Sehr schöne Reise, tolle Gruppe! Reiseleiter nicht gleich Fahrer wäre aus unserer Sicht besser gewesen- der Stress des Fahrens geht auf Kosten der Information und der Stimmung. Mooisplaas war v... Näytä lisää
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Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Die Zusendung der Unterlagen ist liebevoll. Ich habe mich sehr über die Auswahl der Unterkünfte gefreut. Mein Guide Lesley war sehr unterhaltsam, flexibel und inte... Näytä lisää
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Die Konzeption der Reise als einer Mischung von Städtereise und Landschaftserlebnis hat mir sehr gut gefallen. Auch der Reiseleiter war kompetent und sehr sympathisch. Das Essen war etwas eintönig, zu... Näytä lisää
Ich möchte herausheben, dass die Reiseleitung über ein profundes Wissen über Land, Leute, Geschichte hatte. Des weiteren ein enormes Wissen der Fauna und Flora! Die Unterkünfte befanden sich alle mitt... Näytä lisää
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TARUK steht seit 1989 für außergewöhnliche, deutsch geführte Fernreisen in kleinen Gruppen bis maximal 12 Personen. Die Gründer des Familienunternehmens, Melanie und Johannes Haape, stammen gebürtig aus dem südlichen Afrika. Aber auch für die anderen Zieldestinationen gilt die Devise: Reisen Sie dorthin, wo wir zuhause sind. Bei uns ist jede unserer durchdachten Reiserouten durch Afrika, Amerika, Asien, Australien und Europa persönlich konzipiert. Denn wir kennen jedes Land, das unsere Gäste bereisen, weil ein oder mehrere unserer Teammitglieder zuvor dort gelebt oder es sehr intensiv bereist hat. So profitieren unsere Kunden von unseren Erfahrungen aus erster Hand. Auf allen Touren setzen wir deutschsprachige, einheimische Reiseleiter ein. Unser wichtigstes Anliegen ist es, unsere Gäste intensiv mit den Menschen und der Natur der Länder in Kontakt zu bringen, die sie besuchen. Jede unserer Gruppenreisen ist auch als Privatreise buchbar, wobei wir auf Wunsch die Reiseroute abwandeln.
Friedrich-Ebert-Straße 18, 14548, Schwielowsee, Saksa
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Es hat alles sehr gut geklappt, wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben und informiert.

Vastaus yritykseltä TARUK International
Bewertung zu Taruk Reisen – gemischte Erfahrungen
Ich habe mit Taruk zwei Afrika‑Reisen unternommen, die zwar beeindruckende Highlights boten, bei denen es aber auch in meinen Augen deutliche organisatorische und kommunikative Schwächen gab.
Reise 1: Uganda–Ruanda
Das absolute Highlight dieser Reise war ohne Frage die Begegnung mit den Berggorillas – ein einmaliges und emotionales Erlebnis. Leider stand dem ein sehr hoher Anteil an Autofahrten gegenüber. Insgesamt verbrachten wir deutlich mehr Zeit im Auto, um von einem Ort zum nächsten zu gelangen, als mit den ursprünglich beworbenen Erlebnissen.
Unverständlich war für mich außerdem die An- und Abreiseplanung:
Hinflug von Brüssel nach Kigali, ca. 1:45 Stunden Aufenthalt für Aus- und Einsteigende Passagiere, Weiterflug nach Entebbe, dort Start der Rundreise, die schließlich in Kigali endet. Rückflug dann wieder von Kigali nach Entebbe (ca. 1:30 Stunden Aufenthalt), anschließend weiter nach Brüssel.
Würde die Reise logisch in Kigali starten und in Entebbe enden, ließen sich ca. 3:15 Stunden reine Flugzeit und vermutlich auch Flugkosten einsparen. Diese Planung empfand ich als unnötig kompliziert und nicht kundenorientiert.
Reise 2: Tansania (Usambara–Tarangire–Serengeti)
Diese Reise wird auch heute noch online mit einem Aufenthalt von zwei Tagen im Nationalpark Serengeti beworben. In der Reisebeschreibung heißt es wörtlich, dass man zwei Nächte im Seronera Gebiet verbringt. Hinzu kommt, dass für Tag 8 und 9 eine Unterkunft genannt wird, die im Nationalpark liegt, wodurch nachvollziehbar der Eindruck entsteht, dass zwei volle Tage im Nationalpark vorgesehen sind.
Zwischendurch erhielt ich per E‑Mail die Information, dass der Besuch einer Kaffeeplantage durch mehr Zeit in den Parks ersetzt worden sei. Im Anhang befand sich ein neuer Reiseprospekt, in dem dann plötzlich nur noch eine Übernachtung im Nationalpark und eine weitere außerhalb vorgesehen war. Diese wesentliche Änderung wurde in der E‑Mail selbst nicht erwähnt. Leider habe ich den angehängten Prospekt nicht im Detail gelesen, da ich davon ausging, dass relevante Änderungen klar per Mail kommuniziert werden.
Entsprechend groß war die Enttäuschung vor Ort in Tansania, als mir klar wurde, dass wir die Serengeti bereits nach etwa 24 Stunden wieder verlassen würden. Trotz meiner späteren Reklamation wurde der entsprechende Text auf der Website bis heute nicht angepasst.
Fazit:
Taruk bietet grundsätzlich sehr eindrucksvolle Reisen mit starken Natur‑Highlights. Leider trüben lange Fahrzeiten, wenig durchdachte Fluglogistik und vor allem eine aus meiner Sicht unklare und unzureichende Kommunikation bei Programmänderungen den Gesamteindruck deutlich. Gerade bei hochpreisigen Reisen erwarte ich hier mehr Transparenz und Verlässlichkeit.

