Tap-Light  Arvostelua 

Meine Lampe ist nach 8 Monaten bereits defekt. Mittlerweile habe ich sechs E-Mails an das Unternehmen geschickt mit der Bitte, mir einen Retourenschein zu schicken, damit ich die Lampe zurückgeben kann. Die einzige Antwort, die ich bekommen habe, ist eine Reparaturanleitung, die aber auch nichts bewirkt hat. Ansonsten ignoriert der Support (der seinen Namen nicht verdient) meine Nachrichten und meldet sich nicht. Ich kann von einem Kauf bei diesem Unternehmen nur abraten.

Bin sehr zufrieden mit den Wandleuchten, die ich bestellt habe. Die Lieferung war schnell. Klare Empfehlung!

„Schöne Lampe, auch in schwarz! Anders als bei den schon vorhandenen goldenen Lampen, jetzt mit warmweißen Licht direkt beim Einschalten 👍!“

Ein tolles Produkt, ansprechendes Design, sicher verpackt und pünktlich geliefert.

Schneller Versand und unkomplizierte Abwicklung. Tolles Sortiment und sehr strukturierter Shop.

Wirklich zu empfehlen!

Sehr schöne Lampen. Immer wieder gerne!

Bis auf stetige Werbemails sowie Mitteilungen, ich müsse mir um meine Bestellung keine Sorgen machen, dieser ginge es gut, ist seit Bestellauslösung nichts passiert. Auf meinen soeben per Email vorgenommenen Widerruf erhielt ich dann eine salbungsvolle Antwort mit dem Hinweis, eine Stornierung sei nur innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang möglich. Leider habe ich mich ursprünglich von der vollmundigen Werbung verleiten lassen und gemeint, ein „junges deutsches Startup aus dem Raum Stuttgart“ zu unterstützen. Nachdem aber meine Bestellung nach nahezu 3 Wochen noch immer nicht bearbeitet, geschweige denn versandt wurde, kommen Zweifel an der Professionalität dieses Unternehmens als auch der Herkunft der Ware auf. Zur Qualität letzterer kann ich aus genannten Gründen natürlich nichts sagen.

Gut war, dass die Information über Lieferverzögerung erfolgte.
Störend ist, dass die Lampen (2Stück) meistens auf eine Fernbedienung reagieren, wenn sie im gleichen Raum sind 8Was ja im Schlafzimmer gewöhnlich so ist). Entweder macht einer alle Lichter aus oder alle Lichter an. Die Idee an sich ist aber ok.

Ich bin total zufrieden mit der Lampe. Wirkliche hochwertig verarbeitet und optisch top. Abzug für die Lieferzeit

Schöne, moderne Lampe, klein, praktisch, vielseitig

… warte immer noch auf meine drei Lampen 😡

Produkt gut - Lieferzeit zu lange

Lange Lieferzeit und ungenügende Qualität: Eine Lampe kam mit einem großen Kratzer die andere mit einem Produktuonsfehler bei der Lackierung.

Schöne kleine Lampe. Sieht sehr edel aus

Sehr nette Lampe, hatten wir in einem Cafe gesehen.
Die Anleitung ist unzufriedenstellend, der Hinweis auf ein nicht beiliegendes Ladegerät ist schräg, und brauchbare Specs für ein USB Ladegerät fehlen auch, 2A ist ein recht unüblicher Ladestrom. Ein USB-C zu USB-C Kabel beizulegen wäre klarer gewesen.
Vielleicht ist das der Grund warum die angegebene Ladezeit bei uns deutlich überschritten wurde.
Lieferung war auch schleppend, das Paket wurde erst 1 Woche nach gemeldetem Versanddatum von DHL entgegengenommen, bis zu mir dann in Summe 10 Tage.

„Klares Design, gute Verarbeitung und Materialien, leichte Montage “ - Lieferzeit zwei Wochen

Bestellvorgang sehr einfach und auch eine Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, Lieferung relativ zügig, Kundenservice auch gut. Sehr schönes indirektes Licht, Halterung hält sehr gut. Der Magnetverschluss ist sehr stabil. Wir sind sehr zufrieden.
Im Bestellvorgang wurde mein Gutschein leider nicht angenommen, aber der Kundenservice hat das geregelt. Danke für diesen Service.

Tolles Bewegungslicht für unseren Flur, wenn man zur Türe herein kommt, geht das Licht an! Die Lichtkegel an der Wand können wir leicht anpassen.
Auch das Kleben auf Raufaser hält wider Erwarten gut.

Ich habe bei Tap-Light bestellt und bin wirklich total zufrieden. Direkt nach der Bestellung habe ich eine E-Mail bekommen, in der offen kommuniziert wurde, dass es zu leichten Verzögerungen kommen kann – super transparent und sehr sympathisch.
Trotzdem war meine Ware schon nach 5 Tagen bei mir. Ich verstehe daher ehrlich gesagt nicht, warum manche so schlechte Bewertungen schreiben.
Die Qualität der Lampen ist extrem gut, hochwertig verarbeitet und für den Preis unschlagbar.
Auch der Support reagiert schnell, freundlich und sehr bemüht. Für mich ganz klar: 5 Sterne!
Kann Tap-Light absolut weiterempfehlen.