Dålig kundservice
Dålig kundservice! De svarar aldrig när man ringer!
19. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
2,6
Välttävä
4 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Terrible customer service
I bought some plates and bowls, which unfortunately arrived with holes, marks and scratches, why I requested a free return label to send the faulty items back. They refused to provide me with such, with the excuse that the plates and bowls are "handmade". However, this should not cause the scratches, and the pottery on the images online looks more flawless.
And now their customer service just ignores me and does not respond to my inquiries.
11. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Returer kan inte göras om du ”bryter”…
Beställde hem ett bord från Tambur och självklart öppnade jag paketet för att inspektera köpet.
Det visade sig att bordet inte passade in på våra förväntningar men en retur var inte möjlig. Detta då förpackningen var ”bruten” enligt Tambur.
Har försökt att ringa kundtjänst i mer än 6 dagar utan svar.
Lyckades tillslut få kontakt efter flertal skickade mail under 4-5 dagar….
Min ärliga rekommendation är att söka sig vidare till seriösare aktörer
om ni vill slippa krångel och samtidigt kunna gå ”igenom” ert köp utan risk för bestraffning.
Nu sitter jag fast med ett bord som jag inte är nöjd med, bara för att jag ville titta på det.
12. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Dålig service tar flera dagar innan dom…
Dålig service tar flera dagar innan dom svarat. Skriver på hemsidan att kopparna tål diskmaskin, vilket dom inte gör. Dåligt kommer aldrig handla därifrån igen!
29. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.