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Professionell, top organisiert und exzellente Durchführung der Reise, bravo!

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Die Reisen von Taruk sind Immer sehr gut organisiert. Es gibt überwiegend gute Unterkünfte. Auch die deutsche Reiseleitung vor Ort ist hilfreich. Das Reisen in kleinen Gruppen gefällt uns ebenfalls sehr gut. Bereits 6 mal sind wir mit Taruk gereist. Jetzt gerade nach Costa Rica.

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Taruk führt gut organisierte weltweite Reisen in kleinen Gruppen bis 12 Personen durch. Die deutschsprachigen Reiseleiter vor Ort sind immer kompetent und die ausgesuchten Unterkünfte (Hotels, Lodges u.ä.) liegen eigentlich immer über dem Standard bei vergleichbaren Reisen. Taruk kann man unbedenklich weiter empfehlen.

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Besser geht nicht. Vor allem mit dieser Reiseleiterin!!!

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Von der Buchung bis zur Durchführung der Reise ist alles sehr gut organisiert .
Wir fühlten uns jederzeit sicher und gut informiert.

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Taruk hat eine sehr sehr schöne Reise organisiert!
Durch den Krieg im Iran konnte unsere Rückreise nicht wie geplant stattfinden.
Taruk hat alles sehr gut geregelt und uns in wirklich guten Hotels bis zum Abflug untergebracht.

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Sehr kompetente und freundliche telefonische Beratung. Organisation Flug, Transfers, Reise perfekt. Sehr hochwertiges "Reisepaket" im Vorfeld mit den Unterlagen.

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Empfehlenswerte Tour, sehr umfangreiche und abwechslungsreiche Rundreise mit unserem tollen Guide Daniel
Allgemein schöne Unterkünfte mit gutem Essen, wobei der Afrika-Flair mir ein wenig gefehlt hat, ebenso das Shoppen außerhalb von Cape Town
Die Zeit im Hluhluwe Parc war viel zu kurz, dafür im Tembe Elephant Park zu lang, es fehlt St Lucia mit den vielen Hippos und Krokodilen, Hermanus kommt zu kurz
Die optionale Exkursion zum Sani Pass ist eine Wucht mit wow-Eindrücken
Die Weinprobe ist eher eine Verkaufsveranstaltung und beinhaltet keine Kellerbesichtigung mit Erklärungen
Die Geländewagenpirschfahrten in den heißen Mittagsstunden machen wenig Sinn, sie sollten nach Möglichkeit auf den sehr frühen Morgen- und Spätnachmittagsstunden verlagert werden

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Unsere Reise war gut organisiert.
Die Reise war anstrengend aber sehr vielfältig.
Wir konnten die Tierwelt und die spektakuläre Landschaft hautnah erleben.
Unser Reiseleiter hat uns über die Geschichte und das Leben der Menschen in Südafrka berichtet. Nach dem Besuch des Nelson Mandela Museums können wir die Situation der Apartheid besser verstehen.

