Tandklinikken Wølund & Wolf Arvostelua 55

TrustScore 3/5 tähteä

2,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Har netop modtaget en regning på 300 kr for 3 min hvor jeg nærmest ikke nåede at hænge min jakke. Jeg havde forinden ringet til sekretæren med spørgsmål om et forløb jeg havde fået et tilbud på. Fik... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Har ellers været glad for den behandling, som jeg har modtaget indtil d.d., hvor en furie af en tandlæge efter at have kigget kort på røngtenbilleder, proklamerede som et maskingevær, at to tænder er... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Det er virkelig utroligt at jeg skal betale over 800 gode ganske danske skatteplagede kroner for at få en stifttand sat fast, når det er de "pilfingre" altså tandlæger og tandplejere der ifm. med u... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg kan klart anbefale denne tandklinik, lige fra man træder ind af døren møder man søde medarbejdere som er smilende og hjælpsomme, god og tryg stemning. Og så er jeg så heldig at have den bedste,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Hammaslääkäriklinikka
  2. Esteettinen hammashoito
  3. Suuhygienistit

Yrityksen kirjoittama

Høj kvalitet til færre penge. Vi har professionelle tandlæger og tandplejere under samme tag, hvor vi har fokus på høj kvalitet til yderst rimelige priser. Vi giver gerne et gratis og uforpligtigende overslag på implantater, kroner og broer på op til flere tænder. Vi glæder os til fortsat at kunne byde dig velkommen hos Wølund & Wolf.


Yhteystiedot

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

55 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Så ikke engang på mine tænder!

Har netop modtaget en regning på 300 kr for 3 min hvor jeg nærmest ikke nåede at hænge min jakke.
Jeg havde forinden ringet til sekretæren med spørgsmål om et forløb jeg havde fået et tilbud på. Fik at vide jeg skulle tale med tandlægen selv. Tandlægen så ikke engang mine tænder. Virkede u engageret og uinteresseret. Der var åbenbart ikke tid til at lave en gennemgang af mine tænder. Men jeg kunne få en ny tid 3 dage senere. Jeg regnede derfor ikke med at skulle betale for de få minutter! Jeg har forelagt klinikken kritikken at jeg ikke engang er blevet undersøgt. Men de fastholder at jeg skal betale for en konsultation.

27. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tandklinikken Wølund & Wolf-logo

Vastaus yritykseltä Tandklinikken Wølund & Wolf

Tak for din henvendelse. Det er vigtigt for os, at vores patienter føler sig godt vejledt, og jeg vil derfor gerne uddybe baggrunden for den fakturerede konsultation, så vi kan få afklaret misforståelsen.

Baggrund:
Da du i sidste sommer var inde til en gratis konsultation, lagde vi en plan for dig uden beregning. Der var – som du ved – omstændigheder, der gjorde, at det efterfølgende var nødvendigt med et fuldt eftersyn. Dette har vi, kort efter sidste sommers konsultation, kontaktet dig omkring m.h.p. tidsbestilling til sådan en fuld undersøgelse. Desværre fik vi kun fat i din telefonsvarer, hvor der blev indtalt besked, og vi har derudover også sendt en SMS om, at du skulle kontakte os.

Ca. tre måneder efter (i september) lagde vi også besked på din telefonsvarer samt SMS vedrørende, at vi ikke havde modtaget det materiale fra dig, som vi afventede. Dagen efter prøvede vi endnu en gang hvor vi fangede dig på telefonen, og fortalte dig hvad vi havde brug for. Vi aftalte, at du skulle komme forbi med det, vi manglede, for at tage næste skridt.

I februar 2026 – dvs. fem måneder efter vi sidst havde hørt fra dig og otte måneder efter din gratis konsultation med en masse tid brugt fra vores side – booker du uden videre en online akut-tid, hvor du dér pludselig dukker op med det, vi efterspurgte otte måneder før.

Behov for ny vurdering:
Det er korrekt, at vi ikke foretog en fysisk undersøgelse af dine tænder ved dette nye besøg, som du bookede som ”akut”. Årsagen er følgende:

- Tidsmæssig relevans:
Da der er gået otte måneder siden din første, og endda gratis, konsultation (trods vores gentagne forsøg på at kontakte dig i efteråret), er det oprindelige behandlingstilbud ikke længere klinisk ansvarligt at læne sig op ad.

