My car was with Tates Peugeot in Crawley for 5 weeks. Although the issue was eventually resolved, I am not happy with the lack of communication. I had a week and half where there was no update and had... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Had a light telling me the car was overheating. I was told by Tait's to not use it, the car was then booked in for repair two and a half weeks later. Car delivered to Tait's, by RAC as arranged they... Näytä lisää
Yritys on vastannut
In May 2023, I purchased a DS7 from Tates Garage with an extended warranty. However, I have since encountered several issues with the vehicle, including frequent faults with the Automatic Braking Sy... Näytä lisää
Had a good experience no problems pleased with car and the help we received
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
For nearly 100 years, Tates Cars have been at the forefront of the motoring industry. Customers across Crawley, Brighton, Gatwick, Pyecombe and Redhill have been coming back to us time and time again to buy their new cars, vans and for aftersales services
Yhteystiedot
Fleming Way, RH109JY, Crawley, England, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01293214935
3,2
Keskitasoinen
4 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
My car was with Tates Peugeot in…
My car was with Tates Peugeot in Crawley for 5 weeks. Although the issue was eventually resolved, I am not happy with the lack of communication. I had a week and half where there was no update and had to leave a message on voice mail! Can do better!!
30. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tates the worst garage ever
In May 2023, I purchased a DS7 from Tates Garage with an extended warranty. However, I have since encountered several issues with the vehicle, including frequent faults with the Automatic Braking System and Cruise Control. I reported these issues to Tates Garage, but they have been unable to repair the vehicle on multiple occasions. As a result, the matter is currently under review by the Ombudsman, as I have exhausted all other options.
Glenn, Operations Director, has stated that Tates Garage does not have a legal obligation to repair the vehicle. This has left me deeply disappointed with the service I have received from the start. It has been over 14 months since I first reported the issues, and despite my efforts, Glenn has advised me to take the vehicle to a local dealer, promising not to contribute to any costs incurred.
I urge customers to be aware of this situation and to consider alternative garages if they are dissatisfied with the service they receive.
12. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent service and good car
Had a good experience no problems pleased with car and the help we received
30. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Five weeks to fix a Water Pump!!!!
Had a light telling me the car was overheating. I was told by Tait's to not use it, the car was then booked in for repair two and a half weeks later. Car delivered to Tait's, by RAC as arranged they then a further 19 days in the workshop, to fix an actuator on the Water Pump. Without doubt the worst experience I have ever encountered from any dealership. A Near 50K car that has been off the road for five weeks to repair a water pump. There were other issues but I couldn't be bothered to follow up as Tait's had already broken me. Really at a loss to understand how this company is in business, utter disgrace.
P.S. Cant believe I have to give one star!
8. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tates - DS
Thank you for taking the time to review. I’m so sorry to hear you haven’t had a positive experience; I can assure you that this isn’t the customer service we do aim to provide. If there are any outstanding issues you have that you need addressed, please contact me on marketing@tatescars.co.uk Regards Janine
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.