Tasse-Toi Arvostelua 

C'est bien parce qu'on est obligé de mettre au moins une étoile... Ne commandez rien sur ce site ! Ne vous faites pas avoir comme moi ! J'ai passé une commande le 09 janvier 2021, ma CB a été débitée et depuis, plus jamais de nouvelles malgré mes multiples tentatives infructueuses de joindre le service client par téléphone, mail, etc.

Commande faite le 22 novembre et comme tous, aucune réponse aux messages téléphoniques et mails.
Heureusement que j'avais payé via PayPal.. j'ai ouvert un litige et j'ai été remboursée.
Ce site est une arnaque... Fuyez !!!

Bonjour,
J’ai passé une commande mi-décembre en optant pour l’option livraison sous 48h. Je fais maitenant partie de la cohorte des consommateurs victimes des activités frauduleuses de cette entreprise : montant débité, pas de numéro de suivi et la même réponse automatique à ma réclamation que dans les autres témoignages. Le site de répression des fraudes permet de faire une vérification des numéros SIRET, SIREN ainsi que de domiciliation de l’entreprise et… surprise surprise, les numéro SIRET et SIREN on été ‘emprunté' à une personne sans aucun lien et aucune entreprise n’est listée ni sous leur nom commercial ni à l’adresse indiquée. D’ailleurs une recherche google street révèle que l’adresse n’existe pas.
Fuyez!

Commande passée le 25 décembre
Et aucun colis reçu
Ils ont répondu une seule fois au mail soit disant colis perdu
Depuis plus aucun contact ni par mail ni par. Tel
Je propose à toutes les personnes dans mon cas de contacter la répression de fraude me contacter pour les coordonnées
Car autant de personnes lésées c est du vol

Je n'ai jamais reçu l'article, en revanche, l'entreprise m'a bien remboursée.

Commande passée le 5 décembre et depuis silence radio. Service client contacté il y a 3 jours, qui me répond rapidement en me demandant mon numéro de commande mais depuis plus rien. Et dire qu'il y en a qui osent encore se regarder dans un miroir..

Commande passée il y a plus d'un mois, aucun colis, aucun suivi, aucune nouvelle et aucune réponse.

Commande faite il y a plus de 15 jours : aucun email de suivi, et toujours pas reçu de commande.

Site peu fiable...
Normalement expédition le jour même avant 14h et livraison en 48h. Aucun e-mail avec le numéro de suivi... eux même ne savent pas le donner mais me dise qu’il est envoyé (bizarre), j’ai contacte mondial relay et il me dise qu’ils ont aucun colis pour moi....

Commande passée, jamais reçue. Aucune réponse à mes mails, j'ai tenté d'appeler mais personne ne répond, leur messagerie est même saturée. Ne vous faites pas avoir !!!
Je vais également engager des poursuites, j'appellerai ma banque ainsi que la gendarmerie dès demain. Je vous conseille de faire de même

Commande passée et depuis silence radio comme vous .....
J'ai envoyé un mail, essayé de les appeler pleins de fois ..... je pense saisir une association de consommateurs ....
J'aurais mieux fait de lire les avis avant .. dégoutée .. je vais leur faire une très mauvaise pub sur les réseaux je vous le dis

[edit]Après publication de cet avis, la marque m'a recontactée pour me rembourser. J'ai bien reçu le remboursement 2 jours après, soit 1 mois et demi après la commande en échec.
Comme toutes les dernières personnes ayant commandé sur ce site, je suis sans nouvelles de mon colis depuis le 24 août. Un premier échange par email a réussi dans lequel on me dit qu'ils voient ça avec la Poste, depuis aucune tentative de contact n'a abouti. C'est sûrement une arnaque...

SITE A EVITER ABSOLUMENT.
Commande passée le 6 Mai. Livraison en soit disant 48h... et toujours rien au 28 Juin.
J'ai été indulgente en laissant passer 15 jours suite à ma commande (suite à période de confinement) avant de leur écrire un mail.
Réponse le jour même: soit disant le colis est bien parti, probablement problème avec la poste.
Depuis aucune réponse malgré 3 relance par mail! Numéro injoignable!
Mais évidement le prélèvement lui a été fait en 48h!!!!
Je vais engager des poursuites

Bonjour,

Commande d'un produit en stock avant 14h et donc d'après le site expédié le jour même, au pire le lendemain en colissimo (4,90 € de frais pour).
Sur le site il est bien indiqué : "Suite à l'expédition de votre commande, vous recevrez un email avec le numéro de suivi. Le suivi des colis est en général disponible le soir-même ou le lendemain matin (le temps que le colis rentre dans le réseau de la Poste)."
Rien ce jour ... j'appelle et là aucune réponse, je rappelle toujours rien je laisse un message et j'envoie un mail. J'obtiens une réponse "
Suite à votre mail, une demande de SAV a été faite auprès de La Poste pour savoir où se trouvait votre colis actuellement.
Nous sommes désormais dans l'attente de leur retour pour savoir s'il y aurait un éventuel souci avec la livraison et si problème il y a, lequel. Cette demande va également nous permettre de récupérer votre numéro de suivi."
Un professionnel ne communiquant pas le numéro suivi et indiquant que grâce à la réclamation il récupérerait ce numéro n'est vraiment pas sérieux ! Cela prouve que l'envoi n'a jamais été effectué...
Décevant...
Ne pas commander sur ce site. Je ferais un signalement à la DGCCRF.

Bonjour, j'ai fais une commande le 22 février 2020, jamais eu de colis chez moi, en sachant que j’ai envoyé plusieurs mails j'ai eu une réponse la veille du confinement comme quoi le colis devait partir le lundi 11 mars 2020. Là je peux comprendre avec le confinement par contre ne plus donner de nouvelles alors que nous sommes le 4 juin , je viens de renvoyer un mail j'attends de voir si j'aurais une réponse car d'habitude impossible de les joindre par téléphone par mail ils répondent jamais c’est vraiment du n’importe quoi je vais aller porter plainte si ca continue comme ça de plus je leur ai demandé de me rembourser s’il ne pouvait rien envoyer.
N’achetez pas sur ce site c’est la deuxième fois que je me fais avoir la première fois mon colis a soi-disant été perdu par la poste, ils m’en ont renvoyé un toujours sans numéro de suivi mais n’avait pu tous les produits que j’avais commandé en me remboursant la différence et là cette deuxième fois rien du tout pas de colis pas de produits personne à contacter

Commande jamais reçue. Je suis restée plusieurs semaines sans nouvelles malgré des appels, des mails et j'ai même été obligée de tenter de les joindre par les réseaux sociaux... Au final, ils m'ont dit que La Poste a perdu mon colis mais aucune enquête n'a été ouverte (j'ai demandé à maintes reprises un numéro de suivi sans succès). Suite à mes avis négatifs, ils m'ont promis un "geste commercial important" mais aucune nouvelle depuis le 13 mai. Mauvaise expérience...

J’ai reçu le colis dans les délais. Service client sérieux.

Livraison dans les temps et produit conforme.

J'adore commander sur ce site. le choix, les prix, et pleins d'idée cadeaux pour les fêtes!!!
Merci au vendeur très agréable qui a su répondre à mes questions.

Plusieurs commandes à mon actif, jamais déçue, bon service client et prix intéressants, je recommande