo em conta a promessa explícita de entrega rápida.
O que é ainda mais frustrante é a ausência de comunicação proativa da vossa parte. Se existe algum problema com a entrega, o mínimo que se espera é uma explicação e uma nova previsão credível.
Exijo uma resposta urgente, bem como a resolução imediata desta situação. Caso contrário, serei forçado a considerar outras formas de fazer valer os meus direitos enquanto consumidor.

Muito mau serviço.

Cumprimentos,
Emanuel Fernando Abreu Duarte

The delivery was fast

Foi uma óptima experiência, só por uma questão de melhoria na entrega da encomenda é que poderia ser um pouco mais rápida.