- Nødvendighed af nyt eftersyn:
Som tandlæger skal vi sikre, at den behandling, vi igangsætter, svarer til tændernes nuværende tilstand. Derfor er det nødvendigt med en ny, fuld undersøgelse, før vi kan genoptage planen. Dette er der ikke sat nok tid af til ved en ”akut” booking.

Valg af booking og tidsforbrug:
Da du valgte at booke en akut-tid via vores online-system, reserverede du en tid i kalenderen, som er dedikeret til patienter med akutte smerter eller akutte behov. Online-booking giver os ikke mulighed for at visitere og vejlede dig på forhånd, som vores sekretærer kan ved en telefonsamtale.

Når man booker en tid hos en tandlæge, faktureres der for den faglige rådgivning og den tid, som personalet og klinikken stiller til rådighed – uanset om der udføres en fysisk undersøgelse / behandling eller ej. Da dit behov ikke var af akut karakter, men handlede om opfølgning på et otte måneder gammelt tilbud, blev tiden brugt på at vejlede dig om det videre forløb der så skulle genoptages.

Vi fastholder derfor gebyret for konsultationen, da vi har ydet den faglige rådgivning, som der var nødvendig for at få dig videre i dit forløb efter den lange pause, samt dertilhørende administrative arbejde der er brugt på sagen ved siden af.

Saanut 2/5 tähteä

Jeg fik en yderst professionel…

Jeg fik en yderst professionel behandling hos tandlægen, men da jeg ville ringe og høre om det tilbud jeg havde fået, kunne jeg ikke komme til at tale med tandlægen. Hendes to sekretærer kom med en mur af misforståelser og havde ingen forstand på, hvad jeg prøvede at forklare dem. Ville heller ikke forstå det. Et stort cirkus.
De sekretærer var et stort cirkus.

19. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Dygtigt og sødt personale der skaber ro

Smadder dygtigt personale - tandlæger og klinikassistenter - og super søde. Gode til tandlægeskræk. Meget søde receptionister. Har fået lavet bideskinne, udboring og genopfyldning af plombe.

7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super kompetent behandling hos Louise…

Super kompetent behandling hos Louise ifm. min implantatbehandling. Hun var god til at gennemgå behandlingen på forhånd, og der var ingen økonomiske overraskelser undervejs. Derudover var prisen særdeles rimelig. Jeg kan kun anbefale Wølund & Wolf.

25. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Har ellers været glad for den…

Har ellers været glad for den behandling, som jeg har modtaget indtil d.d., hvor en furie af en tandlæge efter at have kigget kort på røngtenbilleder, proklamerede som et maskingevær, at to tænder er til udtrækning. Sidste gang, jeg har sat mine ben der. Min husbond har haft samme oplevelse. Receptionisterne især Malene er en gave for klinikken.

27. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Tandklinikken Wølund & Wolf-logo

Vastaus yritykseltä Tandklinikken Wølund & Wolf

Hej Joan.
Vi er kede af at høre du har haft en dårlig oplevelse. Vi ville dog ønske at du havde fortalt det til os med det samme, så vi kunne afklare evt. misforståelser og dermed grebet det i opløbet.

Som vi læser din anmeldelse, så er det svært at tolke om du er utilfreds med tandlægens vurdering omkring, at der er 2 af tænderne du ikke bør spilde dine penge på at få lavet alt mulig ved, pga. de ikke ville holde i længden. Eller om det mere var tonen, det blev sagt i.

Hvis det første er tilfældet, så er vores patienter generelt rigtig glade for at vi i længden sparer dem penge ved ikke at oversælge behandlinger på tænder der ikke vil holde særligt længe, men i stedet foreslår løsninger der holder.
Vi er i dette tilfælde kede af at måtte give dig et svar du måske ikke havde håbet på, men vi ønsker at give den bedste løsning til vores patienter, som både holder, og sparer patienterne penge på den lange bane.

