order made 3 weeks ago but never delivered, no news, no one answers the phone nor emails .. i'm very worried this company is fake and I was robbed... j'ai passé commande il y a 3 semaines, n'ai pas... Näytä lisää
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Quand j’ai ouvert le paquet, j’avais devant mes yeux un magnifique press agrumes en verre, scintillant sous le soleil azur de la Méditerranée. Exactement ce que j’avais demandé. Je me voyais déjà pres... Näytä lisää
J'ai commandé 3 carafes en verre, une d'elle était cassée dès la reception du colis. 17jours pour avoir une réponse suite à réclamation puis un mois de plus pour remboursement. Et pour finir les 2 a... Näytä lisää
Les produits livrés semblent très bien. J aurai apprécié que la référence commandee soit enveloppée dans un emballage de protection à l intérieur du carton c est tout de même destiné à un bébé. C... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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Takaterra est une boutique zéro déchet et sans plastique au catalogue unique et élégant. Profitez d'élégants articles éthiques, durables et écologiques pour toute la famille. Remplie de marques engagées et responsables, vous trouverez une large sélection de cosmétiques solides, ingrédients pour faire ses produits ménagers soi-même, gourdes en inox écologiques, tasses pliables, couches lavables ou encore box zéro déchets. La relation client est au centre de nos valeurs et de nos préoccupations, nous répondrons à toutes vos requêtes! A bientôt sur Takaterra.com
Yhteystiedot
75010, Paris, Ranska
- contact@takaterra.com
- takaterra.com
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commande non reçue
commande non reçue. Aucune réponse par téléphone ni par e-mail.
Je ne recommande pas.
order made 3 weeks ago but never received
order made 3 weeks ago but never delivered, no news, no one answers the phone nor emails .. i'm very worried this company is fake and I was robbed...
j'ai passé commande il y a 3 semaines, n'ai pas été livrée, le numéro renseigné ne répond jamais et aucune réponse par email non plus.. je suis très inquiète de m'être faite arnaquer...........
Je suis peu satisfaite
Je suis peu satisfaite, j’ai payé 8,90€ de livraison pour que mon colis arrive plus de 2 semaines après ! Jamais vue ça !
Je ne recommanderais plus c est certain.
Je ne suis pas satisfaite du produit
Je ne suis pas satisfaite du produit. J'ai acheté des tissus d'emballage cadeaux de Noël. Le tissu est trop fin donc on voit à travers et le tissu se chiffonne très vite. Je m'attendais à mieux étant donné le prix.
Frais port trop cher.attente trop…commande
Frais port trop cher.attente trop longue .répondent jamais .Je ne recommanderais.pas
Colis jamais reçu
Colis jamais reçu! J'ai envoyé plusieurs mails, laissé des messages sur le site internet. Jamais de réponse...
Le téléphone ne décroche pas...
A fuir !
Arnaque en ligne?
J'ai passé une commande avec Takaterra en ligne en Juin 2024. Apres avoir reçu le colis, le produit envoyé n'était pas celui commandé sur le site. J'ai donc procédé a renvoyé le produit (à mes frais) et demandé un remboursement.
Malheureusement, on est en Novembre et toujours aucune nouvelle du site. Pas de reponse aux emails non plus.
Un très mauvais service après vente et aucun respect pour le clients.
Je ne recommande pas ce site a qui que ce soit.
I placed my order and payment accepted…
I placed my order and payment accepted more than a week ago, and have not yet received any confirmation of shipping.
Le produit n'est pas conforme à la…
Le produit n'est pas conforme à la commande et nous ne pouvons joindre personne pour faire un échange.
Un grand MERCI
Tout a été fait pour que je reçoive el colis à temps.
J’ai énormément apprécié et j’adresse tous mes remerciements.
Une cliente ravie.
Je très satisfaite de ma commande
Je très satisfaite de ma commande, très bonne communication du service client.
J'ai passé commande il y a presque 3…
J'ai passé commande il y a presque 3 semaines et aucune nouvelle de ma commande. J'ai envoyé un mail a ce sujet, et aucune réponse !
Envoi long et non conforme
Débité le jour même de l’achat. Colis envoyé un mois après. Les articles sont arrivés sales (pour des produits bébé) et j’ai reçu un lot de bavoirs roses à la place de vert et gris. Donc rien à voir, j’aurais préféré qu’il me consulte afin d’avoir le remboursement de l’article. Deux mails ont été envoyés et un troisième ce jour, sans réponse de leur part.
Je ne recommande pas, je suis très déçue.
Je n'ai jamais reçu ma commande
Je n'ai jamais reçu ma commande.
Votre site est une arnaque !!!
Je vous ai contacté par mail et sur instagram sans réponse de votre part.
Produit (brosse à cheveux) qui se…
Produit (brosse à cheveux) qui se dégrade rapidement. Service client exécrable : ne veulent rien savoir.
Trustpilot-kokemus
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