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Es war alles gut organisiert und super geklappt. Der Guide und die Fahrzeuge waren super.

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Die Reise war einfach toll. Organisation war hervorragend, super Guide mit viel Kompetenz, Herzlichkeit und Witz. Hotelauswahl war gelungen, landestypisch mit gewissem Charme und Luxus.
Die Auswahl des Programms hat uns gut gefallen. Es blieben keine Wünsche offen.
Wir können diese Südafrikareise/Königsprotee nur empfehlen.

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Reise war wie beschrieben...für mich vor Ort durch unseren Guide Boris Mohr noch besser gwesen...würde sofort wieder über Taruk Reisen...super sind die kleinen Reisegruppen

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Die gesamte Reise war sehr schön, wir waren eine nette Reisegruppe und haben viel in Vietnam erlebt. Allerdings müssen doch einige Punkte berücksichtigt werden, die dem Preis-Leistungsverhältnis nicht gerecht wurden. Die Reiseleitung in der ersten Woche hat nicht unsere Erwartungen erfüllt und recht wenig Engagement gezeigt. Die Unterbringung auf dem Schiff in der Halong Bucht in der unteren Diesel-Motoren-Etage war schon recht nervig, des weitern das TTC Hotel in Da Lat ließ schon sehr zu wünschen übrig, zumal Reisende zuvor in ihren Bewertungen bereits darauf hingewiesen haben. Die schwimmenden Märkte wurden auch nicht besucht, die Änderung wurde der Bassac-Cruise zugeschrieben, statt dessen eine sehr nervige Bonbonfabrik. Das war nicht ok. Insgesamt war die Reise trotzdem schön: Radtouren durch Reisefelder, die Halong Bucht, Saigon ist eine wunderschöne aufregende Stadt, verschiedene Bootstouren, Aufenthalt in verschiedenen Lodges, Wanderungen - die Reise war schon aufregend und intensiv. Die negativen Punkte haben die Reise nicht beeinträchtigt, müssen jedoch erwähnt werden. Richtig schön war der Abschluss und die Erholung im Pandanus Resort in Mui Ne.

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Unsere Reise mit Taruk war einfach perfekt organisiert! Schon die Vorbereitung war herausragend – vom Visum über die Krankenversicherung bis hin zum Rail & Fly-Zugticket war alles bestens geregelt.
Am Flughafen wurden wir herzlich empfangen und während der gesamten Reise hervorragend betreut. Die Tourplanung war durchdacht und abwechslungsreich, und unser Reisebegleiter Dixon hat mit seinen exzellenten Deutschkenntnissen sowie seinem unglaublichen Wissen über die Tierwelt die Erlebnisse noch einmal auf ein ganz anderes Level gehoben.
Der entspannte Abschluss auf Sansibar in einer wunderschönen, ruhigen Lodge war das i-Tüpfelchen dieser Reise.
Wir würden jederzeit wieder mit Taruk reisen – das nächste Ziel ist bereits in Planung!

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Die Reise war perfekt geplant, alles hat gepasst! Von der Reiseroute über die Auswahl der Unterkünfte bis hin zum sehr kompetenten Reiseführer. Ich würde TARUK jederzeit empfehlen.

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Andalusien Rundreise vom 15.3 bis 25.3.26. Wir waren eine sehr kleine Reisegruppe mit einem tollen Reiseleiter, der immer ansprechbar war und gute Laune hatte. Wir wurden mit viel interessanter Information von Torsten versorgt. Die vor Ort engagierten Guides für die Führungen waren mit großem Engagement bei der Sache , was großen Spaß gemacht hat.
Die Reise war super organisiert. Tolle Reiseroute, gute Hotels und das Wetter spielte auch mit. Ich kann die Reise zu dieser Jahreszeit mit TARUK sehr empfehlen

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Ich habe über Terra Vista gebucht und habe nicht direkt mit Taruk zu tun gehabt.

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