Hvis det ikke var pga. vores anbefaling vedr. tænderne, men i stedet pga. tonen at du havde en dårlig oplevelse, er vi oprigtigt kede af det. Det er ikke meningen at du eller nogen anden skal gå fra vores klinik med den følelse, og vi beklager, hvis du føler at det kom ud i en forkert eller forhastet tone. Det har på ingen måde været tandlægens intention.
Du er meget velkommen til at kontakte os for yderligere information, eller en opfølgende dialog hvor vi kan begrunde vores forslag yderligere - på vores regning - hvis det har interesse.

PS: Vi er helt enige :-) Vi har verdens bedste receptionister.

Mange hilsener
Tandklinikken Wølund & Wolf

Saanut 5/5 tähteä

Fremragende arbejde

Fik en tid dagen efter jeg ringede den 21.8.24, og det var ikke engang min faste tandlæge. Havde tabt en meget stor plump, og tanden skulle have en krone. Inden jeg gik derfra om eftermiddagen, var der lavet en fyldning og det var konstateret, at det ikke var nødvendigt at rodbehandle tanden. Der blev lavet aftryk til kronen, som blev påsat den 5.9.24.
I forbindelse med påsætning af kronen, var der noget tilpasning som skulle foretages og noget cement der skulle fjernes. Arbejdet var lavet så omhyggeligt, at Louise og Malle først var tilfredse efter det 4. røntgenbillede (betalte kun for det første).
Akkuratesse og faglig stolthed er i højsædet og Malene i receptionen er bare så sød og god i sin rolle, med at byde folk velkommen, og få dem til at føle sig godt tilpas.
Kronen er en lille smule forkert i farven, men den sidder perfekt, og føles helt rigtig i biddet.
Kan kun give klinikken min bedste anbefaling
M.v.h. Susanne Wraae

21. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Jeg er ikke tryg ved deres behandling

Der er så mange tandlæger derude. Jeg kan ikke anbefale den her, for her føler jeg mig ikke tryg ved behandlingen. De kan ikke holde på kunderne og heller ikke på deres eget personale.
Jeg er blevet behandlet af så mange, men desværre sjældent den samme. Her er lidt årstal og initialer på dem der har tilset mine tænder:
2013 HD, 2014 NL, 2015 TM, 2016 LT, 2017 SS, 2018 KA og endelig 2019 NP som så var der 2021, 2022 og 2023 og var meget professionel.
Suk, men så kom 2024 og en ny og meget uerfaren tandplejer. Hele tiden over og kigge på skærmen. Ud og spørge "en anden".
Tager en tandstikker frem og spørger om jeg bruger tandstikker. Jeg bekræfter at jeg bruger lige præcis den slags hun står med, men alligevel insistere hun på, at vise mig hvordan man bruger den. Hvorfor? Fordi så kan hun skrive IFB på regningen. Stadig forvirret ud igen og hente en kollega, der lige skulle kigge også.
Jeg er bare så sikker på, at de byttede om på højre og venstre side, for de seneste 5 år, er der blevet holdt øje med en fejl fra en tidligere tandlæge i min venstre side. Den var der mirakuløst ikke mere, men nu var der pludselig noget i højre side... mon dog.
Der er ikke et sted jeg nogensinde kommer mere. Skulle have lyttet, da min kollega klagede over dem for 2 år siden.

13. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Det er virkelig utroligt at jeg skal…

Det er virkelig utroligt at jeg skal betale over 800 gode ganske danske skatteplagede kroner for at få en stifttand sat fast, når det er de "pilfingre" altså tandlæger og tandplejere der ifm. med undersøgelse(r) af mine tænder absolut skulle "pille, rod og rage" ved den stifttand. Dette til trods for at jeg, inden jeg ellers åbnede munden, advarede dem og at holde instrumenterne i ro, omkring den stifttand.
Det er virkelig skuffende!!!
9 minutters "arbejde" for at få en stifttand "limet på igen, = + 800,- Dér ér for dyrt!

19. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Anbefalelsesværdig tandklinik

Jeg har ventet på at skrive den her anmeldelse. Ventet på at mit tandimplantat var veloverstået. Det er det nu. Hele vejen igennem har der været klar kommunikation, smil og god humor fra alle - og en følelse af at jeg blev behandlet udfra hvad mit behov var og ikke, hvad der kunne opsælges.
Jeg har været igennem et forløb hos godtsmil om det samme, det var den stik modsatte oplevelse, konstant opsalg, konstant en følelse af, at de fandt på nye ting, der var i vejen.
Herudover, så kommer man ind til aftalt tid, bliver faktureret aftalt beløb - alt igennem en anbefalelsesværdig tandlæge, som jeg gerne kører langt for at bruge.

29. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super oplevelse og fair pris

Super oplevelse og fair pris
Man får lyst til at komme til tandlægen når man møder den altid smilende, søde receptionist, Malene. Tandlægen Louise er meget professional og empatisk.

7. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Tandklinikken Wølund & Wolf-logo

Vastaus yritykseltä Tandklinikken Wølund & Wolf

Ej hvor var det en dejlig ting at læse. Mange, mange tak for de skønne ord Natan.
Vi sætter stor pris på at vide at vores patienter har haft en god oplevelse, så det varmer meget. 🌞😊

Saanut 5/5 tähteä

En tilfreds patient

Jeg er godt tilfreds med mine besøg på klinikken. Altid en perfekt og sober behandling og et meget venligt personale.
Birthe

10. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Tandklinikken Wølund & Wolf-logo

Vastaus yritykseltä Tandklinikken Wølund & Wolf

Det er dejligt at høre Birthe. Tusinde tak for at give din mening til kende. Vi vil gøre hvad vi kan for at leve op til de flotte ord.

Saanut 5/5 tähteä

God og professionel behandling til…

God og professionel behandling til meget gunstig pris!
Den lette og sjove tone gør tandlæge besøget til en dejlig oplevelse.

7. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Tandklinikken Wølund & Wolf-logo

Vastaus yritykseltä Tandklinikken Wølund & Wolf

Vi er rigtig glade for at høre at, du har haft en rigtig god oplevelse hos os. Vi bliver så stolte når vi læser sådan en anmeldelse.
Mange tak Jeppe.

Saanut 5/5 tähteä

Slut med tandlægeskræk

Endelig efter mange års smerte med blottede tandhalse… endelig fik jeg modet til at beholde min tid og ikke aflyse pga angst. ❤️

“En angst der er kommet fra min tidligere lokal tandlæge som fejlbehandlede mig, og sagde jeg havde huller som jeg slet ikke havde mm”

Under hele min behandling er der i dag sørget for tilbud om små pauser og tilbud om mere bedøvelse. Ydermere blev jeg inddraget som medbestemmende til forskellige beslutninger. Og tandlægen nævnte flere gange ting der ikke var nødvendige at få gjort. Jeg følte mig virkelig mødt med omsorg og opmærksomhed på min angst mm. Hele stemningen og hyggen omkring alt personale i dette tandlægehus, giver den sunde ramme for tryghed jeg har ledt efter. ❤️ Og så har de verdens sødeste receptionist.

25. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Profesionelle og omsorgsfulde

Jeg kan klart anbefale denne tandklinik, lige fra man træder ind af døren møder man søde medarbejdere som er smilende og hjælpsomme, god og tryg stemning. Og så er jeg så heldig at have den bedste, mest omsorgsfulde og profesionelle tandlæge Hamina, tusinde tak.
Og så gør det ikke noget at priserne er rigtig fornuftige.
Tak til jer alle 😃
Henning Schreiber

11. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Tandklinikken Wølund & Wolf-logo

Vastaus yritykseltä Tandklinikken Wølund & Wolf

Det varmer rigtig meget her på klinikken når vi læser sådan en anmeldelse. På den måde kan vi se at de personer vi er på klinikken er de rette for at patienterne føler sig trygge og i gode hænder, samt at de tiltag vi gør for at vores patienter har det godt, bærer frugt.
Tusind tak Henning.

Saanut 4/5 tähteä

Sød dejlig personale

Sød dejlig personale, dygtige og til en rigtig god pris 🤗👍🌸

19. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Tandklinikken Wølund & Wolf-logo

Vastaus yritykseltä Tandklinikken Wølund & Wolf

Mange tak for den fine anmeldelse. Giv os endelig noget feedback ved dit næste besøg på hvad der evt. kan gøres endnu bedre.
Det sætter vi altid pris på :-)

Saanut 5/5 tähteä

Super god tandklinik

Super god tandklinik, som jeg har brugt i mange år. Jeg har fået flere til at skifte til dem. De er altid søde og venlige og deres kvalitet er i orden.

21. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin