Taxfree Heinemann-logo
Siirry verkkosivulle

Taxfree Heinemann Arvostelua 

7
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,6

Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yhteystiedot

2,6

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

7 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,6

Kaikki arvostelut

(7)

3 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Køns diskrimination på højeste plan

Køns diskrimination på højeste plan . Dårlig service . Uforskammede medarbejder.

1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Taxfree Heinemann-logo

Vastaus yritykseltä Taxfree Heinemann

Kære Ugur,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og vi beklager de gener, du beskriver. Det er naturligvis vigtigt for os, at alle kunder føler sig godt behandlet.

For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, vil vi bede dig kontakte vores kundeservice direkte på service@taxfree-heinemann.dk, så vi kan undersøge sagen nærmere og følge op på din oplevelse.

Venlig hilsen
Tax Free Heinemann

Saanut 1/5 tähteä

Ingen cigaretter

Jeg synes at det er så dårlig stil at i ikke sørger for at der er cigaretter på Rødby Puttgarden overfarten.
Personalet er blevet lovet at der ville komme cigaretter 26/6 og nu kommer der måske først kommer den 10/7 Sig mig tænker i overhovedet på jeres personale og hvilke svinere de får af folk ombord?
Synes sgu ikke at det er okay hverken overfor kunderne eller jeres personale.
STRAM OP

1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Taxfree Heinemann-logo

Vastaus yritykseltä Taxfree Heinemann

Kære Mette,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget de gener, du og personalet har oplevet i forbindelse med manglende cigaretter på bådene. Vi forstår fuldt ud, at situationen er frustrerende for både medarbejdere og kunder.

Vi vil anbefale, at du kontakter deres kundeservice direkte, så de kan hjælpe dig videre med sagen. Du kan skrive til dem på service@bordershop.com.

Venlig hilsen
Tax Free Heinemann

Saanut 1/5 tähteä

VIRKER IKKE bestilling kan ikke finde mit fly nummer

bestilling virker ikke og gå ikke igennem til click og collect.....

21. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Taxfree Heinemann-logo

Vastaus yritykseltä Taxfree Heinemann

Kære Henrik,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget de udfordringer, du har oplevet med din bestilling til Click & Collect. Det skal naturligvis fungere uden besvær.

Vi vil meget gerne hjælpe dig videre, så kontakt endelig vores kundeservice via service@taxfree-heinemann.dk, så vi kan sikre, at din ordre går igennem som den skal.

Venlig hilsen
Tax Free Heinemann

Saanut 5/5 tähteä

Best customer service I have…

Best customer service I have experienced in a long time thanks to Michella.

Normal human mistake occurred and Michella was able to correct my experience swiftly and with kindness. A rare experience in customer service - thank you

15. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super god behandling.

Super god behandling.
Fantastisk service

28. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Taxfree Heinemann-logo

Vastaus yritykseltä Taxfree Heinemann

Kære Bent,
Tak for din meget fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på.

Du ønskes en rigtig dejlig sommer.
Dbh. Michella Pedersen

Saanut 5/5 tähteä

Exceptional Service for a Once-in-a-Lifetime Event!

I cannot thank Heinemann Tax-Free in Copenhagen Airport enough for their outstanding service, and a special shoutout to Nete, who went above and beyond to accommodate my unique and demanding requests for my upcoming proposal this fall.

Planning such a special moment involves countless details, and Nete’s kindness, professionalism, and dedication truly made all the difference. From understanding my vision to ensuring every detail was handled with care, she exceeded all expectations. It’s rare to encounter someone who takes such genuine interest in making a customer’s experience perfect.

If you’re traveling through Copenhagen Airport, I highly recommend visiting Heinemann—not just for the great selection and sortiment, but for the incredible staff who make every customer feel valued.

4. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Taxfree Heinemann-logo

Vastaus yritykseltä Taxfree Heinemann

Dear Benjamin,

Your review is highly appreciated. Thank you so much for taking the time to leave such wonderful feedback for Nete and for your overall recommendation. I'll make sure she receives it.

It is an honor to be a part of this exciting journey of yours, and we wish you all the best.

We look forward to welcoming you back to Heinemann in the future.

Best Regards
Michella Pedersen

Saanut 3/5 tähteä

Jeg ved ikke om det en rigtig…

Jeg ved ikke om det en rigtig hjemmeside
Da jeg kunne tænke mig måske at bestille der fra ville gerne vide om den er derfor gik jeg in på deres trustpilot og jeg er eres første anmeldesle

7. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Taxfree Heinemann-logo

Vastaus yritykseltä Taxfree Heinemann

Kære Joshua,
Tak for din anmeldelse.

Da vores hjemmeside og dertil click & collect samt Home Delivery services er helt nyt vil der ikke være mange anmeldelser at finde.

Hvis du har brug for yderligere information eller har spørgsmål til vores hjemmeside, er du meget velkommen til at kontakte os på tlf. +45 53 85 23 62 (man-fre 9-15) eller på mail service@taxfree-heinemann.dk, så vil vi med glæde være dig behjælpelige.

Du ønskes en dejlig dag.
Mvh. Michella Pedersen

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin